Infrastructuur- en netwerkbeheer
Deze open aanbesteding van Stichting Samenwijs opvang & onderwijs betreft een brede ICT-dienstverlening gericht op het beheer van infrastructuur, netwerken, apparaten en digitale leer- en werkomgevingen. De opdrachtnemer moet verantwoordelijk zijn voor tenant‑beheer, inclusief het optimaal benutten van opslagcapaciteit voor zowel beheerde als niet‑beheerde thuis‑devices, wifi‑beheer en een helpdesk. Daarnaast fungeert de opdrachtnemer als Single Point of Contact (SPOC) voor alle ICT‑gerelateerde opdrachten, zelfs buiten het contractbereik, waaronder internet, telefonie en bekabeling. De opdracht vereist een geïntegreerde aanpak, goede kennis van onderwijs‑specifieke IT‑omgevingen en de capaciteit om zowel technische als klantgerichte taken te combineren.
Diensten · Openbaar · Europese procedure
01Wat wordt gevraagd
Deze open aanbesteding van Stichting Samenwijs opvang & onderwijs betreft een brede ICT-dienstverlening gericht op het beheer van infrastructuur, netwerken, apparaten en digitale leer- en werkomgevingen. De opdrachtnemer moet verantwoordelijk zijn voor tenant‑beheer, inclusief het optimaal benutten van opslagcapaciteit voor zowel beheerde als niet‑beheerde thuis‑devices, wifi‑beheer en een helpdesk. Daarnaast fungeert de opdrachtnemer als Single Point of Contact (SPOC) voor alle ICT‑gerelateerde opdrachten, zelfs buiten het contractbereik, waaronder internet, telefonie en bekabeling. De opdracht vereist een geïntegreerde aanpak, goede kennis van onderwijs‑specifieke IT‑omgevingen en de capaciteit om zowel technische als klantgerichte taken te combineren.
De aan te besteden opdracht wordt als volgt gedefinieerd: - Infrastructuur beheer - Netwerkbeheer - apparaat beheer - Digitale Leer- en Werkomgeving - Tenantbeheer (ook werken met niet beheerd device vanuit huis) waarbij de opslagcapaciteit optimaal beheerd wordt - Wifi beheer - Helpdesk - optreden als SPOC voor alle ICT gerelateerde opdrachten, ook als ze niet in de opdracht zitten (inclusief internet, telefonie, bekabeling).
02Uitsluitingsgronden
- Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.
03Waarde in context
De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.
04Inschrijvers in dit segment
05Juridische thema's die hier kunnen spelen
06Veelgestelde vragen
Wat is de status van deze aanbesteding?
Om wat voor type opdracht gaat het?
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
Is dit een Europese aanbesteding?
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
Wat houdt de opdracht voor infrastructuur- en netwerkbeheer in?
Welke rol heeft de opdrachtnemer met betrekking tot ICT-gerelateerde opdrachten buiten de directe scope?
Is er ondersteuning voor gebruikers via een helpdesk voorzien?
Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.
07Geraamde waarde t.o.v. de markt
€ 327K
€ 800K
€ 2,5 mln
Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436