De Gemeente Den Haag zoekt een leverancier voor een volledig ‘primaire’ bibliotheeksysteem dat het hele proces van lidmaatschap tot collectiebeheer en leentransacties ondersteunt. De opdracht omvat levering, implementatie, onderhoud en verdere ontwikkeling van het systeem, met een focus op gebruiksvriendelijkheid, schaalbaarheid en integratie met bestaande gemeentelijke IT‑infrastructuur. De aanbesteding is openbaar en vereist een dienstverlenende aanpak, inclusief training, documentatie en een upgrade‑roadmap. De leverancier moet voldoen aan de Nederlandse wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming, toegankelijkheid en open source‑beleid waar mogelijk. De gemeente verwacht een langdurige samenwerking met duidelijke SLAs, een gestructureerd projectplan en een duidelijke communicatie‑strategie.
Diensten · Openbaar · Europese procedure
01Wat wordt gevraagd
De Gemeente Den Haag zoekt een leverancier voor een volledig ‘primaire’ bibliotheeksysteem dat het hele proces van lidmaatschap tot collectiebeheer en leentransacties ondersteunt. De opdracht omvat levering, implementatie, onderhoud en verdere ontwikkeling van het systeem, met een focus op gebruiksvriendelijkheid, schaalbaarheid en integratie met bestaande gemeentelijke IT‑infrastructuur. De aanbesteding is openbaar en vereist een dienstverlenende aanpak, inclusief training, documentatie en een upgrade‑roadmap. De leverancier moet voldoen aan de Nederlandse wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming, toegankelijkheid en open source‑beleid waar mogelijk. De gemeente verwacht een langdurige samenwerking met duidelijke SLAs, een gestructureerd projectplan en een duidelijke communicatie‑strategie.
De Gemeente Den Haag is op zoek naar een leverancier die in staat is om het volledige ‘primaire’ bibliotheekproces (van lid worden, tot collectie beheer en leentransacties faciliteren) met hun systeem kunnen ondersteunen op de in de markt van Openbare Bibliotheken gebruikelijke wijze. De opdracht bestaat uit het leveren, implementeren, onderhouden en verder ontwikkelen van het Bibliotheeksysteem
02Uitkomst
Infor (Netherlands) B.V.
03Uitsluitingsgronden
- Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.
04Waarde in context
De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.
05Inschrijvers in dit segment
06Juridische thema's die hier kunnen spelen
07Veelgestelde vragen
Wat is de status van deze aanbesteding?
Om wat voor type opdracht gaat het?
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
Is dit een Europese aanbesteding?
Aan wie is deze opdracht gegund?
Wat was de gunningswaarde?
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
Wat is de omvang van de opdracht voor het nieuwe bibliotheeksysteem?
Welke functionaliteiten moet het bibliotheeksysteem ondersteunen?
Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.
08Geraamde waarde t.o.v. de markt
€ 327K
€ 800K
€ 2,5 mln
Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436