GegundDienstenEuropeesOpenbaar

Receptiedienstverlening

Centrum Indicatiestelling Zorg (ZBO) · Openbaar · 1 percelen · 295850
Type
Diensten
79992000
Geraamde waarde
€ 160K
gegund
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen laag

Deze open procedure betreft de levering van receptiedienstverlening voor de locatie Orteliuslaan 1000 van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). De opdracht is beperkt tot deze één locatie; eventuele receptiediensten op andere CIZ‑locaties vallen buiten de scope. De inschrijver moet de dienstverlening uitvoeren volgens het Programma van Eisen (bijlage 1) en voldoet aan de algemene voorwaarden en aandachtspunten die in de aanbestedingsdocumenten zijn vastgelegd. De dienstverlening omvat onder meer het professioneel ontvangen van bezoekers, het afhandelen van inkomende telefoontjes, het waarborgen van vertrouwelijkheid van patiëntgegevens, het ondersteunen van interne processen en het voldoen aan de geldende privacy‑ en veiligheidsnormen. De aanbesteding is openbaar, waardoor alle geïnteresseerde partijen vrij zijn om zich in te schrijven.

Diensten · Openbaar · Europese procedure

Europees
Contracttype
Diensten
Openbaar
Geraamde waarde
€ 160.000
gegunde waarde
Inschrijfdeadline
Doorlopend
12:00 uur
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
1
1 percelen
CPV-hoofdcode
Locatie
UTRECHT
KenmerkenCPV 79DienstenEU-aanbestedingreceptiedienstverleningCIZOrteliuslaan

01Wat wordt gevraagd

Deze open procedure betreft de levering van receptiedienstverlening voor de locatie Orteliuslaan 1000 van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). De opdracht is beperkt tot deze één locatie; eventuele receptiediensten op andere CIZ‑locaties vallen buiten de scope. De inschrijver moet de dienstverlening uitvoeren volgens het Programma van Eisen (bijlage 1) en voldoet aan de algemene voorwaarden en aandachtspunten die in de aanbestedingsdocumenten zijn vastgelegd. De dienstverlening omvat onder meer het professioneel ontvangen van bezoekers, het afhandelen van inkomende telefoontjes, het waarborgen van vertrouwelijkheid van patiëntgegevens, het ondersteunen van interne processen en het voldoen aan de geldende privacy‑ en veiligheidsnormen. De aanbesteding is openbaar, waardoor alle geïnteresseerde partijen vrij zijn om zich in te schrijven.

De Opdracht betreft het uitvoeren van de receptiedienstverlening voor locatie Orteliuslaan 1000 van het CIZ. Eventuele invulling van receptiedienstverlening op andere locaties van het CIZ valt buiten de scope van deze aanbesteding. Inschrijver dient de Opdracht uit te voeren conform het Programma van Eisen (Bijlage 1). Met betrekking tot de uitvoering Opdracht gelden de onderstaande aandachtspunten en voorwaarden.

79992000Diensten
1Perceel 1

02Uitkomst

Gegund

Young Facility BV

Gunningswaarde
€ 160.000

03Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

04Waarde in context

Raming niet gepubliceerd

De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.

05Inschrijvers in dit segment

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Maandag Interim Professionals B.V.SME95387×
2Daan B.V.SME95154×
3Randstad Uitzendbureau b.v.SME95135×
4Tempo Team Group B.V.SME9566×
5GrowWork Healthcare Detachering BVSME9539×
6YER Nederland B.V.SME9497×

06Aanbestedingsdocumenten

TN409189 - SF03 Aankondiging van een gegunde opdracht 20230726114212pdf28 jul 2023 · 26 KB
Nota van Inlichtingen 2 CIZ Receptiedienstenpdf22 mei 2023 · 50 KB
Nota van Inlichtingen 1 CIZ Receptiedienstenpdf9 mei 2023 · 74 KB
Bestek CIZ Receptiedienstenpdf23 apr 2023 · 344 KB
TN409189 - SF02 Aankondiging van een opdracht 20230421160759pdf23 apr 2023 · 24 KB
Bijlage 1 Programma van Eisenpdf23 apr 2023 · 177 KB
Bijlage 5 Calculatiebladxlsx23 apr 2023 · 20 KB
Bijlage 4 ARVODI 2018pdf23 apr 2023 · 369 KB
Bijlage 3B Waakvlamovereenkomstpdf23 apr 2023 · 83 KB
Bijlage 8 Spelregels zaken doen met CIZpdf23 apr 2023 · 72 KB
Bijlage 2 Invulbijlage referentiesdocx23 apr 2023 · 24 KB
Bijlage 3A Overeenkomstpdf23 apr 2023 · 139 KB

07Juridische thema's die hier kunnen spelen

08Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze opdracht is gegund. gepubliceerd door Centrum Indicatiestelling Zorg (ZBO) over "Receptiedienstverlening".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 79992000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Waar wordt deze opdracht uitgevoerd?
De plaats van uitvoering is UTRECHT.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Aan wie is deze opdracht gegund?
De opdracht is gegund aan Young Facility BV.
Wat was de gunningswaarde?
De gunningswaarde van deze opdracht bedraagt € 160.000.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is de reikwijdte van de gevraagde receptiedienstverlening?
De opdracht betreft de uitvoering van de receptiedienstverlening voor de locatie Orteliuslaan 1000. Dienstverlening op andere locaties van het CIZ valt buiten de scope van deze aanbesteding.
Aan welke eisen moet de uitvoering van de opdracht voldoen?
De uitvoering van de opdracht dient te geschieden conform het Programma van Eisen (Bijlage 1). Hierbij moet worden voldaan aan de vastgelegde algemene voorwaarden en aandachtspunten.
Welke werkzaamheden maken deel uit van de opdracht?
De dienstverlening omvat het professioneel ontvangen van bezoekers, het afhandelen van inkomende telefoontjes, het ondersteunen van interne processen en het waarborgen van de vertrouwelijkheid van patiëntgegevens en privacy- en veiligheidsnormen.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

09Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 200K
mediaan
€ 640K
p75
€ 3,0 mln
€ 160K

Gegunde waarden in CPV 79 · diensten n=4949