Onderhoud Toegangscontrole Regio Tram Utrecht
De Provincie Utrecht zoekt een dienstverlener voor het onderhoud van camera’s en toegangscontrolesystemen op diverse locaties binnen het tramnetwerk van Regio Utrecht. De opdracht betreft een open procedure zonder CPV-code, gericht op een betrouwbare, continue dienstverlening. De leverancier moet beschikken over technische expertise in CCTV‑ en toegangs‑hardware, software‑updates, storingsdiagnose en herstel, en moet voldoen aan de veiligheids- en privacy‑normen van de overheid. De dienstverlening omvat preventief onderhoud, storingsreactie binnen afgesproken responstijden, rapportage en het bijhouden van een onderhoudslogboek. Er wordt verwacht dat de leverancier een team heeft met relevante certificeringen (bijv. ISO 27001, ISO 9001) en ervaring met openbaar‑sector‑installaties. De opdrachtgever verwacht een duidelijke service‑level‑agreement (SLA) en een transparant prijs‑model. De opdracht is van belang voor de veiligheid en het vertrouwen van het publiek in het openbaar vervoer.
Diensten · Openbaar · Nationale procedure
01Wat wordt gevraagd
De Provincie Utrecht zoekt een dienstverlener voor het onderhoud van camera’s en toegangscontrolesystemen op diverse locaties binnen het tramnetwerk van Regio Utrecht. De opdracht betreft een open procedure zonder CPV-code, gericht op een betrouwbare, continue dienstverlening. De leverancier moet beschikken over technische expertise in CCTV‑ en toegangs‑hardware, software‑updates, storingsdiagnose en herstel, en moet voldoen aan de veiligheids- en privacy‑normen van de overheid. De dienstverlening omvat preventief onderhoud, storingsreactie binnen afgesproken responstijden, rapportage en het bijhouden van een onderhoudslogboek. Er wordt verwacht dat de leverancier een team heeft met relevante certificeringen (bijv. ISO 27001, ISO 9001) en ervaring met openbaar‑sector‑installaties. De opdrachtgever verwacht een duidelijke service‑level‑agreement (SLA) en een transparant prijs‑model. De opdracht is van belang voor de veiligheid en het vertrouwen van het publiek in het openbaar vervoer.
Onderhoud van camera's en toegangssystemen op diverse locaties
02Waarde in context
De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.
03Waarschijnlijke concurrenten
04Juridische thema's die hier kunnen spelen
05Veelgestelde vragen
Wat is de status van deze aanbesteding?
Om wat voor type opdracht gaat het?
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
Waar wordt deze opdracht uitgevoerd?
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
Wat is de exacte inhoud van de opdracht?
Welke werkzaamheden vallen onder de dienstverlening?
Welke technische expertise wordt verwacht van de leverancier?
Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.
06Geraamde waarde t.o.v. de markt
€ 350K
€ 1,0 mln
€ 3,3 mln
Gegunde waarden in CPV 50 · diensten n=1189