Marktconsultatie Dienst Sociaal Incassobureau
De Gemeente Den Haag heeft een marktconsultatie opgestart voor de diensten van een sociaal incassobureau, gericht op de OCW-afdeling. Het doel is om de markt te verkennen, mogelijke leveranciers te identificeren en de specificaties voor een toekomstige aanbesteding vast te stellen. De consultatie richt zich op het incasseren van achterstallige betalingen van sociale voorzieningen, waarbij de dienstverlening moet voldoen aan de Nederlandse wet- en regelgeving, waaronder de Wet op de Incassokosten en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Belangrijke aspecten zijn onder meer ervaring met het incasseren van sociale uitkeringen, het waarborgen van vertrouwelijkheid, het leveren van periodieke rapportages en de integratie met de gemeentelijke IT‑systemen. De gemeente verwacht een transparant, klantgericht en efficiënte aanpak die de relatie met de cliënten beschermt en de administratieve lasten minimaliseert. De marktconsultatie vormt de basis voor een competitieve aanbesteding waarin kwaliteit, prijs en maatschappelijke impact centraal staan.
Diensten · Nationale procedure
01Wat wordt gevraagd
De Gemeente Den Haag heeft een marktconsultatie opgestart voor de diensten van een sociaal incassobureau, gericht op de OCW-afdeling. Het doel is om de markt te verkennen, mogelijke leveranciers te identificeren en de specificaties voor een toekomstige aanbesteding vast te stellen. De consultatie richt zich op het incasseren van achterstallige betalingen van sociale voorzieningen, waarbij de dienstverlening moet voldoen aan de Nederlandse wet- en regelgeving, waaronder de Wet op de Incassokosten en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Belangrijke aspecten zijn onder meer ervaring met het incasseren van sociale uitkeringen, het waarborgen van vertrouwelijkheid, het leveren van periodieke rapportages en de integratie met de gemeentelijke IT‑systemen. De gemeente verwacht een transparant, klantgericht en efficiënte aanpak die de relatie met de cliënten beschermt en de administratieve lasten minimaliseert. De marktconsultatie vormt de basis voor een competitieve aanbesteding waarin kwaliteit, prijs en maatschappelijke impact centraal staan.
Betreft een marktconsultatie als voorbereiding op de aanbesteding Diensten sociaal incassobureau voor de dienst OCW, van de gemeente Den Haag
02Waarde in context
De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.
03Waarschijnlijke concurrenten
04Juridische thema's die hier kunnen spelen
05Veelgestelde vragen
Wat is de status van deze aanbesteding?
Om wat voor type opdracht gaat het?
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
Wat is het doel van deze marktconsultatie?
Voor welke specifieke dienst is de consultatie opgezet?
Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.
06Geraamde waarde t.o.v. de markt
€ 200K
€ 640K
€ 3,0 mln
Gegunde waarden in CPV 79 · diensten n=4949