GeslotenDienstenEuropees

Marktverkenning procesgericht werken

Gemeente Apeldoorn, team inkoop · 1 percelen · 235533
Type
Diensten
72266000
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen laag

Gemeente Apeldoorn zoekt een marktverkenning om mogelijkheden te identificeren voor het verbeteren van haar dienstverlening, het versterken van interne beheersing en het doorontwikkelen van bedrijfsprocessen. De aanbesteding richt zich op een externe partij die een gestructureerde analyse kan leveren, inclusief een overzicht van markttrends, best practices en een concrete aanbevelingsrapportage. De opdrachtgever verwacht een methodologisch onderbouwde aanpak, ervaring met publieke organisaties en een focus op procesgericht werken. De uitkomst moet inzicht geven in haalbare oplossingen, kostenramingen en een implementatie‑roadmap, zodat de gemeente een weloverwogen besluit kan nemen over verdere investeringen in procesverbetering.

Diensten · Europese procedure

Europees
Contracttype
Diensten
Geraamde waarde
Raming niet gepubliceerd
Inschrijfdeadline
Doorlopend
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
1
1 percelen
CPV-hoofdcode
Locatie
Nederland
KenmerkenCPV 72DienstenEU-aanbestedingmarktverkenningprocesgericht werkendienstverlening

01Wat wordt gevraagd

Gemeente Apeldoorn zoekt een marktverkenning om mogelijkheden te identificeren voor het verbeteren van haar dienstverlening, het versterken van interne beheersing en het doorontwikkelen van bedrijfsprocessen. De aanbesteding richt zich op een externe partij die een gestructureerde analyse kan leveren, inclusief een overzicht van markttrends, best practices en een concrete aanbevelingsrapportage. De opdrachtgever verwacht een methodologisch onderbouwde aanpak, ervaring met publieke organisaties en een focus op procesgericht werken. De uitkomst moet inzicht geven in haalbare oplossingen, kostenramingen en een implementatie‑roadmap, zodat de gemeente een weloverwogen besluit kan nemen over verdere investeringen in procesverbetering.

Gemeente Apeldoorn wil een beeld krijgen van de mogelijkheden in de markt voor de verbetering van haar dienstverlening, een goede interne beheersing en de doorontwikkeling van haar bedrijfsprocessen.

72266000Diensten
1Perceel 1

02Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

03Waarde in context

Raming niet gepubliceerd

De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.

04Waarschijnlijke concurrenten

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1COMPAREX Nederland B.V.SME9730×
2PinkRoccade Local Government B.V.SME9234×
3Unit4 Business Software Netherlands B.V.SME8415×
4Zorgned Automatisering B.V.SME7911×
5EnablE-U B.V.SME73
6Antea Nederland BVSME72

05Aanbestedingsdocumenten

TN324913 - SF01 Vooraankondiging 20210807151339pdf7 aug 2021 · 17 KB

06Juridische thema's die hier kunnen spelen

07Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
De inschrijftermijn is gesloten. gepubliceerd door Gemeente Apeldoorn, team inkoop over "Marktverkenning procesgericht werken".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 72266000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is het doel van deze marktverkenning?
De gemeente wil een beeld krijgen van de mogelijkheden in de markt voor de verbetering van de dienstverlening, het versterken van de interne beheersing en de doorontwikkeling van de bedrijfsprocessen.
Wat wordt er verwacht van de uitkomst van de opdracht?
De opdracht richt zich op het identificeren van mogelijkheden voor procesgericht werken, waarbij een gestructureerde analyse, een overzicht van markttrends en best practices, en een concrete aanbevelingsrapportage centraal staan.
Welke elementen moeten in de rapportage worden opgenomen?
De uitkomst moet inzicht bieden in haalbare oplossingen, kostenramingen en een implementatie-roadmap om de gemeente te ondersteunen bij het nemen van besluiten over investeringen in procesverbetering.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

08Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 327K
mediaan
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436