OpenDienstenEuropeesOpenbaar

VTH zaaksysteem

Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant · Openbaar · 1 percelen · 429207
Type
Diensten
72000000 · IT-diensten: adviezen,
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
92d
15 sep 2026 · 08:00
Knock-outs
0
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
4 criteria
Beoordeel handmatigvertrouwen hoog

Deze aanbesteding betreft de levering van een SaaS-oplossing voor het beheer van Vergunningen, Toezicht en Handhaving bij de Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant. De gunning vindt plaats op basis van de beste prijs-kwaliteitverhouding via de methode Gunnen op Waarde.

Diensten · Openbaar · Europese procedure

EuropeesVolledige planning
Opdrachtgever
Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant
Noord-Brabant
Contracttype
Diensten
Openbaar
Geraamde waarde
Raming niet gepubliceerd
Inschrijfdeadline
15 september 2026
08:00 uur
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
1
1 percelen
CPV-hoofdcode
IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Locatie
Midden- en West-Brabant, Noord-Brabant
KenmerkenCPV 72DienstenEU-aanbestedingVTH zaaksysteemSaaS oplossingVeiligheidsregio

01Wat wordt gevraagd

Leveren, implementeren, beheren en onderhouden van een SaaS-VTH zaaksysteem ter ondersteuning van de afdeling Risicobeheersing. De opdracht omvat een implementatiefase van maximaal 6 maanden en een exploitatiefase van 4 x 12 maanden met verlengingsopties.

Deze aanbesteding betreft het leveren, implementeren, beheren en onderhouden van een SaaS VTH zaaksysteem ter ondersteuning van de werkprocessen van de afdeling Risicobeheersing, waaronder de processen op het gebied van Vergunningen, Toezicht en Handhaving (VTH), (Brand-)Veilig Leven, Omgevingsveiligheid en Brandveiligheid.

72000000Diensten
1VTH zaaksysteem

02Strategisch inzicht

Strategisch inzicht · AI-analyse
Zorg voor een zeer sterke onderbouwing van de migratiestrategie om de volledige verantwoordelijkheid voor bestaande data te waarborgen. Focus in de kwalitatieve plannen op innovatie en AI om de maximale fictieve korting te maximaliseren. Houd strikt rekening met de paginalimieten per gunningscriterium om te voorkomen dat tekst niet wordt meegenomen in de beoordeling.
Automatisch gelezen uit de leidraad/bestek met AI. Controleer altijd de originele documenten.

03Aandachtspunten

Belangrijk · 5
De totale prijs mag niet boven de plafondbedragen uitkomen.Belangrijk
Inschrijvingen met een gemiddeld kwaliteitscijfer lager dan 5,9 worden uitgesloten.Belangrijk
Het indienen van alternatieven of varianten is niet toegestaan.Belangrijk
De inschrijving mag geen algemene voorwaarden bevatten.Belangrijk
De implementatie moet binnen 6 maanden na ingangsdatum zijn afgerond.Belangrijk

04Kan ik meedoen?

Beroepsbekwaamheid · 2
Inschrijving in Handelsregister (bijvoorbeeld de Kamer van Koophandel).Beroepsbekwaamheid
Geldig ISO/IEC 27001-certificaat of aantoonbaar gelijkwaardige informatiebeveiligingsmaatregelen.Beroepsbekwaamheid
Financieel · 1
Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) met minimale dekking van € 1.250.000 per gebeurtenis en € 2.500.000 per verzekeringsjaar.Financieel
Technisch · 1
Aantoonbare ervaring met het leveren, implementeren, onderhouden en ondersteunen van een SaaS VTH-zaaksysteem inclusief DSO-koppeling binnen publieke organisaties van vergelijkbare aard en omvang, uitgevoerd in de afgelopen 3 jaar.Technisch

05Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

06Gunningscriteria

GC-1 Plan van Aanpak Implementatie€ 120.000

Beschrijving van de uitvoering van de implementatie, inclusief projectorganisatie, kwaliteitsborging, risicoanalyse en planning van maximaal 6 maanden.

GC-2 Migratie bestaande omgeving€ 120.000

Beschrijving van de migratiestrategie voor de overgang van SharePoint-gebaseerd DMS en PowerBrowser naar het nieuwe systeem.

GC-3 Doorontwikkeling en innovatie€ 60.000

Beschrijving van de bijdrage aan doorontwikkeling, innovatie, toekomstbestendigheid, AI-borging en de productroadmap tot en met 2027.

Prijsweging n.b.

De totale inschrijfsom inclusief eenmalige implementatiekosten en jaarlijkse exploitatiekosten.

07Proces & planning

Verzending aankondiging TenderNed
15 juni 2026
Uiterste datum indienen vragen (1)
29 juni 2026
Beantwoording vragen (1e Nota van Inlichtingen)
6 juli 2026
Uiterste datum indienen vragen (2)
17 augustus 2026
Beantwoording vragen (2e Nota van Inlichtingen)
24 augustus 2026
Sluitingstermijn inschrijving/opening digitale kluis
15 september 2026
Verzending gunningsbeslissing
29 september 2026
Definitieve gunning
20 oktober 2026

08Waarde in context

Raming niet gepubliceerd

De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.

09Waarschijnlijke concurrenten

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Centric Netherlands B.V.SME10072×
2Visma Raet B.V.SME10031×
3Afas Software B.V.SME9984×
4Visma Roxit B.V.SME9929×
5Visma Circle B.V.SME9833×
6Unit4 Business Software Netherlands B.V.SME9829×

10Aanbestedingsdocumenten

TN592308 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260615143443pdf16 jun 2026 · 215 KB
Aanbestedingsdocument VTH zaaksysteem, kenmerk P26-0041pdf16 jun 2026 · 731 KB
Formulier 1 Programma van Eisendocx16 jun 2026 · 340 KB
Formulier 4 Prijsopgavexlsx16 jun 2026 · 102 KB
uea_592308_20260615140758pdf16 jun 2026 · 491 KB
Formulier 3 Informatiebeveiligingdocx16 jun 2026 · 116 KB
Formulier 2 Referentie-eis - kerncompetentiesdocx16 jun 2026 · 117 KB

11Juridische thema's die hier kunnen spelen

12Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze aanbesteding is op dit moment open voor inschrijving. gepubliceerd door Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant over "VTH zaaksysteem".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Wanneer is de inschrijfdeadline?
De uiterste datum voor het indienen van een inschrijving is 15 september 2026 (nog 92 dagen).
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 72000000, omschreven als "IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning". CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Waar wordt deze opdracht uitgevoerd?
De plaats van uitvoering is Midden- en West-Brabant, Noord-Brabant.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is de beoogde leveringsvorm van de oplossing?
De opdracht betreft de levering van een <strong class="highlight">SaaS-gebaseerd VTH zaaksysteem, waarbij de opdrachtnemer de volledige verantwoordelijkheid draagt voor het beheer, de beveiliging en de updates.
Aan welke taalvereisten moet de software en ondersteuning voldoen?
De oplossing moet volledig in de <strong class="highlight">Nederlandse taal worden geleverd. Dit geldt voor de gebruikersinterface, beheer- en configuratieschermen, systeemmeldingen, rapportages, gebruikersdocumentatie en de ondersteuning.
Hoe wordt de overgang van de huidige leverancier naar de nieuwe opdrachtnemer geregeld?
Er moet rekening worden gehouden met een <strong class="highlight">transitieperiode van maximaal zes maanden bij de aanvang en aan het einde van de looptijd, waarbij de nieuwe opdrachtnemer samenwerkt met de latende leverancier.
Welke werkprocessen worden ondersteund door het nieuwe zaaksysteem?
Het systeem ondersteunt de werkprocessen van de afdeling Risicobeheersing, waaronder <strong class="highlight">Vergunningen, Toezicht en Handhaving (VTH), (Brand-)Veilig Leven, Omgevingsveiligheid en Brandveiligheid.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

13Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 327K
mediaan
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436