GeplandLeveringenMarktconsultatie
Ondersteunende Schuldhulpverlening Software
Gemeente Barneveld · Marktconsultatie · 1 percelen · 426153
4
4 van 6 kerninzichten gevonden
Meet aanwezigheid, niet juistheid · documenten blijven leidend
ScopeAdviesAandachtspuntenGeschiktheidseisenGunningscriteriaPlanning
Type
Leveringen
48000000 · Software en informatie
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen gemiddeld
Marktconsultatie van de gemeente Barneveld voor de levering van een SaaS-applicatie ter ondersteuning van de volledige schuldhulpverleningsketen als voorbereiding op een eventuele Europese aanbesteding.
Leveringen · Marktconsultatie · Nationale procedure
Volledige planning
KenmerkenCPV 48LeveringenSoftwareSchuldhulpverleningSaaS
01Wat wordt gevraagd
Levering van een Cloudoplossing (SAAS) voor ondersteunende software van schuldhulpverlening, inclusief datamigratie van huidige dossiers, inrichting en implementatie conform bestaande werkprocessen en gebruikerstraining voor gespreksvoerders.
Deze marktconsultatie is door de gemeente Barneveld opgesteld om informatie te verkrijgen met betrekking tot de levering van een (SAAS) applicatie voor het uitvoeren van schuldhulpverlening, als voorbereiding voor een mogelijk op te starten (Europese) aanbesteding.
1Ondersteunende Schuldhulpverlening Software—
02Strategisch inzicht
Strategisch inzicht · AI-analyse
Focus op de integrale ondersteuning van de volledige keten, inclusief inkomensbeheer en de specifieke Barneveld-werkprocessen. Demonstreer de mogelijkheden voor datagedreven sturing en koppelingen met andere gemeentelijke systemen (bijv. zaaksysteem of BI). Geef in de prijsopbouw duidelijk onderscheid tussen implementatie, licenties, beheer, opleidingen en koppelingen.
03Aandachtspunten
Belangrijk · 5
De oplossing moet de volledige keten van schuldhulpverlening ondersteunen (aanmelding, intake, coaching, budgetbeheer, regeling, nazorg).Belangrijk
Software moet voldoen aan relevante wet- en regelgeving zoals de AVG en de Wgs.Belangrijk
Er moet rekening worden gehouden met datamigratie van huidige dossiers (momenteel 60 tot 90 dossiers per jaar).Belangrijk
De inrichting moet aansluiten bij bestaande werkprocessen die conform NVVK zijn maar specifiek voor Barneveld zijn gespecificeerd.Belangrijk
De huidige on-premise support eindigt op 1 januari 2027.Belangrijk
04Proces & planning
Publicatie marktconsultatie
22 mei 2026
Indienen van vragen
29 mei 2026
Nota van inlichtingen
4 juni 2026
Indienen reactie op marktconsultatie
16 juni 2026
Eventuele gesprekken
22 juni 2026
05Waarde in context
Raming niet gepubliceerd
De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor leveringen is € 221.000, ter referentie.
06Waarschijnlijke concurrenten
#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Afas Software B.V.SME9981×
2PinkRoccade Local Government B.V.SME9938×
3Visma Roxit B.V.SME9916×
4COMPAREX Nederland B.V.SME9842×
5Visma Circle B.V.SME9823×
6Bechtle direct B.V.SME9833×
07Aanbestedingsdocumenten
TN591814 - EFE1 Vrijwillige aankondiging van voorafgaande marktconsultatie 20260522105823pdf22 mei 2026 · 177 KB
Bijlage 1 Vraag- en antwoordlijst marktconsultatie ondersteundende SHV softwaredocx22 mei 2026 · 50 KB
Marktconsultatie Ondersteunende SHV softwarepdf22 mei 2026 · 202 KB
Bijlage 2 - Vragenformulier t.b.v. de Nota van Inlichtingendocx22 mei 2026 · 82 KB
08Juridische thema's die hier kunnen spelen
Advies 475> Beklaagde, een samenwerkingsverband van gemeenten [A], [B], [C] en [D], heeft op 29 maart 2018 een Europese openbare aanbestedinAdvies 243> Meervoudig onderhandse procedure. Dat de aanbestedende dienst met een SaaS (Software as a Service) oplossing besparingen zou kunAdvies 53> Europese openbare procedure voor een overheidsopdracht tot het verrichten van diensten bestaande uit (dagelijks en periodiek) scAdvies 59> Meervoudig onderhandse aanbestedingsprocedure met betrekking tot een opdracht voor de levering van postdiensten en bezorging. InAdvies 63> Meervoudig onderhandse aanbesteding voor het reinigen van wegen, straten en pleinen. Kan bij gunning op laagste prijs de indieni
09Veelgestelde vragen
Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze opdracht is aangekondigd maar nog niet open voor inschrijving. gepubliceerd door Gemeente Barneveld over "Ondersteunende Schuldhulpverlening Software".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een leveringenopdracht (goederen, materialen of producten).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een marktconsultatie — een verkennende fase waarbij de aanbestedende dienst de markt raadpleegt voorafgaand aan een eventuele aanbesteding.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 48000000, omschreven als "Software en informatiesystemen". CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Waar wordt deze opdracht uitgevoerd?
De plaats van uitvoering is Barneveld, Gelderland.
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is het doel van deze marktconsultatie?
Het doel is om inzicht te verkrijgen in het marktaanbod, de technische mogelijkheden en de geschiktheid van oplossingen voor de volledige keten van schuldhulpverlening. Dit dient als voorbereiding op een mogelijke toekomstige aanbesteding.
Aan welke eisen moet de software voldoen?
De software moet een SaaS-oplossing zijn die voldoet aan de AVG en de Wgs.
Welke ervaring wordt van leveranciers verwacht?
Leveranciers moeten aantoonbare ervaring hebben met software voor schuldhulpverlening of vergelijkbare processen in het sociale domein. Daarnaast moet de capaciteit aanwezig zijn om relevante referenties van vergelijkbare implementaties te overleggen.
Welke werkprocessen moeten door de applicatie worden ondersteund?
De applicatie moet het volledige proces van schuldhulpverlening ondersteunen, van aanmelding tot en met nazorg, inclusief inkomensbeheer.
Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.
10Geraamde waarde t.o.v. de markt
p25
€ 350K
€ 350K
mediaan
€ 737K
€ 737K
p75
€ 1,9 mln
€ 1,9 mln
deze opdracht
Gegunde waarden in CPV 48 · leveringen n=653