InloggenGratis starten
GeplandDienstenEuropees

Marktconsultatie Passenger Service Point

Schiphol Nederland B.V. · 1 percelen · 429770
Type
Diensten
63730000 · Ondersteunende dienste
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen laag

Dit betreft een marktconsultatie van Schiphol Nederland B.V. over de toekomstige integratie van diverse passagiersdiensten (zoals Lost & Found en Baggage) tot één geïntegreerd Passenger Service Point (PSP). De aanbesteding is nog in de verkennende fase en de uiteindelijke scope kan nog wijzigen op basis van de marktinput. Het doel is om via deze consultatie de haalbaarheid en gewenste inrichting van de dienstverlening te toetsen.

Diensten · Europese procedure

Europees
Opdrachtgever
Schiphol Nederland B.V.
Contracttype
Diensten
Geraamde waarde
Raming niet gepubliceerd
Inschrijfdeadline
Doorlopend
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
1
1 percelen
CPV-hoofdcode
63730000
Ondersteunende diensten voor luchtvervoer
Locatie
Nederland
KenmerkenCPV 63DienstenEU-aanbestedingLost & FoundBaggageCustomer Service

01Wat wordt gevraagd

Dit betreft een marktconsultatie van Schiphol Nederland B.V. over de toekomstige integratie van diverse passagiersdiensten (zoals Lost & Found en Baggage) tot één geïntegreerd Passenger Service Point (PSP). De aanbesteding is nog in de verkennende fase en de uiteindelijke scope kan nog wijzigen op basis van de marktinput. Het doel is om via deze consultatie de haalbaarheid en gewenste inrichting van de dienstverlening te toetsen.

Voor u ligt het Marktconsultatiedocument van Schiphol Nederland B.V. (SNBV) met betrekking tot de voorgenomen Europese aanbesteding van de dienstverlening Passenger Service Point (PSP) op luchthaven Schiphol. SNBV nodigt u van harte uit om deel te nemen aan deze Marktconsultatie. SNBV hecht veel waarde aan uw expertise en uw input helpt ons om beter te begrijpen wat haalbaar en wenselijk is vanuit de markt. De Marktconsultatie is bovendien bedoeld om (via een vragenlijst) inzicht te krijgen in de mate waarin uw organisatie in staat is de hieronder beschreven PSP-dienstverlening te leveren en/

63730000Diensten
1Marktconsultatie Passenger Service Point—

02Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

03Waarde in context

Raming niet gepubliceerd

De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.

04Waarschijnlijke concurrenten

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1AquaSwets B.VSME717×
2Reisbalans B.V.SME656×
3Haskoning Nederland B.V.SME655×
4Attero B.V.SME602×
5The Oddshop B.V.SME592×
6I&O Research B.V.SME5321×

05Juridische thema's die hier kunnen spelen

06Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze opdracht is aangekondigd maar nog niet open voor inschrijving. gepubliceerd door Schiphol Nederland B.V. over "Marktconsultatie Passenger Service Point".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 63730000, omschreven als "Ondersteunende diensten voor luchtvervoer". CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is het doel van deze marktconsultatie?
De consultatie is verkennend van aard en dient om inzicht te krijgen in de haalbaarheid en de gewenste inrichting van de toekomstige Passenger Service Point (PSP) dienstverlening.
Welke diensten worden onderzocht voor integratie in het Passenger Service Point?
Er wordt onderzocht of diensten zoals Customer Care, Lost & Found, Baggage Storage en informatie over de PRM-dienstverlening kunnen worden samengebracht in één geïntegreerde dienstverlening.
Wat is de beoogde meerwaarde van de integratie van de passagiersdiensten?
Het samenbrengen van de diensten moet zorgen voor meer grip op operationele processen, een efficiëntere inzet van personeel en een consistente, klantgerichte dienstverlening.
Is de uiteindelijke scope van de aanbesteding al definitief?
Nee, de uiteindelijke scope en inrichting van de dienstverlening kunnen op basis van de resultaten uit deze marktconsultatie of interne overwegingen nog worden aangepast.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

07Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 443K
mediaan
€ 1,2 mln
p75
€ 4,0 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 63 · diensten n=110