GegundDienstenEuropeesOpenbaar
SAAS-oplossing Huishoudboekje
Gemeente Utrecht · Openbaar · 1 percelen · 373127
5
5 van 6 kerninzichten gevonden
Meet aanwezigheid, niet juistheid · documenten blijven leidend
ScopeAdviesAandachtspuntenGeschiktheidseisenGunningscriteriaPlanning
Type
Diensten
72000000
Geraamde waarde
€ 1,67M
geraamd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
0
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen hoog
De gemeente Utrecht zoekt een SaaS-oplossing voor een huishoudboekje om burgers financieel te ondersteunen, met een verwachte looptijd van zeven jaar.
Diensten · Openbaar · Europese procedure
Europees
KenmerkenCPV 72DienstenEU-aanbesteding
01Wat wordt gevraagd
Levering van een standaard SaaS-oplossing voor een huishoudboekje voor de gemeente Utrecht, inclusief implementatie, migratie en beheer voor een totale looptijd van 7 jaar.
De gemeente Utrecht wil een dienstverleningsovereenkomst afsluiten voor de levering van een Saas-oplossing waarmee de huidige dienstverlening voor het Huishoudboekje (HHB) kan worden uitgevoerd, inclusief implementatie hiervan en migratie van bestaande data. De gemeente is voornemens om aan één inschrijver de opdracht te gunnen. De overeenkomst heeft een looptijd van initieel vijf jaar met opties tot verlenging van twee keer een jaar. Deze 5 jaar is inclusief de
1SAAS-oplossing Huishoudboekje€ 1.673.581
02Uitkomst
Gegund
Transfer Consulting B.V.
Inschrijvers
3
03Strategisch inzicht
Strategisch inzicht · AI-analyse
Zorg voor een volledige migratiestrategie waarbij bestaande dossiers en transacties geautomatiseerd worden overgezet. Richt de gebruikersinterface in volgens de specifieke criteria voor gebruiksvriendelijkheid zoals gesteld in de nota van inlichtingen. Verifieer of de informatiebeveiliging volledig aansluit bij de BIO en NIS2 richtlijnen.
04Aandachtspunten
Belangrijk · 7
De applicatie moet voldoen aan de BIO en BIO2.0 richtlijnen.Belangrijk
Alle dataopslag moet plaatsvinden binnen de EER.Belangrijk
Informatiebeveiligingsincidenten moeten uiterlijk 12 uur na ontdekking worden gerapporteerd.Belangrijk
De leverancier moet voldoen aan de WCAG 2.2 standaard (niveau A en AA) met een expertrapport.Belangrijk
Er geldt een Social Return verplichting van 5% bij opdrachten boven de € 100.000.Belangrijk
De GIBIT 2023 voorwaarden zijn van toepassing.Belangrijk
De digitale toegankelijkheid moet worden aangetoond via de WCAG-EM-methode.Belangrijk
05Kan ik meedoen?
Technisch — Aantonen van kennis bij de migratie van een eigen softwareproduct naar een ander softwareproduct (Kerncompetente 2).
06Uitsluitingsgronden
Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
- Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.
07Waarde in context
€ 1.673.581
08Inschrijvers in dit segment
#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Centric Netherlands B.V.SME10056×
2PinkRoccade Local Government B.V.SME10034×
3Afas Software B.V.SME10032×
4Visma Raet B.V.SME9818×
5Visma Roxit B.V.SME9716×
6Protinus IT B.V.SME9632×
09Aanbestedingsdocumenten
TN519511 - EF29 Aankondiging gegunde opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20250904115046pdf5 sep 2025 · 11 KB
Nota van inlichtingen 2025-05-08-1pdf8 mei 2025 · 105 KB
Bijlage 1 Utrechts Metadatamodel Informatiebeheer_2.0xlsx22 apr 2025 · 243 KB
Bijlage 2 Utrechts Metadatamodel Informatiebeheer Begrippenlijst_2.0xlsx22 apr 2025 · 58 KB
Nota van inlichtingen 2025-04-22-1pdf22 apr 2025 · 94 KB
20250422_(Concept)-Overeenkomst_ Gibit 2023_HHB_2024WI492_HERZIENE VERSIEpdf22 apr 2025 · 291 KB
Bijlage 3 Format mapping Utrechts Metadatamodel Informatiebeheer_2.0xlsx22 apr 2025 · 128 KB
Handreiking toepassen Utrechts Metadatamodel informatiebeheer_2.0pdf22 apr 2025 · 276 KB
Bijlage 4 Voorbeeld mapping zwaar beheerregime Zaaksysteem.nl met Utrechts Metadatamodel Informatiebeheer_2.0xlsx22 apr 2025 · 76 KB
20250401_Document Lijst functionele eisen_HHB_2024WI492xlsx2 apr 2025 · 22 KB
20250401_Verklaring Geen Russische Betrokkenheid_HHB_2024WI492docx2 apr 2025 · 69 KB
20250401_(Concept)-Overeenkomst_ Gibit 2023_HHB_2024WI492pdf2 apr 2025 · 290 KB
10Juridische thema's die hier kunnen spelen
Advies 475> Beklaagde, een samenwerkingsverband van gemeenten [A], [B], [C] en [D], heeft op 29 maart 2018 een Europese openbare aanbestedinAdvies 59> Meervoudig onderhandse aanbestedingsprocedure met betrekking tot een opdracht voor de levering van postdiensten en bezorging. InAdvies 243> Meervoudig onderhandse procedure. Dat de aanbestedende dienst met een SaaS (Software as a Service) oplossing besparingen zou kunAdvies 63> Meervoudig onderhandse aanbesteding voor het reinigen van wegen, straten en pleinen. Kan bij gunning op laagste prijs de indieniAdvies 53> Europese openbare procedure voor een overheidsopdracht tot het verrichten van diensten bestaande uit (dagelijks en periodiek) sc
11Veelgestelde vragen
Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze opdracht is gegund. gepubliceerd door Gemeente Utrecht over "SAAS-oplossing Huishoudboekje".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Wat is de geschatte waarde van deze opdracht?
De geraamde waarde van deze opdracht bedraagt € 1.673.581. Dit is een indicatie door de aanbestedende dienst; de uiteindelijke gunningswaarde kan afwijken.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 72000000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Aan wie is deze opdracht gegund?
De opdracht is gegund aan Transfer Consulting B.V..
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is de beoogde looptijd van de overeenkomst voor de SaaS-oplossing?
De overeenkomst heeft een initiële looptijd van vijf jaar, inclusief de implementatie die uiterlijk op 31 december 2025 moet zijn afgerond. Er zijn opties voor verlenging van twee keer een jaar.
Op welke wijze wordt de opdracht gegund?
De opdracht wordt gegund aan de inschrijver met de economisch meest voordelige inschrijving, gebaseerd op de beste prijs-kwaliteitverhouding.
Wat omvat de opdracht voor de SaaS-oplossing Huishoudboekje?
De opdracht betreft de levering van een SaaS-oplossing voor de huidige dienstverlening van het Huishoudboekje (HHB), inclusief de implementatie hiervan en de migratie van bestaande data.
Welke eisen gelden voor het gebruik van metadata binnen de applicatie?
Bij de aanschaf, inrichting of migratie moet het Utrechts Metadatamodel worden gebruikt. Dit model geeft aan welke minimale metadata verplicht is om informatie goed op te slaan en terug te vinden.
Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.
12Geraamde waarde t.o.v. de markt
p25
€ 327K
€ 327K
mediaan
€ 800K
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
€ 2,5 mln
€ 1,7 mln
Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436