GegundDienstenEuropeesOpenbaar
Levering standaard software & aanverwante dienstverlening
Bedrijfsvoeringsorganisatie Rijn en Braassem · Openbaar · 1 percelen · 277201
0
0 van 6 kerninzichten gevonden
Meet aanwezigheid, niet juistheid · documenten blijven leidend
ScopeAdviesAandachtspuntenGeschiktheidseisenGunningscriteriaPlanning
Type
Diensten
72000000
Geraamde waarde
€ 325K
gegund
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen laag
De Bedrijfsvoeringsorganisatie Rijn en Braassem wil via een open procedure een raamovereenkomst sluiten met één partij voor de levering van standaard software en aanverwante dienstverlening. Het doel is een flexibele, langdurige samenwerking waarin de software voldoet aan de eisen van de organisatie, inclusief installatie, configuratie, onderhoud, updates, training en support. De aanbesteding is gericht op een partij die een compleet softwarepakket kan leveren, inclusief licenties, hosting (indien van toepassing) en een service level agreement (SLA) die beschikbaarheid, responstijden en probleemoplossing regelt. De organisatie verwacht dat de leverancier zich houdt aan Nederlandse wet- en regelgeving, waaronder privacy (AVG) en IT-beveiliging. De overeenkomst moet schaalbaar zijn voor toekomstige uitbreidingen en integraties met bestaande systemen. De aanbesteding is open, waardoor alle geïnteresseerde partijen een offerte kunnen indienen.
Diensten · Openbaar · Europese procedure
Europees
KenmerkenCPV 72DienstenEU-aanbestedingRaamovereenkomststandaard softwareaanverwante dienstverlening
01Wat wordt gevraagd
De Bedrijfsvoeringsorganisatie Rijn en Braassem wil via een open procedure een raamovereenkomst sluiten met één partij voor de levering van standaard software en aanverwante dienstverlening. Het doel is een flexibele, langdurige samenwerking waarin de software voldoet aan de eisen van de organisatie, inclusief installatie, configuratie, onderhoud, updates, training en support. De aanbesteding is gericht op een partij die een compleet softwarepakket kan leveren, inclusief licenties, hosting (indien van toepassing) en een service level agreement (SLA) die beschikbaarheid, responstijden en probleemoplossing regelt. De organisatie verwacht dat de leverancier zich houdt aan Nederlandse wet- en regelgeving, waaronder privacy (AVG) en IT-beveiliging. De overeenkomst moet schaalbaar zijn voor toekomstige uitbreidingen en integraties met bestaande systemen. De aanbesteding is open, waardoor alle geïnteresseerde partijen een offerte kunnen indienen.
Het algehele doel van deze aanbesteding is te komen tot een Raamovereenkomst met één partij, voor de (door)levering van standaard software en aanverwante dienstverlening.
1Perceel 1—
02Uitkomst
Gegund
Protinus IT B.V.
Gunningswaarde
€ 325.000
03Uitsluitingsgronden
Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
- Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.
04Waarde in context
Raming niet gepubliceerd
De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.
05Inschrijvers in dit segment
#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Protinus IT B.V.SME10032×
2Bechtle direct B.V.SME10025×
3Visma Roxit B.V.SME10016×
4PinkRoccade Local Government B.V.SME9934×
5Afas Software B.V.SME9932×
6Capgemini Nederland BV - OverallSME9924×
06Aanbestedingsdocumenten
TN376866 - SF03 Aankondiging van een gegunde opdracht 20230227122648pdf1 mrt 2023 · 26 KB
Nota van inlichtingen 2_Vdefpdf28 nov 2022 · 111 KB
Bijlage 2 - Uniform Europees Aanbestedingsdocument_NIEUWpdf28 nov 2022 · 268 KB
TN376866 - SF14 Kennisgeving van aanvullende informatie, informatie over een onvolledige procedure of rectificatie 20221118151045pdf18 nov 2022 · 13 KB
Bijlage 10 20220908 BVO directeur standaard VNG verwerkersovereenkomstpdf14 nov 2022 · 759 KB
TN376866 - SF14 Kennisgeving van aanvullende informatie, informatie over een onvolledige procedure of rectificatie 20221114160635pdf14 nov 2022 · 13 KB
Nota van inlichtingen 1_Vdefpdf14 nov 2022 · 241 KB
TN376866 - SF02 Aankondiging van een opdracht 20221025155607pdf27 okt 2022 · 24 KB
Bijlage 6 - Concept Overeenkomst Softwareleverancierpdf27 okt 2022 · 786 KB
Bijlage 5 - Concept Overeenkomst t.b.v. administratieve afhandelingpdf27 okt 2022 · 412 KB
Bijlage 4 - Concept Wachtkamerovereenkomstpdf27 okt 2022 · 611 KB
Inschrijvingsleidraadpdf27 okt 2022 · 1223 KB
07Juridische thema's die hier kunnen spelen
Advies 84> Openbaar nationale aanbestedingsprocedure voor een raamovereenkomst voor vertaaldiensten. IIB dienst en gebondenheid aan algemenAdvies 83> Openbaar nationale aanbestedingsprocedure voor een raamovereenkomst voor vertaaldiensten. IIB dienst en gebondenheid aan algemenAdvies 290> Meervoudig onderhandse aanbesteding van RAW-raamovereenkomst met een looptijd van één jaar voor rioolreiniging en rioolinspectieAdvies 426> Het betreft een Europese openbare procedure voor WMO-vervoer, leerlingenvervoer, participatiewetvervoer en lokaal vervoer, plus Advies 22> Openbare aanbestedingsprocedure met betrekking tot een raamovereenkomst voor de levering van onder andere ICT hardware. Inschrij
08Veelgestelde vragen
Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze opdracht is gegund. gepubliceerd door Bedrijfsvoeringsorganisatie Rijn en Braassem over "Levering standaard software & aanverwante dienstverlening".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 72000000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Waar wordt deze opdracht uitgevoerd?
De plaats van uitvoering is Alphen aan den Rijn.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Aan wie is deze opdracht gegund?
De opdracht is gegund aan Protinus IT B.V..
Wat was de gunningswaarde?
De gunningswaarde van deze opdracht bedraagt € 325.000.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is het doel van deze aanbesteding?
Het doel is het sluiten van een raamovereenkomst met één partij voor de levering van standaard software en aanverwante dienstverlening.
Wat houdt de gevraagde dienstverlening in?
De opdracht omvat de levering van standaard software inclusief installatie, configuratie, onderhoud, updates, training en support.
Welke aspecten worden geregeld in de service level agreement (SLA)?
De SLA regelt de beschikbaarheid, de responstijden en de probleemoplossing met betrekking tot de geleverde software en diensten.
Wat zijn de verwachtingen met betrekking tot de leverancier?
De leverancier moet voldoen aan de geldende wet- en regelgeving op het gebied van privacy (AVG) en IT-beveiliging.
Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.
09Geraamde waarde t.o.v. de markt
p25
€ 327K
€ 327K
mediaan
€ 800K
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
€ 2,5 mln
€ 325K
Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436