GegundDienstenEuropeesOpenbaar

SHV systeem

Type
Diensten
72200000
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen laag

De Gemeenschappelijke regeling Werk en Inkomen Lekstroom (GRWIL) voert een open aanbesteding uit voor een nieuw informatiesysteem dat de processen rondom schuldhulpverlening (SHV) en budgetbeheer ondersteunt. Het systeem moet de volledige cyclus van het aanvragen, beoordelen, toewijzen en monitoren van schuldhulpverlening integreren met het budgetbeheer van de regeling. Belangrijke aspecten zijn een gebruiksvriendelijke interface voor medewerkers, robuuste data‑beveiliging conform de AVG, en de mogelijkheid om rapportages en analyses te genereren voor interne en externe stakeholders. Daarnaast moet het systeem schaalbaar zijn, eenvoudig te integreren met bestaande IT‑infrastructuur en voorzien zijn van een duidelijke onderhouds- en supportafdeling. De aanbesteding richt zich op een dienstverlenende oplossing, waarbij de leverancier verantwoordelijk is voor implementatie, training en continue ondersteuning.

Diensten · Openbaar · Europese procedure

Europees
Contracttype
Diensten
Openbaar
Geraamde waarde
Raming niet gepubliceerd
Inschrijfdeadline
Doorlopend
10:00 uur
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
Eén opdracht
CPV-hoofdcode
Locatie
Nederland
KenmerkenCPV 72DienstenEU-aanbestedingschuldhulpverleningbudgetbeheersysteem

01Wat wordt gevraagd

De Gemeenschappelijke regeling Werk en Inkomen Lekstroom (GRWIL) voert een open aanbesteding uit voor een nieuw informatiesysteem dat de processen rondom schuldhulpverlening (SHV) en budgetbeheer ondersteunt. Het systeem moet de volledige cyclus van het aanvragen, beoordelen, toewijzen en monitoren van schuldhulpverlening integreren met het budgetbeheer van de regeling. Belangrijke aspecten zijn een gebruiksvriendelijke interface voor medewerkers, robuuste data‑beveiliging conform de AVG, en de mogelijkheid om rapportages en analyses te genereren voor interne en externe stakeholders. Daarnaast moet het systeem schaalbaar zijn, eenvoudig te integreren met bestaande IT‑infrastructuur en voorzien zijn van een duidelijke onderhouds- en supportafdeling. De aanbesteding richt zich op een dienstverlenende oplossing, waarbij de leverancier verantwoordelijk is voor implementatie, training en continue ondersteuning.

De Gemeenschappelijke regeling Werk en Inkomen Lekstroom voert een aanbestedingsprocedure uit voor de aanschaf van een nieuw systeem ten behoeve van de processen rondom schuldhulpverlening en budgetbeheer van de Gemeenschappelijke regeling Werk en Inkomen Lekstroom.

72200000Diensten

02Uitkomst

Gegund

OnView B.V.

03Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

04Waarde in context

Raming niet gepubliceerd

De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.

05Inschrijvers in dit segment

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Centric Netherlands B.V.SME9756×
2Afas Software B.V.SME9732×
3COMPAREX Nederland B.V.SME9230×
4PinkRoccade Local Government B.V.SME9234×
5Visma Roxit B.V.SME8916×
6Visma Raet B.V.SME8718×

06Aanbestedingsdocumenten

TN384559 - SF03 Aankondiging van een gegunde opdracht 20230314120650pdf16 mrt 2023 · 26 KB
Herziene documentatie 2 - Bijlage 2 - Programma van Eisen en Wensenxlsx22 dec 2022 · 78 KB
Herziene documentatie 2 - Bijlage 4 - Concept Overeenkomstdocx22 dec 2022 · 128 KB
Herziene documentatie 3 - Beschrijvend document SHV systeempdf22 dec 2022 · 571 KB
Nota van Inlichtingen - 2 - SHV systeem (22 december 2022)pdf22 dec 2022 · 181 KB
Herziene documentatie 2 - Bijlage 10 - Kader bij opstellen SLApdf22 dec 2022 · 112 KB
Nota van Inlichtingen - extra 3 - SHV systeem (5 december 2022)pdf5 dec 2022 · 136 KB
TN384559 - SF14 Kennisgeving van aanvullende informatie, informatie over een onvolledige procedure of rectificatie 20221205204039pdf5 dec 2022 · 15 KB
Herziene documentatie - Bijlage 8 - Relevante informatie m.b.t. SHV ��� produceerbaar uit de Applicatiepdf28 nov 2022 · 197 KB
Herziene documentatie - Bijlage 9 - Social returnpdf28 nov 2022 · 95 KB
Nota van Inlichtingen - 1 - SHV systeem (28 november 2022)pdf28 nov 2022 · 311 KB
Nota van Inlichtingen - extra 2 - SHV systeem (15 november 2022)pdf15 nov 2022 · 133 KB

07Juridische thema's die hier kunnen spelen

08Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze opdracht is gegund. gepubliceerd door Gemeenschappelijke regeling Werk en Inkomen Lekstroom over "SHV systeem".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 72200000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Aan wie is deze opdracht gegund?
De opdracht is gegund aan OnView B.V..
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is het doel van het SHV systeem?
Het systeem is bedoeld voor de processen rondom schuldhulpverlening en budgetbeheer van de Gemeenschappelijke regeling Werk en Inkomen Lekstroom.
Wat houdt de opdracht voor de leverancier in?
De leverancier is verantwoordelijk voor de implementatie, training en continue ondersteuning van de dienstverlenende oplossing.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

09Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 327K
mediaan
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436