4
4 van 6 kerninzichten gevonden
Meet aanwezigheid, niet juistheid · documenten blijven leidend
ScopeAdviesAandachtspuntenGeschiktheidseisenGunningscriteriaPlanning
Type
Diensten
64200000
Geraamde waarde
€ 1,35M
geraamd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen gemiddeld
Aanbesteding voor telefoniediensten bestaande uit twee percelen voor Teams Phone en mobiele abonnementen. De opdracht richt zich op de inrichting en het beheer van de voorziening zonder levering van randapparatuur.
Diensten · Openbaar · Europese procedure
EuropeesVolledige planning
KenmerkenCPV 64DienstenEU-aanbesteding
01Wat wordt gevraagd
De opdracht betreft de levering van telefonie diensten verdeeld over twee percelen: P1 Teams Phone & vaste telefonie en P2 Mobiele abonnementen. De scope omvat de inrichting, implementatie en het beheer van de telefonievoorziening, waarbij randapparatuur zoals vaste toestellen en headsets expliciet is uitgesloten.
De aanbesteding omvat het leveren en integreren van telecommunicatie diensten. Deze zijn verdeeld over twee percelen: Perceel 1 is gericht op het inrichten van een vaste telefonie oplossing geïntegreerd in Microsoft Teams. Perceel 2 is gericht op het leveren van mobiele abonnementen.
1Teams Phone & vaste telefonie€ 775.000
2Mobiele abonnementen€ 580.000
02Uitkomst
Gegund
Kreuze BV
Inschrijvers
2
03Verdeling over percelen
04Strategisch inzicht
Strategisch inzicht · AI-analyse
Focus bij de technische oplossing op het behoud van de analoge functionaliteit voor bestaande lijnen. Houd rekening met de strikte deadline voor perceel 2 om de continuïteit te waarborgen. Formuleer de SLA met marktconforme classificaties en oplostijden voor incidenten.
05Aandachtspunten
Belangrijk · 6
De boete in artikel 18.6 GIBIT is verlaagd naar € 5.000.Belangrijk
Voor perceel 2 moet de implementatie uiterlijk vóór 1-1-26 zijn afgerond.Belangrijk
Het implementatieplan mag maximaal 10 enkelzijdige A4-pagina's beslaan.Belangrijk
De analoge lijnen moeten functioneel behouden blijven binnen de aangeboden oplossing.Belangrijk
De eindverantwoordelijkheid van de opdrachtnemer is beperkt tot onder zijn directe beheer vallende onderdelen.Belangrijk
Er is geen verwerkersovereenkomst van toepassing omdat de leverancier als verantwoordelijke wordt aangemerkt.Belangrijk
06Uitsluitingsgronden
Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
- Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.
07Proces & planning
implementatie perceel 1
10 november 2025
uiterlijke opleverdatum perceel 1
31 december 2025
uiterlijke opleverdatum perceel 2
31 december 2025
08Waarde in context
€ 1.355.000
09Inschrijvers in dit segment
#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1T-Mobile Netherlands B.V.SME10029×
2KPN B.V.SME10024×
3Odido Netherlands B.V.SME10013×
4Vodafone Libertel B.V.SME9923×
5Kreuze TelecomUnknown9413×
6Dectron ICT Groep B.V.SME858×
10Aanbestedingsdocumenten
TN535100 - EF29 Aankondiging gegunde opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260223164238pdf25 feb 2026 · 147 KB
Nota van inlichtingen 2025-09-12-1pdf12 sep 2025 · 14 KB
Bijlage 16 Historische verbruikgegevensjpg21 aug 2025 · 85 KB
V2 Bijlage 5 Inschrijfbiljet - perceel 1xlsx21 aug 2025 · 60 KB
Nota van inlichtingen 2025-08-21-1pdf21 aug 2025 · 105 KB
Beschrijvend document Telefonie diensten - Senzerpdf6 jul 2025 · 575 KB
uea_535100_20250704132315pdf6 jul 2025 · 350 KB
Bijlage 12 Architectuurprincipes Senzerpdf6 jul 2025 · 4156 KB
Bijlage 1 Definitielijstpdf6 jul 2025 · 87 KB
Bijlage 14 Marktconsultatiepdf6 jul 2025 · 106 KB
Bijlage 3 Programma van Eisen - Perceel 1pdf6 jul 2025 · 311 KB
Bijlage 15 Motivering keuze Teams Phonepdf6 jul 2025 · 144 KB
11Juridische thema's die hier kunnen spelen
Advies 426> Het betreft een Europese openbare procedure voor WMO-vervoer, leerlingenvervoer, participatiewetvervoer en lokaal vervoer, plus Advies 84> Openbaar nationale aanbestedingsprocedure voor een raamovereenkomst voor vertaaldiensten. IIB dienst en gebondenheid aan algemenAdvies 83> Openbaar nationale aanbestedingsprocedure voor een raamovereenkomst voor vertaaldiensten. IIB dienst en gebondenheid aan algemenAdvies 290> Meervoudig onderhandse aanbesteding van RAW-raamovereenkomst met een looptijd van één jaar voor rioolreiniging en rioolinspectieAdvies 111> Europese openbare aanbestedingsprocedure voor vogeltellingen. Als een door de aanbestedende dienst betrokken beoordelaar op de v
12Veelgestelde vragen
Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze opdracht is gegund. gepubliceerd door Senzer over "Telefonie diensten".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Wat is de geschatte waarde van deze opdracht?
De geraamde waarde van deze opdracht bedraagt € 1.355.000. Dit is een indicatie door de aanbestedende dienst; de uiteindelijke gunningswaarde kan afwijken.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 64200000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 2 perceelen. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Aan wie is deze opdracht gegund?
De opdracht is gegund aan Kreuze BV, Odido Netherlands B.V..
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Zijn de Inkoopvoorwaarden GIBIT volledig van toepassing op deze opdracht?
De GIBIT gelden als een set algemene voorwaarden en vangnetbepalingen. Hoewel sommige bepalingen qua aard en karakter mogelijk minder van toepassing zijn op de diensten, is het doorhalen van bepalingen niet noodzakelijk of gebruikelijk.
Kan een leverancier ontbinding voorkomen door bewijs van betrouwbaarheid aan te leveren conform artikel 2.87a Aw 2012?
Nee, de opdrachtgever is niet akkoord gegaan met deze toevoeging. Indien het bewijs conform artikel 2.87a Aw 2012 is aangeleverd en door de opdrachtgever toereikend is geacht, vervalt de genoemde ontbindingsgrondslag reeds.
Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.
13Geraamde waarde t.o.v. de markt
p25
€ 400K
€ 400K
mediaan
€ 856K
€ 856K
p75
€ 2,4 mln
€ 2,4 mln
€ 1,4 mln
Gegunde waarden in CPV 64 · diensten n=168