GeslotenDienstenMarktconsultatie
Marktconsultatie Managed Service Provider
Stichting Nationaal ICT Instituut in de Zorg · Marktconsultatie · 390722
5
5 van 6 kerninzichten gevonden
Meet aanwezigheid, niet juistheid · documenten blijven leidend
ScopeAdviesAandachtspuntenGeschiktheidseisenGunningscriteriaPlanning
Type
Diensten
72000000
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
0
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen hoog
Dit document is een verslag van een marktconsultatie ter voorbereiding op een Europese aanbesteding voor Managed Services. De markt geeft aan dat de opdracht passend is, mits de scope en verantwoordelijkheden duidelijk zijn afgebakend.
Diensten · Marktconsultatie · Nationale procedure
Volledige planning
KenmerkenCPV 72Diensten
01Wat wordt gevraagd
De opdracht betreft de inzet van een Managed Service Provider voor Nictiz, waarbij de markt nadruk legt op de noodzaak van een duidelijke afbakening van scope en verantwoordelijkheden.
Middels deze marktconsultatie wenst Nictiz de mogelijkheden en best practices in de markt te verkennen voor het contracteren van een Managed Service Provider (MSP). Nictiz is benieuwd op welke wijze marktpartijen de beoogde scope, waaronder het beheer van werkplekken, netwerk- en cloudbeheer, beveiliging en 24/7 monitoring, het meest effectief kunnen invullen en welke samenwerkingsvorm(en) en contractuele voorwaarden hierbij het beste aansluiten. De verkregen inzichten zullen worden benut om een aanbesteding op te stellen die optimaal inspeelt op de behoeften van Nictiz en de kansen die de
02Strategisch inzicht
Strategisch inzicht · AI-analyse
Zorg voor een voorstel dat aansluit bij co-managed beheer en de gewenste autonomie van de opdrachtgever. Zorg dat de technische assets en applicaties goed in kaart zijn gebracht voor een passende aanbieding. Houd rekening met de gangbare ISO 27001-certificering binnen de sector.
03Aandachtspunten
Belangrijk · 4
Zorg voor een duidelijke afbakening van scope, verantwoordelijkheden en verwachtingen.Belangrijk
Er is behoefte aan informatie over de huidige infrastructuur, serviceniveaus en volumes.Belangrijk
Een gefaseerde implementatie met minimale verstoring van de dienstverlening wordt geadviseerd.Belangrijk
Er is brede acceptatie van de ARBIT-2022 voorwaarden.Belangrijk
04Kan ik meedoen?
Technisch — ISO 27001-certificering wordt als gangbaar en haalbaar gezien binnen de sector.
05Proces & planning
Publiceren van de marktconsultatie
<strong>maandag 1 september 2025</strong>
Gelegenheid tot het stellen van vragen over de marktconsultatieprocedure
<strong>woensdag 10 september 2025</strong>
Beantwoording van de vragen en (indien noodzakelijk) aanleveren van aanvullende informatie door Nictiz
<strong>dinsdag 16 september 2025</strong>
Sluitingsdatum indienen beantwoording van de vragen
<strong>dinsdag 23 september 2025</strong>
Eventuele verdiepende gesprekken/presentaties
<strong>week 40</strong>
Afronden marktconsultatie en verslaglegging
<strong>week 41</strong>
06Waarde in context
Raming niet gepubliceerd
De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.
07Waarschijnlijke concurrenten
#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1KPN B.V.SME9727×
2Yacht B.V.SME9647×
3Yacht Inhouse Services B.V.SME9622×
4Capgemini Nederland BV - OverallSME9540×
5Sogeti Nederland B.V. SME9536×
6Ordina Unknown9529×
08Aanbestedingsdocumenten
Verslaglegging marktconsultatiepdf27 okt 2025 · 162 KB
Nictiz - Beantwoording vragen - Marktconsultatiexlsx16 sep 2025 · 26 KB
Marktconsultatie Managed Service Provider DEF 1.0pdf29 aug 2025 · 215 KB
Bijlage 1 antwoordformulier DEF 1.0docx29 aug 2025 · 45 KB
TN541348 - EFE1 Vrijwillige aankondiging van voorafgaande marktconsultatie 20250829122212pdf29 aug 2025 · 5 KB
09Juridische thema's die hier kunnen spelen
Advies 83> Openbaar nationale aanbestedingsprocedure voor een raamovereenkomst voor vertaaldiensten. IIB dienst en gebondenheid aan algemenAdvies 84> Openbaar nationale aanbestedingsprocedure voor een raamovereenkomst voor vertaaldiensten. IIB dienst en gebondenheid aan algemenAdvies 111> Europese openbare aanbestedingsprocedure voor vogeltellingen. Als een door de aanbestedende dienst betrokken beoordelaar op de vAdvies 426> Het betreft een Europese openbare procedure voor WMO-vervoer, leerlingenvervoer, participatiewetvervoer en lokaal vervoer, plus Advies 22> Openbare aanbestedingsprocedure met betrekking tot een raamovereenkomst voor de levering van onder andere ICT hardware. Inschrij
10Veelgestelde vragen
Wat is de status van deze aanbesteding?
De inschrijftermijn is gesloten. gepubliceerd door Stichting Nationaal ICT Instituut in de Zorg over "Marktconsultatie Managed Service Provider".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een marktconsultatie — een verkennende fase waarbij de aanbestedende dienst de markt raadpleegt voorafgaand aan een eventuele aanbesteding.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 72000000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is het doel van deze marktconsultatie?
Het doel is om de mogelijkheden en best practices in de markt te verkennen voor het contracteren van een Managed Service Provider (MSP). De verkregen inzichten worden gebruikt om een aanbesteding op te stellen die optimaal inspeelt op de behoeften van Nictiz en de kansen die de markt biedt.
Welke werkzaamheden vallen onder de beoogde scope van de MSP?
De beoogde scope omvat onder meer het beheer van werkplekken, netwerk- en cloudbeheer, beveiliging en 24/7 monitoring.
Welke informatie is verzameld tijdens de marktconsultatie?
Er is informatie opgehaald over de effectiviteit van verschillende samenwerkingsvormen en contractuele voorwaarden, evenals de haalbaarheid van de voorgenomen aanpak voor de toekomstige aanbesteding.
Wat was de aanleiding voor het organiseren van deze consultatie?
De marktconsultatie is georganiseerd ter voorbereiding op een Europese aanbestedingsprocedure. Nictiz wilde marktpartijen de gelegenheid bieden om inzichten en ervaringen te delen om de aanbestedingsstrategie en de aanbestedingsstukken te optimaliseren.
Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.
11Geraamde waarde t.o.v. de markt
p25
€ 327K
€ 327K
mediaan
€ 800K
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
€ 2,5 mln
deze opdracht
Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436