GegundDienstenEuropeesNiet-openbaarGroen

Zakenreizen

NOS · Niet-openbaar · 1 percelen · 326174
Type
Diensten
63516000
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen laag

De Nederlandse publieke omroep NOS heeft een niet-openbare aanbesteding voor het selecteren van één dienstverlener die een raamovereenkomst aangaat voor het boeken van dienstreizen. De aanbesteding richt zich op een volledige dienstverlening, inclusief boeking, contractbeheer, facturatie en rapportage, afgestemd op de specifieke eisen en wensen van NOS. De leverancier moet beschikken over een robuust boekingssysteem, integratie met interne systemen, en voldoen aan de privacy- en veiligheidsnormen. Daarnaast zijn er service level agreements (SLA’s) vereist voor beschikbaarheid, responstijd en klanttevredenheid. De aanbesteding biedt een kans voor een klein of middelgroot bedrijf om een langdurige samenwerking met een publieke organisatie aan te gaan.

Diensten · Niet-openbaar · Europese procedure

Groen weegt meeEuropees
Opdrachtgever
Contracttype
Diensten
Niet-openbaar
Geraamde waarde
Raming niet gepubliceerd
Inschrijfdeadline
Doorlopend
14:00 uur
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
1
1 percelen
CPV-hoofdcode
Locatie
Nederland
KenmerkenCPV 63DienstenEU-aanbestedingGroen / MVIdienstreizenboekingsserviceframework agreement

01Wat wordt gevraagd

De Nederlandse publieke omroep NOS heeft een niet-openbare aanbesteding voor het selecteren van één dienstverlener die een raamovereenkomst aangaat voor het boeken van dienstreizen. De aanbesteding richt zich op een volledige dienstverlening, inclusief boeking, contractbeheer, facturatie en rapportage, afgestemd op de specifieke eisen en wensen van NOS. De leverancier moet beschikken over een robuust boekingssysteem, integratie met interne systemen, en voldoen aan de privacy- en veiligheidsnormen. Daarnaast zijn er service level agreements (SLA’s) vereist voor beschikbaarheid, responstijd en klanttevredenheid. De aanbesteding biedt een kans voor een klein of middelgroot bedrijf om een langdurige samenwerking met een publieke organisatie aan te gaan.

Het doel van de aanbesteding is het selecteren en contracteren van één (1) Inschrijver, waarmee een Raamovereenkomst wordt aangegaan voor een complete dienstverlening voor het boeken van Dienstreizen voor de Aanbestedende dienst conform de eisen en wensen gesteld in de aanbestedingsdocumenten.

63516000Diensten
1Zakenreizen

02Uitkomst

Gegund

Munckhof Business Travel Venlo B.V.

Inschrijvers
1

03Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

04Waarde in context

Raming niet gepubliceerd

De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.

05Inschrijvers in dit segment

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Uniglobe Advanced & Priority Travel B.V.SME74
2Munckhof Groups and Incentives B.V.SME70
3Munckhof Business Travel Venlo B.V.SME70
4Mobility ConceptUnknown70
5VCK Travel B.V.SME69
6Reisbalans B.V.SME66

06Aanbestedingsdocumenten

TN450088 - EF29 Aankondiging gegunde opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20241003150921pdf5 okt 2024 · 11 KB
Nota van inlichtingen 2024-03-07-1pdf7 mrt 2024 · 3 KB
UEA Zakenreizenpdf16 feb 2024 · 2097 KB
TN450088 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20240214162212pdf16 feb 2024 · 12 KB
Referentiedocumentdoc16 feb 2024 · 54 KB
Selectieleidraad Zakenreizen NOS versie DEFpdf16 feb 2024 · 299 KB

07Juridische thema's die hier kunnen spelen

08Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze opdracht is gegund. gepubliceerd door NOS over "Zakenreizen".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een niet-openbare procedure — eerst vindt een selectiefase plaats, daarna mogen alleen geselecteerde partijen inschrijven.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 63516000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bevat deze aanbesteding duurzaamheidscriteria?
Ja, de aanbestedende dienst hanteert duurzaamheids- of MVI-criteria (Maatschappelijk Verantwoord Inkopen) bij deze opdracht.
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Aan wie is deze opdracht gegund?
De opdracht is gegund aan Munckhof Business Travel Venlo B.V..
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is de reikwijdte van de dienstverlening voor de zakenreizen?
De opdracht omvat het volledige proces van het reserveren, boeken, factureren en betalen van vliegreizen, inclusief het wijzigen en annuleren van deze reizen.
Wat is het doel van de contractuele overeenkomst?
Het doel is het selecteren en contracteren van één inschrijver waarmee een raamovereenkomst wordt aangegaan voor een complete dienstverlening voor het boeken van dienstreizen.
Welke duurzaamheidseisen zijn van toepassing?
Op deze aanbesteding zijn duurzaamheidscriteria van toepassing.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

09Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 443K
mediaan
€ 1,2 mln
p75
€ 4,0 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 63 · diensten n=110