InloggenGratis starten
GeslotenLeveringenEuropeesOpenbaar

N007 - CRM-systeem

Stichting ROC West-Brabant · Openbaar · 1 percelen · 198676
Type
Leveringen
48000000
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen laag

De Stichting ROC West-Brabant, via Curio, zoekt een raamovereenkomst voor een cloudgebaseerd CRM‑systeem. Het doel is om één leverancier te selecteren die licenties levert, het systeem implementeert en een volledige service‑suite aanbiedt (support, consultancy, beheer en training). De aanbesteding is openbaar en gericht op de beste prijs‑kwaliteitsverhouding. Curio bedient VMBO‑ en MBO‑opleidingen in West‑Brabant en vereist een oplossing die schaalbaar is, voldoet aan de Nederlandse privacy‑wetgeving, en eenvoudig te integreren is met bestaande onderwijs‑ en administratiesystemen.

Leveringen · Openbaar · Europese procedure

Europees
Opdrachtgever
Stichting ROC West-Brabant
Contracttype
Leveringen
Openbaar
Geraamde waarde
Raming niet gepubliceerd
Inschrijfdeadline
Doorlopend
10:01 uur
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
1
1 percelen
CPV-hoofdcode
48000000
Locatie
Nederland
KenmerkenCPV 48LeveringenEU-aanbestedingCRMcloudlicenties

01Wat wordt gevraagd

De Stichting ROC West-Brabant, via Curio, zoekt een raamovereenkomst voor een cloudgebaseerd CRM‑systeem. Het doel is om één leverancier te selecteren die licenties levert, het systeem implementeert en een volledige service‑suite aanbiedt (support, consultancy, beheer en training). De aanbesteding is openbaar en gericht op de beste prijs‑kwaliteitsverhouding. Curio bedient VMBO‑ en MBO‑opleidingen in West‑Brabant en vereist een oplossing die schaalbaar is, voldoet aan de Nederlandse privacy‑wetgeving, en eenvoudig te integreren is met bestaande onderwijs‑ en administratiesystemen.

Deze Europese aanbesteding 'N007 - CRM-systeem' wordt uitgevoerd voor Curio. Curio is dé beroepsopleider van de regio West-Brabant en verzorgt VMBO- en MBO onderwijs op diverse locaties. Er is in de hele regio een uitgebreid aanbod van scholen, onderwijssoorten en opleidingen. Meer informatie over Curio kunt u lezen op: www.curio.nl Doel van de aanbesteding Het doel van de Europese aanbesteding is om te komen tot een raamovereenkomst met één (1) leverancier voor de aanschaf van een CRM-systeem (licenties daarvoor) als cloudoplossing, de implementatie van het systeem en bijkomende dienstverleni

48000000Leveringen
1Perceel 1€ 800.000

02Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

03Waarde in context

Raming niet gepubliceerd

De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor leveringen is € 221.000, ter referentie.

04Waarschijnlijke concurrenten

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Afas Software B.V.SME9896×
2Visma Circle B.V.SME9830×
3PinkRoccade Local Government B.V.SME9744×
4Protinus IT B.V.SME9736×
5Visma Raet B.V.SME9726×
6COMPAREX Nederland B.V.SME9663×

05Juridische thema's die hier kunnen spelen

06Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
De inschrijftermijn is gesloten. gepubliceerd door Stichting ROC West-Brabant over "N007 - CRM-systeem".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een leveringenopdracht (goederen, materialen of producten).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 48000000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is het doel van deze aanbesteding?
Het doel is het afsluiten van een raamovereenkomst met één leverancier voor de aanschaf van een CRM-systeem als cloudoplossing, inclusief de implementatie en bijkomende dienstverlening zoals support, consultancy, beheer en training.
Welke diensten worden verwacht binnen de raamovereenkomst?
Naast de levering van licenties voor het CRM-systeem, omvat de opdracht de implementatie van het systeem en een volledige service-suite bestaande uit support, consultancy, beheer en training.
Op basis van welk criterium wordt de opdracht gegund?
De raamovereenkomst wordt gegund aan de inschrijver die de beste prijs-kwaliteitsverhouding biedt.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

07Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 350K
mediaan
€ 737K
p75
€ 1,9 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 48 · leveringen n=653