Zuschlag erteiltDienstleistungenEuropaweitOffenes Verfahren

Dienstleistungen Facility Service Desk 2024

Gemeente Lelystad · Offenes Verfahren · 1 Lose · 309596

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LeistungsumfangEmpfehlungHinweiseEignungsanforderungenZuschlagskriterienZeitplan

Art

Dienstleistungen

79342320

Geschätzter Wert

€ 800K

geschätzt

Bis Frist

Laufend

Knock-outs

k.A.

Ausschlussgründe

Zuschlag nach

Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis

Manuell prüfenKonfidenz niedrig

Die Gemeinde Lelystad sucht einen Dienstleister für einen Facility Service Desk (FSD) 2024. Der Auftrag umfasst die Besetzung eines 1st-Level-FSD am kommunalen Standort (Rathaus) mit festen Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, 08:00–17:00 Uhr, einschließlich einer halbstündigen Pause. Der Dienst muss den Anforderungen in Anlage 2 der Leitlinie entsprechen. Optionale Zusatzleistungen umfassen unter anderem 1st-Level-FSD bei Veranstaltungen außerhalb der regulären Öffnungszeiten (Abend/Wochenende), zusätzliche 1st-Level-Dienste während der regulären Öffnungszeiten und 2nd-Level-FSD während der Öffnungszeiten. Das Verfahren ist öffentlich, und es wurde kein CPV-Code spezifiziert. Die Ausschreibung richtet sich an einen zuverlässigen, erfahrenen Dienstleister, der die Kontinuität der Facility-Dienstleistungen gewährleisten kann.

Dienstleistungen · Offenes Verfahren · Europäisches Verfahren

Europäisch

Auftraggeber

Gemeente Lelystad

Auftragsart

Dienstleistungen

Offenes Verfahren

Geschätzter Wert

800.000 €

geschätzter Wert

Angebotsfrist

Laufend

10:00 Uhr

Umfang

Europaweit

Europäisches Verfahren

Lose

1 Lose

CPV-Hauptcode

79342320

Standort

Lelystad

MerkmaleCPV 79DienstleistungenEU-Ausschreibungfacility service desk1st-LevelGemeente Lelystad

01Was wird gefordert

Die Gemeinde Lelystad sucht einen Dienstleister für einen Facility Service Desk (FSD) 2024. Der Auftrag umfasst die Besetzung eines 1st-Level-FSD am kommunalen Standort (Rathaus) mit festen Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, 08:00–17:00 Uhr, einschließlich einer halbstündigen Pause. Der Dienst muss den Anforderungen in Anlage 2 der Leitlinie entsprechen. Optionale Zusatzleistungen umfassen unter anderem 1st-Level-FSD bei Veranstaltungen außerhalb der regulären Öffnungszeiten (Abend/Wochenende), zusätzliche 1st-Level-Dienste während der regulären Öffnungszeiten und 2nd-Level-FSD während der Öffnungszeiten. Das Verfahren ist öffentlich, und es wurde kein CPV-Code spezifiziert. Die Ausschreibung richtet sich an einen zuverlässigen, erfahrenen Dienstleister, der die Kontinuität der Facility-Dienstleistungen gewährleisten kann.

Der Umfang des Auftrags besteht aus den folgenden Dienstleistungen, wie in Anlage 2 (Anforderungskatalog Dienstleistungen Facility Service Desk 2024) dieser Leitlinie beschrieben: • Besetzung des 1st-Level Facility Service Desk (Basisdienstleistungen); • An den folgenden Arbeitstagen: Montag bis Freitag (ausgenommen in den Niederlanden anerkannte Feiertage sowie der 5. Mai) von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr (obligatorische halbstündige Pause zwischen 12:00 Uhr und 13:00 Uhr); • Am Standort Rathaus der Gemeinde Lelystad; • Optionale Zusatzleistungen: o Dienstleistungen 1st-Level Facility Service

79342320€ 800KDienstleistungen

1Los 1800.000 €

02Ausschlussgründe

Ausschlussgründe — siehe EEE

Es wurden keine spezifischen Ausschlussgründe extrahiert. Bei einer europaweiten Ausschreibung gelten fast immer die zwingenden und fakultativen Gründe nach Art. 2.86/2.87 des niederländischen Vergabegesetzes — prüfen Sie die Einheitliche Europäische Eigenerklärung (EEE).

03Wert im Kontext

800.000 €

04Bieter in diesem Segment

#Wahrscheinlicher BieterEignungZuschläge

1Driessen B.V.SME9797×

2Maandag Interim Professionals B.V.SME94387×

3Randstad Uitzendbureau b.v.SME93135×

4Tempo Team Group B.V.SME9266×

5BMC Implementatie MarktplaatsenUnknown9261×

6DC Professionals BVSME9247×

05Rechtliche Themen, die hier relevant sein können

Advies 53> Europese openbare procedure voor een overheidsopdracht tot het verrichten van diensten bestaande uit (dagelijks en periodiek) sc Advies 48> Europese niet-openbare procedure voor werktuigkundige en elektrotechnische installaties van de nieuwbouw van een multifunctionel Advies 432> Europese openbare procedure voor een raamovereenkomst met één ondernemer per perceel voor diensten van inhuur van personeel voor Advies 63> Meervoudig onderhandse aanbesteding voor het reinigen van wegen, straten en pleinen. Kan bij gunning op laagste prijs de indieni Advies 59> Meervoudig onderhandse aanbestedingsprocedure met betrekking tot een opdracht voor de levering van postdiensten en bezorging. In

06Häufig gestellte Fragen

Was ist der Umfang der Basisdienstleistungen für den Facility Service Desk?

Der Auftrag umfasst die Besetzung eines 1st-Level-Facility Service Desk am Rathaus der Gemeinde Lelystad von Montag bis Freitag, von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr, mit einer obligatorischen halbstündigen Pause zwischen 12:00 Uhr und 13:00 Uhr.

Welche optionalen Dienstleistungen können im Rahmen des Auftrags erbracht werden?

Neben den Basisdienstleistungen können folgende optionale Leistungen in Anspruch genommen werden: 1st-Level-FSD bei Veranstaltungen außerhalb der regulären Öffnungszeiten (Abend/Wochenende), zusätzliche 1st-Level-Dienste während der regulären Öffnungszeiten und 2nd-Level-FSD während der regulären Öffnungszeiten.

An welchen Tagen ist der Facility Service Desk betriebsbereit?

Die Besetzung erfolgt an Arbeitstagen von Montag bis Freitag, mit Ausnahme der in den Niederlanden anerkannten Feiertage und des 5. Mai.

Automatisch aus den offiziellen Ausschreibungsdaten und Dokumenten zusammengestellt.

07Geschätzter Wert im Marktvergleich

p25
€ 200K

Median
€ 640K

p75
€ 3,0 mln

€ 800K

Gegunde waarden in CPV 79 · diensten n=4949