OpenDienstenEuropeesOpenbaar

Verantwoordingsysteem

Servicebureau Jeugdhulp Haaglanden · Openbaar · 1 percelen · 428959
Type
Diensten
72000000 · IT-diensten: adviezen,
Geraamde waarde
€ 1,20M
geraamd
Tot deadline
91d
15 sep 2026 · 11:00
Knock-outs
0
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
4 criteria
Beoordeel handmatigvertrouwen hoog

Servicebureau Jeugdhulp Haaglanden zoekt een SaaS-oplossing voor een nieuw verantwoordingssysteem om de jeugdhulpverlening te ondersteunen. De opdracht omvat software, implementatie, koppelingen en beheer voor een periode van maximaal 9 jaar.

Diensten · Openbaar · Europese procedure

EuropeesVolledige planning
Opdrachtgever
Servicebureau Jeugdhulp Haaglanden
Zuid-Holland
Contracttype
Diensten
Openbaar
Geraamde waarde
€ 1.200.000
geraamde waarde
Inschrijfdeadline
15 september 2026
11:00 uur
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
1
1 percelen
CPV-hoofdcode
IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Locatie
Haaglanden, Zuid-Holland
KenmerkenCPV 72DienstenEU-aanbestedingVerantwoordingssysteemSaaSSoftwareontwikkeling

01Wat wordt gevraagd

De opdracht betreft het ter beschikking stellen van een verantwoordingssysteem in de vorm van een SaaS-oplossing, inclusief dataconversie, implementatie en ondersteuning. De looptijd bedraagt 5 jaar met twee verlengingsopties van elk 24 maanden.

De opdracht betreft het ter beschikking stellen van een verantwoordingsysteem, in de vorm van een Software as a Service (SaaS) oplossing, inclusief dataconversie, technische en organisatorische implementatie en het ondersteunen bij het gebruik van het verantwoordingsysteem.

72000000€ 1,20MDiensten
1Verantwoordingsysteem€ 1.200.000

02Strategisch inzicht

Strategisch inzicht · AI-analyse
Zorg voor een sterke focus op de kwaliteitsscore aangezien deze 75 punten beslaat. Zorg dat de dataconversie van ZorgNed naadloos wordt beschreven. Benadruk de rol als partner bij toekomstige innovaties en de WMO-toepassing.
Automatisch gelezen uit de leidraad/bestek met AI. Controleer altijd de originele documenten.

03Aandachtspunten

Belangrijk · 5
Het systeem moet alle koppelingen naar de huidige systemen realiseren en werkend opleveren.Belangrijk
Niet voldoen aan een individuele eis uit het Programma van Eisen leidt tot uitsluiting.Belangrijk
Er is een communicatieverbod met medewerkers van de aanbestedende dienst.Belangrijk
Inschrijvers moeten de inschrijving minimaal 90 dagen na sluitingsdatum gestanddoen.Belangrijk
Het aanbieden van varianten is niet toegestaan.Belangrijk

04Kan ik meedoen?

Financieel · 1
Financiële en economische draagkracht conform de criteria in het document.Financieel
Technisch · 2
Technische en beroepsbekwaamheid conform de criteria in het document.Technisch
Voldoen aan de knock-out eisen kwaliteit uit het Programma van Eisen in Bijlage 3.Technisch
Beroepsbekwaamheid · 1
Beroepsbevoegdheid conform de criteria in het document.Beroepsbekwaamheid

05Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

06Gunningscriteria

Kwaliteit 1: Implementatie & adoptie25 punten

Beoordeling van de mate waarin de uitwerking aantoont dat de doelstellingen worden gerealiseerd op het gebied van implementatie en adoptie.

Kwaliteit 2: Beheer, partnerschap & innovatie20 punten

Beoordeling van de mate waarin de uitwerking aantoont dat de doelstellingen worden gerealiseerd op het gebied van beheer, partnerschap en innovatie.

Kwaliteit 3: Functionele geschiktheid (demo)30 punten

Beoordeling van de functionele geschiktheid middels een demo.

Prijs25 punten

Beoordeling van de prijs.

07Proces & planning

Aankondiging op TenderNed
2026-06-12
Sluitingsdatum indienen van vragen
2026-06-25
Toezenden eerste Nota van inlichtingen
2026-07-01
Sluitingsdatum indienen van additionele vragen
2026-09-01
Toezenden tweede Nota van inlichtingen
2026-09-04
Indienen Inschrijving
2026-09-15
Demo’s
2026-09-29 t/m 2026-10-01
Voorlopige gunning
2026-10-09
Einde bezwaartermijn gunning
2026-10-30
Start dienstverlening
2026-11-01

08Waarde in context

€ 1.200.000

09Waarschijnlijke concurrenten

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Centric Netherlands B.V.SME10056×
2Afas Software B.V.SME10032×
3Visma Roxit B.V.SME9916×
4PinkRoccade Local Government B.V.SME9834×
5Visma Raet B.V.SME9818×
6Bechtle direct B.V.SME9825×

10Aanbestedingsdocumenten

Bijlage 06 - Concept overeenkomst EA Verantwoordingsysteem SbJH V1.0docx14 jun 2026 · 102 KB
Bijlage 10 - Concept wachtkamerovereenkomst EA Verantwoordingsysteem SbJH V1.0docx14 jun 2026 · 97 KB
Bijlage 07 - Gibit-2025pdf14 jun 2026 · 348 KB
Bijlage 03 - Programma van eisen EA Verantwoordingssysteem SbJH V1.0docx14 jun 2026 · 195 KB
Beschrijvend document EA Verantwoordingssysteem SbJH V1.0pdf14 jun 2026 · 470 KB
uea_595584_20260611171105pdf14 jun 2026 · 575 KB
Bijlage 09 - Ruslandverklaring EA Verantwoordingsysteem SbJH V1.0docx14 jun 2026 · 136 KB
Bijlage 11 - Koppelingen EA Verantwoordingsysteem SbJH V1.0docx14 jun 2026 · 139 KB
Bijlage 12 - Format voor het indienen van vragen V1.0docx14 jun 2026 · 150 KB
Bijlage 08 - Concept verwerkersovereenkomst EA Verantwoordingssysteem SbJH V1.0docx14 jun 2026 · 154 KB
Bijlage 13 - Procesplaat berichten 2026pdf14 jun 2026 · 254 KB
Bijlage 02 - Referenties EA Verantwoordingssysteem SbJH V1.0docx14 jun 2026 · 134 KB

11Juridische thema's die hier kunnen spelen

12Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze aanbesteding is op dit moment open voor inschrijving. gepubliceerd door Servicebureau Jeugdhulp Haaglanden over "Verantwoordingsysteem".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Wanneer is de inschrijfdeadline?
De uiterste datum voor het indienen van een inschrijving is 15 september 2026 (nog 91 dagen).
Wat is de geschatte waarde van deze opdracht?
De geraamde waarde van deze opdracht bedraagt € 1.200.000. Dit is een indicatie door de aanbestedende dienst; de uiteindelijke gunningswaarde kan afwijken.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 72000000, omschreven als "IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning". CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Waar wordt deze opdracht uitgevoerd?
De plaats van uitvoering is Haaglanden, Zuid-Holland.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is de inhoud van de opdracht?
De opdracht omvat het ter beschikking stellen van een verantwoordingsysteem in de vorm van een <strong class="strong">Software as a Service (SaaS) oplossing, inclusief dataconversie, technische en organisatorische implementatie en ondersteuning bij het gebruik.
Welke inkoopvoorwaarden zijn van toepassing op deze opdracht?
De uitvoering van de opdracht vindt plaats onder de voorwaarden van de <strong class="strong">GIBIT 2025.
Wat is de aard van de gevraagde IT-dienst?
Het betreft de levering van een verantwoordingssysteem waarbij de focus ligt op de <strong class="strong">SaaS-oplossing en de bijbehorende implementatie en ondersteuning.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

13Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 327K
mediaan
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
€ 1,2 mln

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436