enderView.ai
InloggenGratis starten
GeslotenDienstenEuropeesOpenbaar

Receptiedienstverlening

De Nederlandsche Bank N.V. · Openbaar · 1 percelen · 315384
Type
Diensten
79992000
Geraamde waarde
€ 2,23M
geraamd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen laag

De Nederlandsche Bank (DNB) zoekt een externe dienstverlener voor receptiedienstverlening. Het doel is een warm, veilig en efficiënt ontvangst voor gasten, bezoekers en medewerkers bij het betreden van de kantooromgeving. De dienst moet klantvriendelijkheid, gastvrijheid en een vlekkeloze dienstverlening garanderen, terwijl veiligheids- en vertrouwelijkheidsnormen van DNB worden nageleefd. De opdracht is openbaar en richt zich op een langdurige samenwerking, waarbij de leverancier een professioneel team levert dat getraind is in bezoekersbeheer, veiligheidsprocedures, communicatie en klantgerichtheid. De DNB verwacht een flexibele, schaalbare oplossing die kan inspelen op variërende bezoekersaantallen en die voldoet aan de interne richtlijnen voor veiligheid, privacy en rapportage.

Diensten · Openbaar · Europese procedure

Europees
Opdrachtgever
De Nederlandsche Bank N.V.
Contracttype
Diensten
Openbaar
Geraamde waarde
€ 2.230.000
geraamde waarde
Inschrijfdeadline
Doorlopend
10:00 uur
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
1
1 percelen
CPV-hoofdcode
79992000
Locatie
Nederland
KenmerkenCPV 79DienstenEU-aanbestedingreceptiedienstverleningfront deskgastvrijheid

01Wat wordt gevraagd

De Nederlandsche Bank (DNB) zoekt een externe dienstverlener voor receptiedienstverlening. Het doel is een warm, veilig en efficiënt ontvangst voor gasten, bezoekers en medewerkers bij het betreden van de kantooromgeving. De dienst moet klantvriendelijkheid, gastvrijheid en een vlekkeloze dienstverlening garanderen, terwijl veiligheids- en vertrouwelijkheidsnormen van DNB worden nageleefd. De opdracht is openbaar en richt zich op een langdurige samenwerking, waarbij de leverancier een professioneel team levert dat getraind is in bezoekersbeheer, veiligheidsprocedures, communicatie en klantgerichtheid. De DNB verwacht een flexibele, schaalbare oplossing die kan inspelen op variërende bezoekersaantallen en die voldoet aan de interne richtlijnen voor veiligheid, privacy en rapportage.

Receptiedienstverlening betekent voor De Nederlandsche Bank (DNB) het creëren van een welkom en veilig gevoel voor onze aangemelde Gasten, Bezoekers en medewerkers wanneer zij onze kantooromgeving betreden. De primaire doelstelling van de Receptiedienstverlening is het realiseren van een vlekkeloze dienstverlening voor deze diverse doelgroepen, waarbij klantvriendelijkheid, efficiëntie, en een gevoel van gastvrijheid voorop staan.

79992000€ 2,23MDiensten
1Receptiedienstverlening€ 2.230.000

02Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

03Waarde in context

€ 2.230.000

04Waarschijnlijke concurrenten

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Tempo Team Group B.V.SME9566×
2Daan B.V.SME94154×
3Randstad Uitzendbureau b.v.SME94135×
4Driessen B.V.SME9497×
5Trigion Beveiliging B.V.SME9437×
6Maandag Interim Professionals B.V.SME93387×

05Juridische thema's die hier kunnen spelen

06Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
De inschrijftermijn is gesloten. gepubliceerd door De Nederlandsche Bank N.V. over "Receptiedienstverlening".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Wat is de geschatte waarde van deze opdracht?
De geraamde waarde van deze opdracht bedraagt € 2.230.000. Dit is een indicatie door de aanbestedende dienst; de uiteindelijke gunningswaarde kan afwijken.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 79992000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is het doel van de opdracht voor receptiedienstverlening?
Het doel is het creëren van een welkom en veilig gevoel voor aangemelde gasten, bezoekers en medewerkers bij het betreden van de kantooromgeving, waarbij klantvriendelijkheid, efficiëntie en gastvrijheid centraal staan.
Wat wordt er van de dienstverlener verwacht op het gebied van veiligheid?
De dienstverlener moet een professioneel team leveren dat getraind is in veiligheidsprocedures en de veiligheids- en vertrouwelijkheidsnormen van De Nederlandsche Bank naleeft.
Welke aspecten van de dienstverlening zijn essentieel voor de kantooromgeving?
De dienstverlening moet een vlekkeloze ontvangst garanderen door middel van professioneel bezoekersbeheer, goede communicatie en klantgerichtheid.
Is de gevraagde oplossing flexibel inzetbaar?
De opdracht vereist een flexibele en schaalbare oplossing die kan inspelen op variërende bezoekersaantallen en voldoet aan de interne richtlijnen voor veiligheid, privacy en rapportage.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

07Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 200K
mediaan
€ 640K
p75
€ 3,0 mln
€ 2,2 mln

Gegunde waarden in CPV 79 · diensten n=4949