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Bewonersportaal Energieloket Achterhoek

Achterhoeks Energieloket B.V. · Marktconsultatie · 1 Lose · 410304
Art
Dienstleistungen
72000000 · IT-Dienstleistungen: B
Geschätzter Wert
Nicht veröffentlicht
Bis Frist
Laufend
Knock-outs
k.A.
Ausschlussgründe
Zuschlag nach
Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
Manuell prüfenKonfidenz mittel

Dieses Dokument ist ein Bericht über eine Marktkonsultation zur Weiterentwicklung des Bewohnerportals von Achterhoeks Energieloket B.V. Ziel ist es, eine flexible, modulare und benutzerfreundliche Umgebung zu schaffen, die Bewohner während ihres jahrelangen Nachhaltigkeitsprozesses begleitet.

Dienstleistungen · Marktconsultatie · Nationales Verfahren

Auftraggeber
Achterhoeks Energieloket B.V.
Auftragsart
Dienstleistungen
Marktconsultatie
Geschätzter Wert
Schätzung nicht veröffentlicht
Angebotsfrist
Laufend
Umfang
National
Nationales Verfahren
Lose
1
1 Lose
CPV-Hauptcode
72000000
IT-Dienstleistungen: Beratung, Softwareentwicklung, Internet und Unterstützung
Standort
Niederlande
MerkmaleCPV 72Dienstleistungen

01Was wird gefordert

Weiterentwicklung des Bewohnerportals von Achterhoeks Energieloket B.V., um Bewohner bei ihrer Nachhaltigkeitsreise und der Gasfreiheit von Wohnungen durch eine integrale Lösung zu unterstützen, die aus verschiedenen Säulen (Bewohner, Wohnungen, Dienste und Front-End) besteht.

Energieloket Achterhoek ist eine gesellschaftliche B.V., gegründet von acht Achterhoekse Gemeinden. Unsere Mission ist es, Bewohner dabei zu unterstützen und zu motivieren, ihre Wohnungen nachhaltiger zu gestalten – von kleinen Spartipps bis hin zur Begleitung bei großen Eingriffen wie Isolierung oder der Gasfreiheit von Wohnungen. Wir arbeiten unabhängig, transparent und ohne Gewinnabsicht.n/nDas Energieloket verfügt über ein Online-Bewohnerportal, das in den letzten Jahren organisch gewachsen ist. Obwohl dieses Portal für die aktuelle Dienstleistung gut funktioniert, stützt es sich weniger a

72000000Dienstleistungen
1Bewohnerportal Energieloket Achterhoek—

02Strategische Einschätzung

“
Strategische Einsicht · KI-Analyse
Fokus auf einen modularen oder Best-of-Breed-Ansatz mit starkem Schwerpunkt auf der Integrationsschicht und API-Kopplungen. Betonung der Möglichkeit zur Self-Service-Konfiguration, da der Auftraggeber selbstständig Änderungen an Formularen und Prozessen vornehmen möchte. Positionierung der Lösung als ein Instrument, das das integrale Bewohnererlebnis unterstützt, wobei Daten aus verschiedenen Backend-Säulen nahtlos im Front-End zusammengeführt werden.
Automatisch mit KI aus den Vergabeunterlagen gelesen. Bitte stets anhand der Originaldokumente prüfen.

03Hinweise

Wichtig · 6
Die Architektur sollte vorzugsweise eine Integrationsschicht enthalten, um die Flexibilität beim Ersetzen oder Hinzufügen von Teilsystemen zu gewährleisten.Wichtig
Das Portal muss den WCAG 2.2 AA Barrierefreiheitsstandards entsprechen.Wichtig
Es besteht eine starke Präferenz für Konfiguration statt Codierung, damit der Auftraggeber Formulare, Workflows und CMS-Inhalte selbstständig verwalten kann.Wichtig
Die Lösung muss zukunftssicher sein, indem moderne Standards wie Open Rest-APIs verwendet werden.Wichtig
Das System muss in der Lage sein, sowohl Online- als auch Offline-Kontaktmomente (wie Briefe) zu registrieren, um ein vollständiges Bild der Customer Journey zu erhalten.Wichtig
Die Lösung muss skalierbar sein für eine Nutzergruppe von circa 80.000 Profilen, die das Portal über einen Zeitraum von Jahren mit wechselnder Intensität nutzen.Wichtig

04Wert im Kontext

Schätzung nicht veröffentlicht

Der öffentliche Auftraggeber hat keinen geschätzten Wert veröffentlicht — bei einem großen Teil der Aufträge üblich. Der EU-Schwellenwert für diensten beträgt € 221.000, zur Orientierung.

05Wahrscheinliche Wettbewerber

#Wahrscheinlicher BieterEignungZuschläge
1Visma Roxit B.V.SME9816×
2Centric Netherlands B.V.SME9656×
3PinkRoccade Local Government B.V.SME9634×
4Ordina Unknown9420×
5Axians Communication Solutions B.V.SME9318×
6Webbio B.V.SME817×

06Vergabeunterlagen

Verslag marktconsultatie Bewonersportaal Energieloket Achterhoekpdf27. März 2026 · 328 KB
Nota van Inlichtingenpdf20. Feb. 2026 · 314 KB
Visual Energieloket Achterhoekpdf29. Jan. 2026 · 351 KB
TN568610 - EFE1 Vrijwillige aankondiging van voorafgaande marktconsultatie 20260129163048pdf29. Jan. 2026 · 137 KB
Marktconsultatiedocument bewonersportaal Energieloket Achterhoekpdf29. Jan. 2026 · 363 KB

07Rechtliche Themen, die hier relevant sein können

08Häufig gestellte Fragen

Welche Erfahrung wird von Bietern erwartet?
Bieter müssen nachweisbare Erfahrung mit der Neupositionierung digitaler Portale im Energiesektor oder vergleichbaren Bereichen dokumentieren können.
Was ist die Vision für die technische Architektur des Bewohnerportals?
Es wird eine zukunftssichere und skalierbare Architektur angestrebt. Dabei wird untersucht, ob eine Integrationsschicht eingerichtet werden kann, um die Flexibilität beim Ersetzen oder Hinzufügen von Teilsystemen zu erhöhen.
Wie wird die Steuerung des integralen Bewohnererlebnisses gewährleistet?
Das integrale Bewohnererlebnis steht im Mittelpunkt. Die Steuerung und Überwachung liegen primär beim Energieloket, beispielsweise in der Funktion des Product Owners, auch wenn verschiedene Parteien für spezifische Säulen eingesetzt werden.
Was sind die vertraglichen Bedingungen in Bezug auf die Laufzeit und Sicherheiten?
Der Auftrag hat eine kurze Vertragslaufzeit von 0 bis 12 Monaten. Es gibt keine Anforderung zur Stellung einer Bankgarantie.
Wird bei Systemkopplungen auf spezifische Standards geachtet?
Ja, die Common Ground-Initiative der VNG wird untersucht, um die Flexibilität beim Ersetzen oder Hinzufügen von Teilsystemen innerhalb des Portals zu erhöhen.

Automatisch aus den offiziellen Ausschreibungsdaten und Dokumenten zusammengestellt.

09Geschätzter Wert im Marktvergleich

p25
€ 327K
Median
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436