OpenDienstenEuropeesOpenbaar
Sociaal Domein-software (te weten Wmo, Jeugdwet e.a.)
Gemeente Lingewaard · Openbaar · 1 percelen · 411366
6
6 van 6 kerninzichten gevonden
Meet aanwezigheid, niet juistheid · documenten blijven leidend
ScopeAdviesAandachtspuntenGeschiktheidseisenGunningscriteriaPlanning
Type
Diensten
72000000 · IT-diensten: adviezen,
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
-40d
7 mei 2026 · 12:00
Knock-outs
1
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
2 criteria
Beoordeel handmatigvertrouwen hoog
Gemeente Lingewaard zoekt een langdurige partner voor de levering, implementatie en het beheer van een SaaS-oplossing voor het Sociaal Domein, primair gericht op de Wmo en Jeugdwet.
Diensten · Openbaar · Europese procedure
Europees1 uitsluitingsgrondenVolledige planning
KenmerkenCPV 72DienstenEU-aanbestedingSoftwareSociaal DomeinWMO
01Wat wordt gevraagd
De opdracht betreft de (her-)verwerving van Sociaal Domein-software (Wmo en Jeugdwet) in SaaS-vorm. Dit omvat de levering, implementatie, conversie van gegevens, technisch beheer, onderhoud en ondersteuning voor een garantieperiode van vijf jaar, met de mogelijkheid tot viermaal verlenging van twee jaar (maximale looptijd dertien jaar).
Gemeente Lingewaard zoekt één Opdrachtnemer voor de levering (inclusief het gebruiksrecht), de implementatie, het beheer, het onderhoud en de support van een ICToplossing (inclusief koppelingen) voor Sociaal Domein voor Gemeente Lingewaard. Eveneens maakt een conversie van de bestaande oplossingen naar de nieuwe ICT-oplossing deel uit van de Opdracht. De ICT-oplossing wordt geleverd in SaaS-vorm (Software-as-a-Service) met de concrete voorwaarde dat de ICToplossing aldus vanuit de door de leverancier aangeboden/ aangewezen locatie(s) remote en webbased voor het gebruik van Gemeente beschikbaar
1Sociaal Domein-software (te weten Wmo, Jeugdwet e.a.)—
02Strategisch inzicht
Strategisch inzicht · AI-analyse
Focus op een integraal partnership waarbij de leverancier de operationele verantwoordelijkheid draagt voor de volledige implementatie en technische exploitatie. Zorg voor een naadloze conversie en migratie van bestaande gegevens naar de nieuwe SaaS-omgeving. Stem de oplossing nauw af op de organisatorische context en de specifieke functionele behoeften van het Sociaal Domein (Wmo, Jeugdwet, leerlingenvervoer).
03Aandachtspunten
Belangrijk · 6
De ICT-oplossing moet als SaaS (Software-as-a-Service) worden aangeboden.Belangrijk
De initiële implementatie moet uiterlijk 31-12-2026 gereed zijn, inclusief succesvolle test- en acceptatieprocedure.Belangrijk
Er is een verbod op het indienen van varianten.Belangrijk
Er geldt een verbod op onderling overleg tussen inschrijvers.Belangrijk
De opdracht wordt niet in percelen verdeeld; er moet één Opdrachtnemer en één aanspreekpunt zijn voor de gehele combinatie.Belangrijk
De Wachtkamerovereenkomst kan worden toegepast met de nummer twee op de ranking.Belangrijk
04Kan ik meedoen?
Financieel · 1
Financiële zekerheidsstelling.Financieel
Technisch · 1
Technische bekwaamheid.Technisch
Uitsluitingsgrond · 1
Niet voldoen aan de Eisen (Programma van Eisen) is een uitsluitingsgrond.Uitsluitingsgrond
05Uitsluitingsgronden
Uitsluitingsgronden (1)
- Niet voldoen aan de Eisen (Programma van Eisen) is een uitsluitingsgrond.
06Gunningscriteria
kwaliteitweging n.b.
Beoordeling van de kwaliteitscomponenten.
prijsweging n.b.
Beoordeling van de prijscomponent.
07Proces & planning
Inschrijvingsdeadline
2026-05-07T12:00:00+00:00
Initiële implementatie gereed
2026-12-31
Overeenkomst ingang
2026-07-01
08Waarde in context
Raming niet gepubliceerd
De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.
09Waarschijnlijke concurrenten
#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Centric Netherlands B.V.SME10056×
2PinkRoccade Local Government B.V.SME10034×
3Afas Software B.V.SME10032×
4Visma Roxit B.V.SME10016×
5PQR B.V.SME9925×
6COMPAREX Nederland B.V.SME9930×
10Aanbestedingsdocumenten
Bijlage 10-a GIBIT 2023 - Toelichting per artikelpdf8 feb 2026 · 1197 KB
Bijlage 08 Verwerkersovereenkomst (concept)pdf8 feb 2026 · 434 KB
Bijlage 03 Prijzen- en tarievenbladpdf8 feb 2026 · 164 KB
Bijlage 04 Programma van Eisenpdf8 feb 2026 · 640 KB
Bijlage 02 Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA)pdf8 feb 2026 · 2098 KB
Bijlage 10-b GIBIT 2023 - Artikelenpdf8 feb 2026 · 1183 KB
Bijlage 10-c Gemeentelijke ICT kwaliteitsnormen (2024-1)pdf8 feb 2026 · 651 KB
Bijlage 01 Inschrijfformulierdocx8 feb 2026 · 105 KB
Bijlage 03 Prijzen- en tarievenbladxlsx8 feb 2026 · 48 KB
Bijlage 11 Klachtenregelingpdf8 feb 2026 · 123 KB
Bijlage 01 Inschrijfformulierpdf8 feb 2026 · 174 KB
Bijlage 05 Programma van Wensenpdf8 feb 2026 · 488 KB
11Juridische thema's die hier kunnen spelen
Advies 53> Europese openbare procedure voor een overheidsopdracht tot het verrichten van diensten bestaande uit (dagelijks en periodiek) scAdvies 63> Meervoudig onderhandse aanbesteding voor het reinigen van wegen, straten en pleinen. Kan bij gunning op laagste prijs de indieniAdvies 98> Europese openbare aanbestedingsprocedure voor een raamovereenkomst met één ondernemer voor het vervangen van armaturen (straatveAdvies 475> Beklaagde, een samenwerkingsverband van gemeenten [A], [B], [C] en [D], heeft op 29 maart 2018 een Europese openbare aanbestedinAdvies 174> Concurrentiegerichte dialoog ten behoeve van het afsluiten van een raamovereenkomst met één ondernemer. Is er sprake van het sam
12Veelgestelde vragen
Wat is de status van deze aanbesteding?
De inschrijftermijn is gesloten en de inschrijvingen worden beoordeeld. gepubliceerd door Gemeente Lingewaard over "Sociaal Domein-software (te weten Wmo, Jeugdwet e.a.)".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Wanneer is de inschrijfdeadline?
De uiterste datum voor het indienen van een inschrijving is 7 mei 2026.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 72000000, omschreven als "IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning". CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is de beoogde leveringsvorm van de ICT-oplossing voor het Sociaal Domein?
De ICT-oplossing wordt geleverd in SaaS-vorm (Software-as-a-Service). De oplossing moet vanuit de door de leverancier aangewezen locatie(s) remote en webbased beschikbaar worden gesteld voor het gebruik van de Gemeente.
Welke werkzaamheden vallen onder de verantwoordelijkheid van de opdrachtnemer?
De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de levering (inclusief gebruiksrecht), implementatie, het beheer, het onderhoud, de support en de volledige conversie van de bestaande oplossingen naar de nieuwe ICT-oplossing, inclusief de benodigde koppelingen.
Hoe is de verdeling van het beheer tussen de leverancier en de Gemeente Lingewaard geregeld?
Het technisch beheer van de ICT-oplossing wordt door de leverancier in de service inbegrepen en meegeleverd. Het functioneel beheer van de ICT-oplossing wordt door de Gemeente zelf uitgevoerd.
Aan welke organisatorische structuur moet de opdrachtnemer voldoen?
De ICT-oplossing bestaat bij voorkeur uit één systeem, wat mag bestaan uit een samenhangende combinatie van producten en diensten. Er is de eis dat er één opdrachtnemer en één aanspreekpunt is.
Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.
13Geraamde waarde t.o.v. de markt
p25
€ 327K
€ 327K
mediaan
€ 800K
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
€ 2,5 mln
deze opdracht
Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436