GeslotenLeveringenMarktconsultatie

Marktconsultatie Social media Software

Gemeente Venlo · Marktconsultatie · 1 percelen · 255404
Type
Leveringen
48510000
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen laag

De gemeente Venlo zoekt een leverancier voor een social media softwareplatform dat planning, monitoring en respons op openbare berichten ondersteunt. De oplossing moet een gebruiksvriendelijke interface bieden voor het opzetten van contentkalenders, real-time monitoring van sociale kanalen en een gestructureerde workflow voor het beantwoorden van publiekelijke berichten. Daarnaast is een onderhoudscontract met een duidelijke Service Level Agreement (SLA) vereist, waarin periodieke updates, bugfixes en doorontwikkeling van het platform zijn vastgelegd. De aanbesteding valt onder een marktconsultatieprocedure, waardoor de gemeente een breed scala aan aanbieders wil betrekken om tot een optimale oplossing te komen. De gekozen leverancier moet aantonen ervaring te hebben met vergelijkbare projecten voor gemeenten of publieke organisaties, en moet in staat zijn om de software na implementatie te blijven ondersteunen en te verbeteren.

Leveringen · Marktconsultatie · Nationale procedure

Opdrachtgever
Contracttype
Leveringen
Marktconsultatie
Geraamde waarde
Raming niet gepubliceerd
Inschrijfdeadline
Doorlopend
Reikwijdte
Nationaal
Nationale procedure
Percelen
1
1 percelen
CPV-hoofdcode
Locatie
Venlo
KenmerkenCPV 48Leveringensocial mediasoftwareplanning

01Wat wordt gevraagd

De gemeente Venlo zoekt een leverancier voor een social media softwareplatform dat planning, monitoring en respons op openbare berichten ondersteunt. De oplossing moet een gebruiksvriendelijke interface bieden voor het opzetten van contentkalenders, real-time monitoring van sociale kanalen en een gestructureerde workflow voor het beantwoorden van publiekelijke berichten. Daarnaast is een onderhoudscontract met een duidelijke Service Level Agreement (SLA) vereist, waarin periodieke updates, bugfixes en doorontwikkeling van het platform zijn vastgelegd. De aanbesteding valt onder een marktconsultatieprocedure, waardoor de gemeente een breed scala aan aanbieders wil betrekken om tot een optimale oplossing te komen. De gekozen leverancier moet aantonen ervaring te hebben met vergelijkbare projecten voor gemeenten of publieke organisaties, en moet in staat zijn om de software na implementatie te blijven ondersteunen en te verbeteren.

De opdracht omvat het implementeren van software op het gebied van social media planning, monitoring en antwoordmogelijkheid op openbare berichten. Dit is inclusief een onderhoudscontract en SLA voor het onderhouden en door-ontwikkelen van het platform.

48510000Leveringen
1Perceel 1

02Waarde in context

Raming niet gepubliceerd

De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor leveringen is € 221.000, ter referentie.

03Waarschijnlijke concurrenten

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Afas Software B.V.SME9881×
2PinkRoccade Local Government B.V.SME9438×
3Bechtle direct B.V.SME9433×
4COMPAREX Nederland B.V.SME9342×
5Visma Circle B.V.SME9223×
6Protinus IT B.V.SME8923×

04Aanbestedingsdocumenten

NvI Marktconsultatie Social Media Software Venlopdf31 mrt 2022 · 71 KB
Marktconsultatie Social media Softwarepdf9 mrt 2022 · 273 KB
TN353083 - SF01 Vooraankondiging 20220309113804pdf9 mrt 2022 · 17 KB

05Juridische thema's die hier kunnen spelen

06Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
De inschrijftermijn is gesloten. gepubliceerd door Gemeente Venlo over "Marktconsultatie Social media Software".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een leveringenopdracht (goederen, materialen of producten).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een marktconsultatie — een verkennende fase waarbij de aanbestedende dienst de markt raadpleegt voorafgaand aan een eventuele aanbesteding.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 48510000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Waar wordt deze opdracht uitgevoerd?
De plaats van uitvoering is Venlo.
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat zijn de belangrijkste functionaliteiten van de gevraagde social media software?
De software moet ondersteuning bieden voor de planning van content via contentkalenders, real-time monitoring van sociale kanalen en een gestructureerde workflow voor de respons op openbare berichten.
Welke eisen worden gesteld aan de ondersteuning en het onderhoud van het platform?
De opdracht omvat de implementatie van een onderhoudscontract met een duidelijke Service Level Agreement (SLA). Dit moet het onderhouden en doorontwikkelen van het platform waarborgen, inclusief periodieke updates en bugfixes.
Welke ervaring wordt verwacht van de leverancier?
De gekozen leverancier moet kunnen aantonen ervaring te hebben met vergelijkbare projecten voor gemeenten of publieke organisaties en in staat zijn de software na implementatie te blijven ondersteunen en verbeteren.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

07Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 350K
mediaan
€ 737K
p75
€ 1,9 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 48 · leveringen n=653