OffenDienstleistungenEuropaweitOffenes Verfahren

Basis IT/IT-Infrastruktur-Dienstleistungen MSP und MSSP

Art
Dienstleistungen
72000000 · IT-diensten: adviezen,
Geschätzter Wert
Nicht veröffentlicht
Bis Frist
-68d
10. Apr. 2026 · 14:00
Knock-outs
0
Ausschlussgründe
Zuschlag nach
Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
2 Kriterien
Manuell prüfenKonfidenz hoch

GGD GHOR Nederland zoekt één contractpartij voor de integrale levering van Managed Services en Managed Security Services om de ICT-voorzieningen te professionaliseren en te waarborgen voor pandemische paraatheid.

Dienstleistungen · Offenes Verfahren · Europäisches Verfahren

Europäisch
Auftragsart
Dienstleistungen
Offenes Verfahren
Geschätzter Wert
Schätzung nicht veröffentlicht
Angebotsfrist
10. April 2026
14:00 Uhr
Umfang
Europaweit
Europäisches Verfahren
Lose
1
1 Lose
CPV-Hauptcode
IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Standort
Niederlande
MerkmaleCPV 72DienstleistungenEU-AusschreibungBase ICT/IV facilitiesManaged Service ProviderManaged Security Service Provider

01Was wird gefordert

De opdracht betreft de levering van Managed Services (MSP) en Managed Security Services (MSSP) voor GGD GHOR Nederland. Dit omvat onder andere beheer van cloudoplossingen, kantoorautomatisering, netwerkomgevingen, werkplekken en security monitoring, inclusief de voorbereiding op pandemische paraatheid.

GGD GHOR Nederland wil een overeenkomst sluiten met één ondernemer voor deze opdracht, Basis ICT/IV Voorzieningen MSP en MSSP, wat betreft: 1. Managed Services. a. Cloud Solution Provider (CSP), b. Kantoorautomatisering, c. Kantoor Infrastructuur, d. Kantoor Internettoegang en Internetverbindingen e. Kantoor Cloudhosting f. Kantoor Back-up & Recovery g. Beheer Fysieke Werkplekken van de medewerkers h. Beheer Virtuele Werkplekken van de medewerkers i. Beheer van alle Print- en Reproductievoorzieningen, j. Beheer van alle Vergadervoorzieningen k. Beheer van alle Zakelijke Telecommun

72000000Dienstleistungen
1Basis ICT/IV Voorzieningen MSP en MSSP

02Strategische Einschätzung

Strategische Einsicht · KI-Analyse
Zorg voor een sterke focus op integratie met ServiceNow, aangezien de regie via de eigen omgeving van de opdrachtgever verloopt. Benadruk de capaciteit voor snelle opschaling (pandemische paraatheid) en de flexibiliteit tussen 175 en 1.000 FTE. Garandeer de strikte functiescheiding tussen de MSP- en MSSP-onderdelen om aan de administratieve eisen te voldoen.
Automatisch mit KI aus den Vergabeunterlagen gelesen. Bitte stets anhand der Originaldokumente prüfen.

03Hinweise

Wichtig · 5
De opdrachtnemer moet een Due Diligence uitvoeren voor de inbeheername van de diensten.Wichtig
Er moet een administratief-organisatorische functiescheiding worden gehandhaafd tussen de MSP en MSSP diensten.Wichtig
De dienstverlening moet opschaalbaar zijn in het geval van een pandemische situatie conform de afspraken in het PvE en de SLA.Wichtig
De kosten voor de Due Diligence op het gebied van Security en Privacy moeten worden meegenomen in de prijsaanbieding.Wichtig
Inzet van personeel kan onderworpen zijn aan een geheimhoudingsverklaring conform Bijlage G.Wichtig

04Kann ich teilnehmen?

Finanziell · 1
Aantonen financiële en economische draagkracht – Afdekking aansprakelijkheidsrisico’s (E1)Finanziell
Technisch · 3
Aantonen technische bekwaamheid en beroepsbekwaamheid – Ervaring van de Inschrijver (E2)Technisch
Verklaring van de Accountant zonder continuïteitsparagraaf (E3)Technisch
Aantonen technische bekwaamheid en beroepsbekwaamheid – Vereiste standaarden (E4)Technisch
Berufliche Befähigung · 1
In het bezit zijn van een geldige certificatie van ISO9001, ISO27001 en NEN7510 voor alle Opdrachtnemers en Onderaannemers.Berufliche Befähigung

05Ausschlussgründe

Ausschlussgründe — siehe EEE
  • Es wurden keine spezifischen Ausschlussgründe extrahiert. Bei einer europaweiten Ausschreibung gelten fast immer die zwingenden und fakultativen Gründe nach Art. 2.86/2.87 des niederländischen Vergabegesetzes — prüfen Sie die Einheitliche Europäische Eigenerklärung (EEE).

06Zuschlagskriterien

KwaliteitGewichtung k.A.

Kwalitatieve beoordeling op basis van de criteria T1 t/m T7.

PrijsGewichtung k.A.

Kwantitatieve beoordeling van de prijsaanbieding.

07Wert im Kontext

Schätzung nicht veröffentlicht

Der öffentliche Auftraggeber hat keinen geschätzten Wert veröffentlicht — bei einem großen Teil der Aufträge üblich. Der EU-Schwellenwert für diensten beträgt € 221.000, zur Orientierung.

08Wahrscheinliche Wettbewerber

#Wahrscheinlicher BieterEignungZuschläge
1KPN B.V.SME10027×
2Protinus IT B.V.SME9932×
3COMPAREX Nederland B.V.SME9930×
4Bechtle direct B.V.SME9925×
5PQR B.V.SME9925×
6Afas Software B.V.SME9832×

09Vergabeunterlagen

Bijlage S - Dossier Afspraken en Procedures Templatepdf8. Feb. 2026 · 1708 KB
Beschrijvend document EA procedure MSP MSSP v1.0pdf8. Feb. 2026 · 1998 KB
Bijlage I Uniform Europees Aanbestedingsdocumentpdf8. Feb. 2026 · 451 KB
Bijlage J - Concept Service Level Agreement MSP GGD GHOR Nederlandpdf8. Feb. 2026 · 1481 KB
Bijlage K - Concept Service Level Agreement MSSP GGD GHOR Nederlandpdf8. Feb. 2026 · 1543 KB
Bijlage C - Standaard (sub)Verwerkersovereenkomst Leverancier MSP en MSSP GGD GHOR Nederlandpdf8. Feb. 2026 · 1345 KB
Bijlage M - Beroep technische en beroepsbekwaamheiddocx8. Feb. 2026 · 128 KB
Bijlage Q - Template Exit Planpdf8. Feb. 2026 · 1490 KB
Bijlage D - Algemene Inkoopvoorwaarden GIBIT2023 van de Opdrachtgever GGD GHOR Nederlandpdf8. Feb. 2026 · 1183 KB
Bijlage B - Concept Overeenkomst MSP en MSSP GGD GHOR Nederlandpdf8. Feb. 2026 · 1402 KB
Bijlage G - Geheimhoudingsverklaring externen GGD GHOR Nederlandpdf8. Feb. 2026 · 427 KB
Bijlage O - Prijzenbladxlsx8. Feb. 2026 · 27 KB

10Rechtliche Themen, die hier relevant sein können

11Häufig gestellte Fragen

Welke diensten worden onder de Managed Services scope verwacht?
De scope omvat Cloud Solution Provider (CSP), kantoorautomatisering, kantoor infrastructuur, internettoegang en verbindingen, cloudhosting, back-up & recovery, beheer van fysieke en virtuele werkplekken, print- en reproductievoorzieningen, vergadervoorzieningen, zakelijke telecommunicatie en de ServiceDesk.
Welke Managed Security Services maken deel uit van de opdracht?
De opdracht bevat security-gerelateerde diensten zoals logging ten behoeve van security, security monitoring & threat detection, use case management, incident response & risk management, en security service management & rapportage.
Aan welke verplichte documenten en selectie-eisen moet een inschrijver voldoen?
Inschrijvers moeten een volledige, geverifieerde nazorg-document (Bijlage Q) inleveren, de geheimhoudingsverklaring (Bijlage G) ondertekenen en de technische ervaring aantonen op basis van Bijlage M (Beroep technische bekwaamheid).
Welke geschiktheidscriteria worden gehanteerd voor de beoordeling van de inschrijver?
De beoordeling vindt plaats op basis van financiële en economische draagkracht (Bijlage L), technisch bewijs van ervaring in Managed Services voor publieke organisaties (Bijlage M) en informatie over certificeringen en ervaring met beveiligingsmonitoring (Bijlage H).
Welke algemene inkoopvoorwaarden zijn van toepassing op deze overeenkomst?
De opdracht wordt uitgevoerd onder de Algemene Inkoopvoorwaarden GIBIT 2023.

Automatisch aus den offiziellen Ausschreibungsdaten und Dokumenten zusammengestellt.

12Geschätzter Wert im Marktvergleich

p25
€ 327K
Median
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436