GeslotenDienstenOpenbaar

Telefoniediensten

Samenwerking Vastgoedinformatie Heffing en Waardebepaling · Openbaar · 1 percelen · 318176

0 van 6 kerninzichten gevonden

Meet aanwezigheid, niet juistheid · documenten blijven leidend

ScopeAdviesAandachtspuntenGeschiktheidseisenGunningscriteriaPlanning

Type

Diensten

64215000

Geraamde waarde

Niet gepubliceerd

Tot deadline

Doorlopend

Knock-outs

n.b.

uitsluitingsgronden

Gunning op

Beste prijs-kwaliteit

Beoordeel handmatigvertrouwen laag

De samenwerking Vastgoedinformatie Heffing en Waardebepaling (VHH) wil een open aanbesteding voor de levering, migratie en implementatie van IP‑telefoniediensten gebaseerd op Microsoft 365. Het doel is om de huidige telefonie‑infrastructuur te vervangen door een moderne, cloud‑gebaseerde oplossing die naadloos integreert met de bestaande Microsoft 365‑omgeving. De aanbesteding vereist een volledige migratie van bestaande telefoonnummers, configuratie van Voice‑over‑IP‑functionaliteit, training voor gebruikers, en een service‑level agreement (SLA) voor beschikbaarheid en support. Leveranciers moeten aantonen ervaring te hebben met Microsoft Teams Voice, het opzetten van call‑flows, en het waarborgen van gegevensbescherming volgens de AVG. De procedure is openbaar, waardoor een breed scala aan aanbieders kan deelnemen. De VHH verwacht een oplossing die schaalbaar, kostenefficiënt en toekomstbestendig is, met mogelijkheden voor integratie met andere bedrijfsapplicaties.

Diensten · Openbaar · Nationale procedure

Opdrachtgever

Samenwerking Vastgoedinformatie Heffing en Waardebepaling

Contracttype

Diensten

Openbaar

Geraamde waarde

Raming niet gepubliceerd

Inschrijfdeadline

Doorlopend

13:00 uur

Reikwijdte

Nationaal

Nationale procedure

Percelen

1 percelen

CPV-hoofdcode

64215000

Locatie

Nederland

KenmerkenCPV 64DienstenIP telefoniedienstenMicrosoft 365Teams Voice

01Wat wordt gevraagd

De samenwerking Vastgoedinformatie Heffing en Waardebepaling (VHH) wil een open aanbesteding voor de levering, migratie en implementatie van IP‑telefoniediensten gebaseerd op Microsoft 365. Het doel is om de huidige telefonie‑infrastructuur te vervangen door een moderne, cloud‑gebaseerde oplossing die naadloos integreert met de bestaande Microsoft 365‑omgeving. De aanbesteding vereist een volledige migratie van bestaande telefoonnummers, configuratie van Voice‑over‑IP‑functionaliteit, training voor gebruikers, en een service‑level agreement (SLA) voor beschikbaarheid en support. Leveranciers moeten aantonen ervaring te hebben met Microsoft Teams Voice, het opzetten van call‑flows, en het waarborgen van gegevensbescherming volgens de AVG. De procedure is openbaar, waardoor een breed scala aan aanbieders kan deelnemen. De VHH verwacht een oplossing die schaalbaar, kostenefficiënt en toekomstbestendig is, met mogelijkheden voor integratie met andere bedrijfsapplicaties.

Levering, migratie en implementatie van IP telefoniediensten op basis van Microsoft 365

64215000Diensten

1Telefoniedienst (SaaS) t.b.v. belastingssamenwerkingsverband—

02Waarde in context

Raming niet gepubliceerd

De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.

03Waarschijnlijke concurrenten

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins

1KPN B.V.SME9723×

2T-Mobile Netherlands B.V.SME9629×

3Vodafone Libertel B.V.SME9323×

4Odido Netherlands B.V.SME9212×

5Koninklijke PostNL B.V. SME8622×

6Kreuze TelecomUnknown8512×

04Juridische thema's die hier kunnen spelen

Advies 59> Meervoudig onderhandse aanbestedingsprocedure met betrekking tot een opdracht voor de levering van postdiensten en bezorging. In Advies 53> Europese openbare procedure voor een overheidsopdracht tot het verrichten van diensten bestaande uit (dagelijks en periodiek) sc Advies 243> Meervoudig onderhandse procedure. Dat de aanbestedende dienst met een SaaS (Software as a Service) oplossing besparingen zou kun Advies 475> Beklaagde, een samenwerkingsverband van gemeenten [A], [B], [C] en [D], heeft op 29 maart 2018 een Europese openbare aanbestedin Advies 462> Europese openbare procedure voor een overheidsopdracht voor diensten voor aanschaf, implementatie en het onderhoud van een E-HRMKlacht ongegrond

05Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?

De inschrijftermijn is gesloten. gepubliceerd door Samenwerking Vastgoedinformatie Heffing en Waardebepaling over "Telefoniediensten".

Om wat voor type opdracht gaat het?

Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).

Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?

De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.

Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?

De hoofd CPV-code is 64215000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.

Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?

Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.

Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?

De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.

Wat is de kern van de opdracht voor deze aanbesteding?

De opdracht betreft de levering, migratie en implementatie van IP-telefoniediensten op basis van Microsoft 365.

Wat wordt er verwacht van de telefoniedienst (SaaS)?

De verwerving van een SaaS-gebaseerde telefoniedienst voor de verwerking van inkomend en uitgaand verkeer, zowel nationaal als internationaal, inclusief 0900-servicenummers.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

06Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 400K

mediaan
€ 856K

p75
€ 2,4 mln

deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 64 · diensten n=168