De Politie heeft een open aanbesteding voor een SMS‑dienst die zowel het verzenden als ontvangen van berichten in bulk regelt. De opdracht omvat een directe koppeling tussen de SMS‑provider en het Politiedienstencentrum, een webportaal met bijbehorende opleidingen, en een servicedesk inclusief incidentdesk. Het verwachte jaarverbruik bedraagt 22 miljoen uitgaande en 6,5 miljoen inkomende berichten, met een looptijd van maximaal vier jaar. De betrokken afdelingen zijn de Productlijn Telefonie van de Dienst ICT en de Dienst Verwerving. De aanbesteding vereist een betrouwbare, schaalbare infrastructuur, beveiligde communicatie, en een gebruiksvriendelijk portaal. Leveranciers moeten ervaring hebben met grootschalige SMS‑oplossingen, integratie met bestaande systemen, en het bieden van 24/7 support.
Diensten · Openbaar · Europese procedure
01Wat wordt gevraagd
De Politie heeft een open aanbesteding voor een SMS‑dienst die zowel het verzenden als ontvangen van berichten in bulk regelt. De opdracht omvat een directe koppeling tussen de SMS‑provider en het Politiedienstencentrum, een webportaal met bijbehorende opleidingen, en een servicedesk inclusief incidentdesk. Het verwachte jaarverbruik bedraagt 22 miljoen uitgaande en 6,5 miljoen inkomende berichten, met een looptijd van maximaal vier jaar. De betrokken afdelingen zijn de Productlijn Telefonie van de Dienst ICT en de Dienst Verwerving. De aanbesteding vereist een betrouwbare, schaalbare infrastructuur, beveiligde communicatie, en een gebruiksvriendelijk portaal. Leveranciers moeten ervaring hebben met grootschalige SMS‑oplossingen, integratie met bestaande systemen, en het bieden van 24/7 support.
De beoogde opdracht omvat de dienstverlening rondom het afleveren en ontvangen van SMS berichten in bulk. De beoogde opdracht is inclusief de levering van een directe koppeling tussen de SMS dienstverlener en Politie. Beoogde scope Tot de scope van de opdracht behoren onderstaande onderdelen: - Levering van bulk SMS dienstverlening. - Levering van een directe koppeling tussen de SMS dienstverlener en Politie. - Levering van een webportaal, inclusief opleidingen. - Levering van een Servicedesk en een Incidentdesk. Omvang Het jaarverbruik bedraagt naar verwachting circa 22 miljoen uitgaande SMS
02Uitsluitingsgronden
- Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.
03Waarde in context
De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.
04Waarschijnlijke concurrenten
05Aanbestedingsdocumenten
06Juridische thema's die hier kunnen spelen
07Veelgestelde vragen
Wat is de status van deze aanbesteding?
Om wat voor type opdracht gaat het?
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
Is dit een Europese aanbesteding?
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
Wat is de omvang van de verwachte SMS-dienstverlening?
Wat is de verwachte looptijd van de opdracht?
Welke onderdelen maken deel uit van de scope van de opdracht?
Welke organisatieonderdelen zijn betrokken bij deze opdracht?
Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.
08Geraamde waarde t.o.v. de markt
€ 400K
€ 856K
€ 2,4 mln
Gegunde waarden in CPV 64 · diensten n=168