enderView.ai
InloggenGratis starten
GeslotenDienstenEuropeesOpenbaar

Zakelijk reisbureau

Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek · Openbaar · 286358
Type
Diensten
63510000
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen laag

De Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO) zoekt een dienstverlener die het volledige proces van internationale zakenreizen beheert. De opdrachtnemer moet vliegreizen, hotelaccommodaties en overige transportmiddelen (taxi, trein, veerboot) boeken, wijzigen en annuleren. Daarnaast levert hij een boekings‑tool, verzorgt de administratie en financiële afhandeling, en biedt persoonlijke ondersteuning via een helpdesk voor klachtenafhandeling. De opdracht is openbaar en richt zich op een betrouwbare, schaalbare oplossing die voldoet aan de eisen van een grote onderzoeksinstelling met frequente internationale reizen.

Diensten · Openbaar · Europese procedure

Europees
Opdrachtgever
Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek
Contracttype
Diensten
Openbaar
Geraamde waarde
Raming niet gepubliceerd
Inschrijfdeadline
Doorlopend
14:00 uur
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
Eén opdracht
CPV-hoofdcode
63510000
Locatie
Nederland
KenmerkenCPV 63DienstenEU-aanbestedingzakelijk reisbureauinternationale zakenreizenboekingsservice

01Wat wordt gevraagd

De Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO) zoekt een dienstverlener die het volledige proces van internationale zakenreizen beheert. De opdrachtnemer moet vliegreizen, hotelaccommodaties en overige transportmiddelen (taxi, trein, veerboot) boeken, wijzigen en annuleren. Daarnaast levert hij een boekings‑tool, verzorgt de administratie en financiële afhandeling, en biedt persoonlijke ondersteuning via een helpdesk voor klachtenafhandeling. De opdracht is openbaar en richt zich op een betrouwbare, schaalbare oplossing die voldoet aan de eisen van een grote onderzoeksinstelling met frequente internationale reizen.

De scope van de Opdracht die wordt aanbesteed betreft het door Opdrachtnemer uitvoeren van de gehele dienstverlening op het gebied van internationale zakenreizen ten behoeve van Opdrachtgever. Meer specifiek betreft de Opdracht het boeken van: - elke gewenste vliegreis naar en van Nederland met al dan niet meteen aansluitende (binnenlandse) vluchten voor één of meerdere personen; - elke gewenste hotelaccommodatie, aansluitend op door Opdrachtnemer geboekte vliegreis, voor één of meerdere personen; - elke gewenst andere vorm van transport van de reizigers, aansluitend op door Opdrachtnemer geb

63510000Diensten

02Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

03Waarde in context

Raming niet gepubliceerd

De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.

04Waarschijnlijke concurrenten

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Munckhof Business Travel Venlo B.V.SME858×
2Uniglobe Advanced & Priority Travel B.V.SME857×
3VCK Travel B.V.SME828×
4Munckhof Groups and Incentives B.V.SME784×
5FlextenderUnknown7311×
6VCK travelUnknown712×

05Aanbestedingsdocumenten

Nota van inlichtingen 2023-02-27-1pdf27 feb 2023 · 2 KB
Nota van inlichtingen 2023-02-13-1pdf13 feb 2023 · 8 KB
Bijlage H Inschrijfformulier prijzen en tarievenxlsx25 jan 2023 · 13 KB
Bijlage B Klachtafhandeling Aanbesteden NWOpdf25 jan 2023 · 226 KB
Bijlage I Concept Raamovereenkomstpdf25 jan 2023 · 652 KB
Bijlage E Inschrijfformulierdocx25 jan 2023 · 44 KB
202266 Beschrijvend document Openbare EA Zakelijk reisbureaupdf25 jan 2023 · 1094 KB
Bijlage G Inschrijfformulier Gunningcriterium 2docx25 jan 2023 · 77 KB
Bijlage D Standaardformulier specificatie referentiesdocx25 jan 2023 · 40 KB
Bijlage K ARVODI-2018pdf25 jan 2023 · 176 KB
Bijlage F Inschrijfformulier Gunningcriterium 1docx25 jan 2023 · 78 KB
Bijlage C Uniform Europees Aanbestedingsdocumentpdf25 jan 2023 · 2097 KB

06Juridische thema's die hier kunnen spelen

07Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
De inschrijftermijn is gesloten. gepubliceerd door Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek over "Zakelijk reisbureau".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 63510000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is de omvang van de opdracht met betrekking tot internationale zakenreizen?
De opdracht omvat de volledige dienstverlening voor internationale zakenreizen, inclusief het selecteren, boeken, wijzigen en annuleren van vliegreizen, hotelaccommodaties en overige transportmiddelen zoals taxi, trein en veerboot.
Welke faciliteiten en ondersteuning moet de opdrachtnemer leveren?
De opdrachtnemer dient een boekingsstool te leveren, de volledige administratie en financiële afhandeling te verzorgen, en persoonlijke ondersteuning en klachtafhandeling te bieden via een helpdesk.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

08Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 443K
mediaan
€ 1,2 mln
p75
€ 4,0 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 63 · diensten n=110