4
4 van 6 kerninzichten gevonden
Meet aanwezigheid, niet juistheid · documenten blijven leidend
ScopeAdviesAandachtspuntenGeschiktheidseisenGunningscriteriaPlanning
Type
Diensten
72200000
Geraamde waarde
€ 33M
geraamd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
2 criteria
Beoordeel handmatigvertrouwen gemiddeld
Aanbesteding voor de levering van ICT-brokerage diensten en softwarelicenties door de Gemeente Emmen.
Diensten · Openbaar · Europese procedure
Europees
KenmerkenCPV 72DienstenEU-aanbesteding
01Wat wordt gevraagd
De opdracht betreft de rol van ICT Broker voor de Gemeente Emmen, waarbij de focus ligt op de verwerving van Standaard Software en bijbehorende dienstverlening.
Deze aanbesteding heeft betrekking op de levering van Standaard Software, inclusief service, onderhoud en gerelateerde dienstverlening.
11€ 32.700.000
02Uitkomst
Gegund
Protinus IT B.V.
Inschrijvers
1
03Strategisch inzicht
Strategisch inzicht · AI-analyse
Houd rekening met de strikte scheiding tussen consultancy en migratieactiviteiten. Zorg voor een scherpe calculatie van het opslagpercentage binnen de nieuwe marges. Wees voorbereid op de boeteclausules en de verwerkingsverplichtingen via het portaal.
04Aandachtspunten
Belangrijk · 7
Consultancy is uitsluitend toegestaan voor de verwerving van nieuw aan te schaffen software.Belangrijk
Termijnen in de aanbestedingsstukken en het Implementatieplan zijn fataal.Belangrijk
De verwerkersovereenkomst is van toepassing vanwege het gebruik van een digitaal portaal.Belangrijk
Bij het niet behalen van KPI's kunnen facturen worden opgeschort.Belangrijk
De boete bij het bereiken van fase drie van het escalatiemodel bedraagt 15% van de facturen van het kwartaal.Belangrijk
De werktijden zijn aangepast naar 08:00 - 17:00 uur.Belangrijk
De bovengrens voor het opslagpercentage is gewijzigd naar 3%.Belangrijk
05Uitsluitingsgronden
Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
- Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.
06Gunningscriteria
G2.1 en G2.2weging n.b.
Dienstverlening zoals omschreven in de subgunningscriteria.
Opslagpercentageminimaal 0,5% en maximaal 3%
Het opslagpercentage op de licenties.
07Waarde in context
€ 32.700.000
08Inschrijvers in dit segment
#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Centric Netherlands B.V.SME9756×
2COMPAREX Nederland B.V.SME9630×
3Protinus IT B.V.SME9632×
4Bechtle direct B.V.SME9425×
5Afas Software B.V.SME9232×
6PinkRoccade Local Government B.V.SME9234×
09Aanbestedingsdocumenten
TN515022 - EF29 Aankondiging gegunde opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20250826132609pdf27 aug 2025 · 8 KB
Bijlagen Beschrijvend document ICT Broker Rectificatie NIEUWzip23 mei 2025 · 5236 KB
TN515022 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20250523150414pdf23 mei 2025 · 9 KB
Nota van inlichtingen 2025-05-13-1pdf13 mei 2025 · 10 KB
Nota van inlichtingen 2025-04-30-1pdf30 apr 2025 · 43 KB
TN515022 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20250417151325pdf17 apr 2025 · 9 KB
TN515022 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20250416085356pdf16 apr 2025 · 9 KB
TN515022 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20250414153720pdf16 apr 2025 · 8 KB
Beschrijvend document ICT Brokerpdf16 apr 2025 · 622 KB
uea_515022_20250414134416pdf16 apr 2025 · 330 KB
10Juridische thema's die hier kunnen spelen
Advies 300> Openbare Europese aanbesteding voor beheer en onderhoud van applicaties en aanverwante ICT-diensten. De zittende leverancier heeKlacht gegrondAdvies 689> Aanbesteder heeft vrijwillig bekendgemaakt dat hij een opdracht heeft gegund voor de inkoop van een softwareplatform voor gemeenKlacht gegrondAdvies 33> Europese niet-openbare procedure voor herontwikkeling en realisatie van een nieuwe locatie en huisvesting van een gemeentehuis. Advies 147> Meervoudig onderhandse aanbesteding. Kan de Commissie de klacht in behandeling nemen in het geval dat niet vast staat dat de aanAdvies 86> Europese openbare aanbesteding voor levering en onderhoud. Voldoet de motivering van de gunningsbeslissing aan het vereiste dat
11Veelgestelde vragen
Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze opdracht is gegund. gepubliceerd door Gemeente Emmen over "ICT Broker".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Wat is de geschatte waarde van deze opdracht?
De geraamde waarde van deze opdracht bedraagt € 32.700.000. Dit is een indicatie door de aanbestedende dienst; de uiteindelijke gunningswaarde kan afwijken.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 72200000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Aan wie is deze opdracht gegund?
De opdracht is gegund aan Protinus IT B.V..
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Voor welke activiteiten mag het consultancytarief worden ingezet?
Consultancy is uitsluitend toegestaan voor de verwerving van nieuw aan te schaffen software voor de Opdrachtgever. Consultancy mag niet worden ingezet voor migratieactiviteiten van de latende Opdrachtnemer naar de Nieuwe Opdrachtnemer.
Zijn de overeengekomen termijnen in het implementatieplan fataal?
Ja, de termijnen met betrekking tot de einddatum in het Implementatieplan en aanpassingen van het Overeengekomen Gebruik vanwege gewijzigde wet- en regelgeving zijn altijd fataal. Ook de termijnen in de aanbestedingsstukken zijn fataal.
Wat is de verhouding tussen prijs en kwaliteit in de beoordeling?
De beoordeling wordt uitgevoerd volgens de BPKV-methodiek waarbij 40 punten worden toegekend voor prijs en 60 punten voor kwaliteit.
Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.
12Geraamde waarde t.o.v. de markt
p25
€ 327K
€ 327K
mediaan
€ 800K
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
€ 2,5 mln
€ 33 mln
Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436