GeschlossenDienstleistungenEuropaweitKMU-geeignetOffenes Verfahren

Ausschreibung Telefondienste 2025-2029

Name: Ausschreibung Telefondienste 2025-2029
Creator: Gemeente Stadskanaal
Published: 2025-11-20
License: https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/

Gemeente Stadskanaal · Offenes Verfahren · 2 Lose · 401816

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LeistungsumfangEmpfehlungHinweiseEignungsanforderungenZuschlagskriterienZeitplan

Art

Dienstleistungen

64200000

Geschätzter Wert

€ 500K

geschätzt

Bis Frist

Laufend

Knock-outs

k.A.

Ausschlussgründe

Zuschlag nach

Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis

Manuell prüfenKonfidenz niedrig

Diese Ausschreibung sucht einen neuen Telefonanbieter für die gesamte Belegschaft und die verschiedenen Kommunikationsinfrastrukturen der Gemeinde Stadskanaal. Das aktuelle Telefoniekonzept muss erneuert werden, insbesondere um die spezifischen Bedürfnisse des Klant Contact Centrum (KCC) und anderer Nutzergruppen zu gewährleisten.

Dienstleistungen · Offenes Verfahren · Europäisches Verfahren · KMU-geeignet

KMU-geeignetEuropäisch

Auftraggeber

Gemeente Stadskanaal

Auftragsart

Dienstleistungen

Offenes Verfahren

Geschätzter Wert

500.000 €

geschätzter Wert

Angebotsfrist

Laufend

Umfang

Europaweit

Europäisches Verfahren

Lose

2 Lose

CPV-Hauptcode

64200000

Standort

Niederlande

MerkmaleCPV 64DienstleistungenKMU-geeignetEU-Ausschreibung

01Was wird gefordert

Diese Ausschreibung sucht einen neuen Telefonanbieter für die gesamte Belegschaft und die verschiedenen Kommunikationsinfrastrukturen der Gemeinde Stadskanaal. Das aktuelle Telefoniekonzept muss erneuert werden, insbesondere um die spezifischen Bedürfnisse des Klant Contact Centrum (KCC) und anderer Nutzergruppen zu gewährleisten.

Die Gemeinde Stadskanaal nutzt sowohl Festnetz- als auch Mobilfunkdienste für ihre interne und externe Kommunikation. Im aktuellen Telefoniekonzept der Gemeinde spielt die Mobilfunktelefonie eine wichtige Rolle. Nahezu alle Mitarbeiter verfügen über ein Mobiltelefon (Smartphone), um die telefonische Erreichbarkeit zu organisieren. An einigen Stellen innerhalb der Organisation wird (noch) Festnetztelefonie genutzt. Beispiele hierfür sind das Klant Contact Centrum (KCC) der Gemeinde, das Verwaltungssekretariat und die Bürgerbüros. Geben Sie an, dass das KCC eine wichtige Nutzergruppe mit spezi

64200000€ 500KDienstleistungen

1Festnetz-Telefondienste500 €

2Mobile Kommunikationsdienste250.000 €

02Aufteilung nach Losen

Festnetz-Telefondienste500 €

Mobile Kommunikationsdienste250.000 €

03Ausschlussgründe

Ausschlussgründe — siehe EEE

Es wurden keine spezifischen Ausschlussgründe extrahiert. Bei einer europaweiten Ausschreibung gelten fast immer die zwingenden und fakultativen Gründe nach Art. 2.86/2.87 des niederländischen Vergabegesetzes — prüfen Sie die Einheitliche Europäische Eigenerklärung (EEE).

04Wert im Kontext

500.000 €

05Wahrscheinliche Wettbewerber

#Wahrscheinlicher BieterEignungZuschläge

1Vodafone Libertel B.V.SME10024×

2T-Mobile Netherlands B.V.SME10029×

3KPN B.V.SME10028×

4Odido Netherlands B.V.SME10013×

5Kreuze TelecomUnknown9313×

6Koninklijke PostNL B.V. SME8622×

06Rechtliche Themen, die hier relevant sein können

Advies 689> Aanbesteder heeft vrijwillig bekendgemaakt dat hij een opdracht heeft gegund voor de inkoop van een softwareplatform voor gemeenBeschwerde begründet Advies 440> Meervoudig onderhandse aanbestedingsprocedure voor een (concessie)opdracht voor diensten voor het beschikbaar stellen, plaatsen,Advies 300> Openbare Europese aanbesteding voor beheer en onderhoud van applicaties en aanverwante ICT-diensten. De zittende leverancier heeBeschwerde begründet Advies 594> De klacht ziet op een Europese openbare procedure voor een raamovereenkomst met één ondernemer voor het leveren van mobiele teleBeschwerde unbegründet Advies 449> Europese openbare aanbestedingsprocedure voor een overheidsopdracht voor diensten voor het tot stand brengen van netwerkverbindi

07Häufig gestellte Fragen

Was ist das Ziel dieser Ausschreibung für Telefondienste?

Die Gemeinde möchte die Telefondienste erneuern, da die derzeitige Versorgung den funktionalen Anforderungen und Wünschen der Organisation nicht mehr vollständig entspricht.

Welche spezifischen Nutzergruppen innerhalb der Gemeinde benötigen Telefonie?

Neben den allgemeinen Mitarbeitern sind das Klant Contact Centrum (KCC), das Verwaltungssekretariat, Bürgerbüros, Außendienstmitarbeiter, BOA’s und das Theater Geert Teis wichtige Nutzergruppen.

Was ist der Umfang der angeforderten mobilen Kommunikationsdienste?

Der Auftrag umfasst die Bereitstellung von Konnektivität, einschließlich SIM-Karten und/oder eSIMs, sowie Dienstleistungen zur mobilen Sprach- und Datenkommunikation.

Welche Art von Lösung wird für die Festnetztelefonie gesucht?

Für die Festnetztelefonie wird die Bereitstellung und Aufrechterhaltung eines cloudbasierten Dienstes gesucht.

Automatisch aus den offiziellen Ausschreibungsdaten und Dokumenten zusammengestellt.

08Geschätzter Wert im Marktvergleich

p25
€ 400K

Median
€ 856K

p75
€ 2,4 mln

€ 500K

Gegunde waarden in CPV 64 · diensten n=168