GeplandLeveringenEuropeesAndere procedure in meerdere fasen
Vooraankondiging Wmo Hulpmiddelen
Gemeente Hengelo · Andere procedure in meerdere fasen · 1 percelen · 417557
5
5 van 6 kerninzichten gevonden
Meet aanwezigheid, niet juistheid · documenten blijven leidend
ScopeAdviesAandachtspuntenGeschiktheidseisenGunningscriteriaPlanning
Type
Leveringen
33196000 · Medische hulpmiddelen
Geraamde waarde
€ 18M
geraamd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
0
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen hoog
Dit is een aanbesteding voor de levering en het onderhoud van Wmo-hulpmiddelen in een huurconstructie voor de gemeente Hengelo, inclusief een sterfhuisconstructie voor lopende contracten.
Leveringen · Andere procedure in meerdere fasen · Europese procedure
EuropeesVolledige planning
KenmerkenCPV 33LeveringenEU-aanbesteding
01Wat wordt gevraagd
Levering van Wmo-hulpmiddelen in een huurconstructie, inclusief service, reparatie en onderhoud. De opdracht omvat het leveren van hulpmiddelen binnen vastgestelde categorieën met een 100% prijsgarantie en 100% dekkingspercentage.
De huidige overeenkomst voor het verstrekken, verhuren en (incidenteel) verkopen van hulpmiddelen van de gemeente Hengelo loopt 31-12-2026 af. De aanbestedende dienst, de Gemeente Hengelo, is daarom op zoek naar twee contractpartners voor het leveren, onderhouden en beheren van Wmo hulpmiddelen in een huurconstructie. U dient service, onderhoud, beheer en herverstrekking voor uw rekening te nemen. Douche- en toiletvoorzieningen met een catalogusbedrag van € 500,- excl. BTW of lager worden gekocht en in eigendom verstrekt. Zijn de voorzieningen duurder, dan kan de aanbestedende dienst de voorzi
1Vooraankondiging Wmo Hulpmiddelen€ 18.000.000
02Strategisch inzicht
Strategisch inzicht · AI-analyse
Zorg voor een landelijk dekkende serviceorganisatie die kan voldoen aan de 24/7 bereikbaarheid en de zeer korte reparatietermijnen. Bereid u voor op de sterfhuisconstructie, waarbij u rekening moet houden met de overname van uitstaande hulpmiddelen en de bijbehorende financiële afwikkeling. Zorg dat de administratieve processen volledig aansluiten op de iWmo-standaarden voor berichtenverkeer en facturatie.
03Aandachtspunten
Belangrijk · 6
Sterfhuisconstructie: Verplichting tot overname van uitstaande hulpmiddelen volgens specifieke verdelingsregels en overnameprijzen.Belangrijk
Reparatietermijnen: Strikte termijnen voor aanwezigheid en herstel, variërend van 2 uur voor noodgevallen tot 5 werkdagen voor minder kritieke situaties.Belangrijk
Levertijden: Maximale levertijden van 12, 20 of 30 werkdagen afhankelijk van het type hulpmiddel.Belangrijk
Service: Verplichting tot minimaal 1 keer per jaar een servicebeurt voor elektrische hulpmiddelen en jaarlijkse keuring van tilliften.Belangrijk
Administratie: Verplichte facturatie en communicatie via iWmo berichtenverkeer.Belangrijk
VOG: Medewerkers die fysiek contact hebben met cliënten moeten beschikken over een geldige en recente Verklaring Omtrent het Gedrag.Belangrijk
04Kan ik meedoen?
Technisch · 5
In staat zijn alle mobiliteitshulpmiddelen te leveren die passen binnen de uitgevraagde categorieën en functionaliteit, ongeacht type of merk.Technisch
Beschikken over een (telefoon)registratiesysteem om serviceverzoeken van eindgebruikers te registreren.Technisch
Beschikken over een serviceorganisatie met landelijke dekking die 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar is.Technisch
Voldoen aan relevante verdragen, wetten en normen (o.a. Richtlijn Medische Hulpmiddelen, Wet Medische Hulpmiddelen, Verkeerwet 1994 en diverse ISO/EN normen).Technisch
Gebruikmaken van de landelijke informatiestandaard iWmo berichtenverkeer voor communicatie en facturatie.Technisch
05Uitsluitingsgronden
Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
- Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.
06Proces & planning
Einde sterfhuisconstructie (overname afspraken)
juni 2029
Gespreide inname uitstaande voorzieningen
juli 2029 tot en met december 2029
Einde bruikleenovereenkomsten (sterfhuisconstructie)
31 december 2029
Einde sterfhuisconstructie (maximale termijn)
1 januari 2030
Eerste indexering tarieven
1 januari 2028
07Waarde in context
€ 18.000.000
08Waarschijnlijke concurrenten
#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Kersten Hulpmiddelenspecialist BVSME10024×
2Meyra Retail & Services B.V.SME10021×
3Welzorg Nederland B.V.SME10021×
4Medipoint WMO B.V.SME9616×
5CWS Hygiene Nederland B.V.SME8719×
6Medipoint B.V.SME859×
09Aanbestedingsdocumenten
Aantallen per categorie.xlsxxlsx28 apr 2026 · 17 KB
Concept raamovereenkomst Wmo hulpmiddelen gemeente Hengelo n.a.v. NvI 1.docxdocx28 apr 2026 · 170 KB
Prijsopgave categorieindeling 2026 n.a.v. NvI 2.xlsxxlsx28 apr 2026 · 20 KB
Categorieindeling Wmo hulpmiddelen 2026 n.a.v. NvI 1.xlsxxlsx28 apr 2026 · 17 KB
Programma van Eisen Wmo Hulpmiddelen NvI 2.pdfpdf28 apr 2026 · 324 KB
Marktconsultatie.pdfpdf28 apr 2026 · 31 KB
SROI Regionaal Versie 2026.pdfpdf28 apr 2026 · 218 KB
Categorie omschrijvingen NvI 2.pdfpdf28 apr 2026 · 326 KB
Transformatieplan Sociaal Domein 2022.pdfpdf28 apr 2026 · 4511 KB
Beschrijving.pdfpdf28 apr 2026 · 30 KB
Gunningscriteria en beoordelingskader n.a.v. NvI 2.pdfpdf28 apr 2026 · 157 KB
Vooraankondiging.pdfpdf28 apr 2026 · 68 KB
10Juridische thema's die hier kunnen spelen
Advies 63> Meervoudig onderhandse aanbesteding voor het reinigen van wegen, straten en pleinen. Kan bij gunning op laagste prijs de indieniAdvies 48> Europese niet-openbare procedure voor werktuigkundige en elektrotechnische installaties van de nieuwbouw van een multifunctionelAdvies 53> Europese openbare procedure voor een overheidsopdracht tot het verrichten van diensten bestaande uit (dagelijks en periodiek) scAdvies 59> Meervoudig onderhandse aanbestedingsprocedure met betrekking tot een opdracht voor de levering van postdiensten en bezorging. InAdvies 222> Aanbesteding via een marktplaats. De Commissie bevestigt haar eerdere adviezen (waaronder 147) dat op een aanbestedende dienst d
11Veelgestelde vragen
Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze opdracht is aangekondigd maar nog niet open voor inschrijving. gepubliceerd door Gemeente Hengelo over "Vooraankondiging Wmo Hulpmiddelen".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een leveringenopdracht (goederen, materialen of producten).
Wat is de geschatte waarde van deze opdracht?
De geraamde waarde van deze opdracht bedraagt € 18.000.000. Dit is een indicatie door de aanbestedende dienst; de uiteindelijke gunningswaarde kan afwijken.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 33196000, omschreven als "Medische hulpmiddelen". CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat zijn de verantwoordelijkheden van de contractpartner met betrekking tot de hulpmiddelen?
De contractpartner draagt zelfstandig zorg voor de service, het onderhoud, het beheer en de herverstrekking van de Wmo-hulpmiddelen.
Hoe wordt er omgegaan met douche- en toiletvoorzieningen?
Douche- en toiletvoorzieningen met een catalogusbedrag van € 500,- excl. BTW of lager worden gekocht en in eigendom verstrekt. Voorzieningen die duurder zijn, kunnen door de aanbestedende dienst in bruikleen worden verstrekt.
Aan welke eisen moet de klachtenprocedure voldoen?
De procedure moet voorzien in klachtpreventie en onafhankelijke arbitrage. Klachten moeten minimaal binnen 3 werkdagen vanaf bekendmaking in behandeling worden genomen en de uitkomst wordt schriftelijk aan de cliënt teruggekoppeld.
Welke eisen gelden voor de telefonische bereikbaarheid?
Tijdens de bemande uren moet de eindgebruiker persoonlijk te woord worden gestaan zonder gebruik van een voicemailsysteem of keuzemenu’s. De kosten mogen maximaal de voor de beller gebruikelijke belkosten zijn.
Welke ervaring wordt van de inschrijver verwacht?
Inschrijvers moeten aantoonbare ervaring hebben in de levering en het onderhoud van medische hulpmiddelen binnen de publieke sector.
Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.
12Geraamde waarde t.o.v. de markt
p25
€ 317K
€ 317K
mediaan
€ 892K
€ 892K
p75
€ 3,3 mln
€ 3,3 mln
€ 18 mln
Gegunde waarden in CPV 33 · leveringen n=528