GegundDienstenEuropeesOpenbaar

Instandhouding Rekencentrum- en Netwerkapparatuur (IRNA)

Sociale Verzekeringsbank · Openbaar · 1 percelen · 305573
Type
Diensten
50310000
Geraamde waarde
€ 15M
gegund
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen laag

De Sociale Verzekeringsbank (SVB) heeft een raamovereenkomst nodig voor de levering van hardware en het onderhoud van hun rekencentrum- en netwerkapparatuur. Het contract richt zich op het waarborgen van continuïteit, beschikbaarheid en veiligheid van kritieke IT‑infrastructuur. Leveranciers moeten in staat zijn om snelle responstijden te garanderen, preventief onderhoud uit te voeren, en defecten tijdig te verhelpen. De overeenkomst omvat ook het beheer van spare parts, technische ondersteuning, en het naleven van relevante veiligheids- en privacy‑normen. De SVB verwacht een duidelijke service level agreement (SLA) met meetbare KPI’s, een transparant prijs‑model en een flexibele schaalbaarheid om toekomstige uitbreidingen of upgrades te ondersteunen. De aanbesteding is open en gericht op het aantrekken van meerdere dienstverleners die ervaring hebben met grote, complexe IT‑omgevingen.

Diensten · Openbaar · Europese procedure

Europees
Contracttype
Diensten
Openbaar
Geraamde waarde
€ 15.000.000
gegunde waarde
Inschrijfdeadline
Doorlopend
15:00 uur
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
1
1 percelen
CPV-hoofdcode
Locatie
Amstelveen
KenmerkenCPV 50DienstenEU-aanbestedinghardware maintenancedata centernetwork equipment

01Wat wordt gevraagd

De Sociale Verzekeringsbank (SVB) heeft een raamovereenkomst nodig voor de levering van hardware en het onderhoud van hun rekencentrum- en netwerkapparatuur. Het contract richt zich op het waarborgen van continuïteit, beschikbaarheid en veiligheid van kritieke IT‑infrastructuur. Leveranciers moeten in staat zijn om snelle responstijden te garanderen, preventief onderhoud uit te voeren, en defecten tijdig te verhelpen. De overeenkomst omvat ook het beheer van spare parts, technische ondersteuning, en het naleven van relevante veiligheids- en privacy‑normen. De SVB verwacht een duidelijke service level agreement (SLA) met meetbare KPI’s, een transparant prijs‑model en een flexibele schaalbaarheid om toekomstige uitbreidingen of upgrades te ondersteunen. De aanbesteding is open en gericht op het aantrekken van meerdere dienstverleners die ervaring hebben met grote, complexe IT‑omgevingen.

Raamovereenkomst voor levering van hardware met onderhoud.

50310000Diensten
1Perceel 1

02Uitkomst

Gegund

Computacenter B.V.

Gunningswaarde
€ 15.000.000
Inschrijvers
5

03Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

04Waarde in context

Raming niet gepubliceerd

De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.

05Inschrijvers in dit segment

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Odin Onderwijs B.V. h.o.d.n. CloudwiseSME100161×
2Signpost Nederland B.V.SME10065×
3ARP Nederland B.V.SME100104×
4Dustin Netherlands B.V.SME100112×
5de Rolf groepUnknown10076×
6Bechtle direct B.V.SME10088×

06Aanbestedingsdocumenten

TN423501 - EF29 Aankondiging gegunde opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20240120181412pdf22 jan 2024 · 8 KB
TN423501 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20231101115613pdf1 nov 2023 · 9 KB
EA2023010 IRNA - Nota van Inlichtingen 9 (26 oktober 2023) correctiepdf26 okt 2023 · 168 KB
EA2023010 IRNA - Nota van Inlichtingen 9 (26 oktober 2023)pdf26 okt 2023 · 168 KB
TN423501 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20231026180744pdf26 okt 2023 · 9 KB
EA2023010 IRNA - Nota van Inlichtingen 8 (20 oktober 2023)pdf20 okt 2023 · 112 KB
Bijlage C - Subgunningscriterium Prijs (v3) aangepastxlsx20 okt 2023 · 110 KB
TN423501 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20231018205052pdf18 okt 2023 · 9 KB
Bijlage B - Subgunningscriteria Kwaliteit (v3) aangepastpdf18 okt 2023 · 189 KB
EA2023010 IRNA - Nota van Inlichtingen 7 (18 oktober 2023)pdf18 okt 2023 · 131 KB
Beschrijvend document EA - IRNA (v3) aangepastpdf18 okt 2023 · 572 KB
Bijlage C - Subgunningscriterium Prijs (v2) aangepastxlsx15 okt 2023 · 110 KB

07Juridische thema's die hier kunnen spelen

08Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze opdracht is gegund. gepubliceerd door Sociale Verzekeringsbank over "Instandhouding Rekencentrum- en Netwerkapparatuur (IRNA)".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 50310000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Waar wordt deze opdracht uitgevoerd?
De plaats van uitvoering is Amstelveen.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Aan wie is deze opdracht gegund?
De opdracht is gegund aan Computacenter B.V..
Wat was de gunningswaarde?
De gunningswaarde van deze opdracht bedraagt € 15.000.000.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is het onderwerp van de raamovereenkomst?
De raamovereenkomst betreft de levering van hardware en het onderhoud van de rekencentrum- en netwerkapparatuur (IRNA).
Wat zijn de belangrijkste doelstellingen van de opdracht?
De opdracht is gericht op het waarborgen van de continuïteit, beschikbaarheid en veiligheid van de kritieke IT-infrastructuur.
Welke werkzaamheden worden verwacht binnen het onderhoud?
De werkzaamheden omvatten het uitvoeren van preventief onderhoud, het tijdig verhelpen van defecten, het beheer van spare parts en technische ondersteuning.
Welke eisen worden gesteld aan de serviceverlening?
Er wordt een duidelijke service level agreement (SLA) met meetbare KPI’s verwacht, evenals een transparant prijsmodel en flexibele schaalbaarheid voor toekomstige uitbreidingen of upgrades.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

09Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 350K
mediaan
€ 1,0 mln
p75
€ 3,3 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 50 · diensten n=1189