Klientenerfahrungsuntersuchungen Wmo
Die Gemeinde Alphen aan den Rijn sucht einen fachkundigen Auftragnehmer für eine präzise und fundierte Klientenerfahrungsuntersuchung im Bereich des Gesetzes über die gesellschaftliche Unterstützung (Wmo). Die Untersuchung muss die Einwohner auf zugängliche Weise befragen, Signale aufzeigen und die Ergebnisse für politische Verbesserungen praktisch anwendbar machen. Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Durchführung dieser Untersuchung, jedoch erhalten die Gemeinden nun mehr Spielraum für eine eigene Ausgestaltung, was einen erneuerten Ansatz ermöglicht. Der Auftraggeber erwartet einen klaren Bericht mit Empfehlungen und einem Implementierungsplan, der an die bestehende Wmo-Struktur und die Wünsche der Einwohner anknüpft. Die Ausschreibung ist offen, auf Dienstleistungen ausgerichtet, ohne CPV-Code und erfordert fundierte Kenntnisse im sozialen Bereich sowie Erfahrung mit Klientenfeedback.
Dienstleistungen · Offenes Verfahren · Europäisches Verfahren
01Was wird gefordert
Die Gemeinde Alphen aan den Rijn sucht einen fachkundigen Auftragnehmer für eine präzise und fundierte Klientenerfahrungsuntersuchung im Bereich des Gesetzes über die gesellschaftliche Unterstützung (Wmo). Die Untersuchung muss die Einwohner auf zugängliche Weise befragen, Signale aufzeigen und die Ergebnisse für politische Verbesserungen praktisch anwendbar machen. Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Durchführung dieser Untersuchung, jedoch erhalten die Gemeinden nun mehr Spielraum für eine eigene Ausgestaltung, was einen erneuerten Ansatz ermöglicht. Der Auftraggeber erwartet einen klaren Bericht mit Empfehlungen und einem Implementierungsplan, der an die bestehende Wmo-Struktur und die Wünsche der Einwohner anknüpft. Die Ausschreibung ist offen, auf Dienstleistungen ausgerichtet, ohne CPV-Code und erfordert fundierte Kenntnisse im sozialen Bereich sowie Erfahrung mit Klientenfeedback.
Der Auftraggeber wünscht eine präzise und fundierte Klientenerfahrungsuntersuchung, in der die Erfahrungen der Einwohner als Feedback zum vom Auftraggeber eingerichteten System dienen. Die Einwohner sollen auf zugängliche Weise befragt werden, damit Signale deutlich werden, und die Ergebnisse müssen für den Auftraggeber nutzbar sein, um Verbesserungen durchführen zu können. Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung, für bestimmte Bereiche des sozialen Sektors eine Klientenerfahrungsuntersuchung durchzuführen. Dies gilt auch für die Wmo, auf die sich dieser Auftrag konzentrieren wird. Den Gemei
02Ausschlussgründe
- Es wurden keine spezifischen Ausschlussgründe extrahiert. Bei einer europaweiten Ausschreibung gelten fast immer die zwingenden und fakultativen Gründe nach Art. 2.86/2.87 des niederländischen Vergabegesetzes — prüfen Sie die Einheitliche Europäische Eigenerklärung (EEE).
03Wert im Kontext
04Wahrscheinliche Wettbewerber
05Rechtliche Themen, die hier relevant sein können
06Häufig gestellte Fragen
Was ist das Ziel des Auftrags Klientenerfahrungsuntersuchungen Wmo?
Auf welchen spezifischen Bereich des sozialen Sektors konzentriert sich dieser Auftrag?
Welcher Spielraum besteht für die Ausgestaltung der Untersuchung?
Automatisch aus den offiziellen Ausschreibungsdaten und Dokumenten zusammengestellt.
07Geschätzter Wert im Marktvergleich
€ 200K
€ 640K
€ 3,0 mln
Gegunde waarden in CPV 79 · diensten n=4949