OpenDienstenEuropeesOpenbaar

Managed ICT-services SIB

Stichting ICT Beheer · Openbaar · 1 percelen · 418770
Type
Diensten
72510000 · Beheerdiensten in verb
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
-11d
5 jun 2026 · 12:00
Knock-outs
0
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
2 criteria
Beoordeel handmatigvertrouwen hoog

Aanbesteding voor integrale ICT-dienstverlening (Beheer All-in) inclusief regie en levenscyclusbeheer voor Stichting ICT Beheer. De focus ligt op een optimale prijs-kwaliteitverhouding met nadruk op continuïteit, kwaliteit en beheersbaarheid.

Diensten · Openbaar · Europese procedure

Europees
Contracttype
Diensten
Openbaar
Geraamde waarde
Raming niet gepubliceerd
Inschrijfdeadline
5 juni 2026
12:00 uur
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
1
1 percelen
CPV-hoofdcode
Beheerdiensten in verband met computers
Locatie
Nederland
KenmerkenCPV 72DienstenEU-aanbestedingintegrale ICT-dienstverlening / managed servicesTakeover bestaande ICT omgevingICT-beheer en ondersteuning

01Wat wordt gevraagd

Het betreft de uitvoering van Managed ICT-services (Beheer All-in) inclusief Operationele Regie en Levenscyclusbeheer (LCM) voor Stichting ICT Beheer. De opdracht omvat het integraal beheer, ondersteuning en doorlopende verbeteringen binnen de ICT-omgeving voor de deelnemende organisaties Bibliotheek Zuid-Kennemerland en Cpunt.

Stichting ICT Beheer (SIB) vraagt via deze openbare procedure een raamovereenkomst aan voor ICT managed services, omvattende werkplekbeheer, infrastructuurbeheer, servicedesk en ICT-regie voor circa 380 medewerkers verspreid over 17 locaties.

72510000Diensten
1Managed ICT-services SIB

02Strategisch inzicht

Strategisch inzicht · AI-analyse
Focus op de prijs-kwaliteitverhouding waarbij de weging van 60% op kwaliteit ligt. Zorg voor een sterke onderbouwing van de beheersbaarheid en de proactieve rol in LCM en verbetering. Demonstreer expliciet hoe de Exit by design-principes en de overdraagbaarheid van de ICT-omgeving worden geborgd.
Automatisch gelezen uit de leidraad/bestek met AI. Controleer altijd de originele documenten.

03Aandachtspunten

Belangrijk · 4
De opdracht omvat Beheer (all-in) inclusief Standaard-LCM, waarbij Projecten of Niet-standaard wijzigingen afzonderlijk worden vergoed.Belangrijk
Toepassing van Exit by design-principes is verplicht voor de inrichting van de ICT-omgeving en documentatie.Belangrijk
De Takeover moet leiden tot een formele Transitie-acceptatie waarbij de opdrachtgever vaststelt dat de dienstverlening zelfstandig en beheerst kan worden uitgevoerd.Belangrijk
De opdrachtnemer dient een Single Point of Contact (SPOC) in te richten voor gebruikers en de opdrachtgever.Belangrijk

04Kan ik meedoen?

Financieel · 1
voldoen aan de financiële en economische draagkrachtFinancieel
Technisch · 1
voldoen aan de technische bekwaamheidTechnisch
Beroepsbekwaamheid · 1
voldoen aan de beroepsbekwaamheid en beroepsbevoegdheidBeroepsbekwaamheid

05Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

06Verdeling gunningscriteria

prijs 40%kwaliteit 60%
Homogene eenheid (%) · som 100% · gate gehaald

07Waarde in context

Raming niet gepubliceerd

De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.

08Waarschijnlijke concurrenten

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Centric Netherlands B.V.SME9756×
2COMPAREX Nederland B.V.SME9430×
3Uno Automatiseringdiensten B.V.SME9415×
4Odin Onderwijs B.V. h.o.d.n. CloudwiseSME9317×
5Protinus IT B.V.SME9332×
6PQR B.V.SME9325×

09Aanbestedingsdocumenten

Bijlage 14 Referentieverklaring invulformulier SIB ICT Beheer april 26pdf5 apr 2026 · 150 KB
TN580988 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260403101241pdf5 apr 2026 · 210 KB
Bijlage 06 - Verwerkersovereenkomst BZK concept - SIB ICT Beheer (All-in) - april 26pdf5 apr 2026 · 296 KB
Bijlage 10 - Architectuurkader Informatiebeveiliging en Overdraagbaarheid SIB - ICT Beheer (All-in) - april 26pdf5 apr 2026 · 347 KB
Bijlage 13 - Kwalificatiegrenzen & SWC SIB - ICT Beheer (All-in) - april 26pdf5 apr 2026 · 200 KB
Bijlage 05 - Overeenkomst concept SIB-ICT Beheer (All-in) - april 26pdf5 apr 2026 · 138 KB
Bijlage 03 - Prijzenblad SIB - ICT Beheer (All-in) - april 26xlsx5 apr 2026 · 35 KB
Bijlage 12a - Doelen-KPI-SLA final SIB - ICT Beheer (All-in) - april 26pdf5 apr 2026 · 325 KB
Bijlage 02 - UEA SIB - ICT Beheer (All-in) - april 26pdf5 apr 2026 · 525 KB
Bijlage 07 - Wachtkamerovereenkomst SIB - ICT Beheer (All-in) - april 26pdf5 apr 2026 · 223 KB
Bijlage 09 - Beschrijving huidige ICT-omgeving SIB - ICT Beheer (All-in) - april 2026pdf5 apr 2026 · 304 KB
Bijlage 16 - Samenvatting marktconsultatie 12 vragen SIB - ICT Beheer (All-in) - april 26pdf5 apr 2026 · 210 KB

10Juridische thema's die hier kunnen spelen

11Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
De inschrijftermijn is gesloten en de inschrijvingen worden beoordeeld. gepubliceerd door Stichting ICT Beheer over "Managed ICT-services SIB".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Wanneer is de inschrijfdeadline?
De uiterste datum voor het indienen van een inschrijving is 5 juni 2026.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 72510000, omschreven als "Beheerdiensten in verband met computers". CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

12Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 327K
mediaan
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436