OpenDienstenEuropeesOpenbaar
I&D Persoonsgebonden Telefonie (DIG-18628)
Hoogheemraadschap van Rijnland · Openbaar · 1 percelen · 429449
5
5 van 6 kerninzichten gevonden
Meet aanwezigheid, niet juistheid · documenten blijven leidend
ScopeAdviesAandachtspuntenGeschiktheidseisenGunningscriteriaPlanning
Type
Diensten
64200000 · Telecommunicatiedienst
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
73d
31 aug 2026 · 09:00
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
4 criteria
Beoordeel handmatigvertrouwen hoog
Deze aanbesteding betreft de levering van persoonsgebonden telefonie en mobiele diensten voor het Hoogheemraadschap van Rijnland. De gunning vindt plaats op basis van de beste prijs-kwaliteitverhouding over een periode van maximaal 8 jaar.
Diensten · Openbaar · Europese procedure
EuropeesVolledige planning
KenmerkenCPV 64DienstenEU-aanbestedingPersoonsgebonden TelefonieTelecommunicatiedienstenEMVI
01Wat wordt gevraagd
Het contract betreft het verrichten van Persoonsgebonden Telefonie, waarbij de vaste telefonieomgeving via Microsoft Teams in beheer wordt genomen en aanvullend mobiele telecommunicatiediensten worden geleverd voor een initiële periode van 5 jaar.
Deze aanbesteding heeft tot doel één Opdrachtnemer te contracteren voor het verrichten van Persoonsgebonden Telefonie. Deze opdracht wordt gegund aan de Inschrijver die de Economisch Meest Voordelige Inschrijving (EMVI) heeft aangeboden op basis van de beste prijs kwaliteit verhouding.
1I&D Persoonsgebonden Telefonie—
02Strategisch inzicht
Strategisch inzicht · AI-analyse
Focus bij de kwalitatieve indiening sterk op de ontzorging en de netwerkkwaliteit, aangezien deze samen 50 punten waard zijn. Zorg voor een scherpe aanbiedingsprijs conform het tarievenblad om de 35 punten te maximaliseren. Verifieer de technische integratie met het bestaande Microsoft Teams platform.
03Aandachtspunten
Belangrijk · 3
De totale contractduur kan maximaal 8 jaar bedragen inclusief implementatie en verlengingen.Belangrijk
Bij beëindiging geldt een transitieperiode van maximaal 12 maanden.Belangrijk
Inschrijvingen moeten elektronisch worden ingediend via TenderNed.Belangrijk
04Uitsluitingsgronden
Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
- Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.
05Gunningscriteria
K1 Ontzorging25
Beoordeling van de ontzorging.
K2 Optimale beschikbaarheid (fall-back en soevereiniteit)15
Beoordeling van de optimale beschikbaarheid, inclusief fall-back en soevereiniteit.
K3 Netwerkdekking en -kwaliteit25
Beoordeling van de netwerkdekking en de kwaliteit van het netwerk.
Aanbiedingsprijs35
Beoordeling op basis van de tarieven in Tarievenblad Bijlage 2.
06Proces & planning
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie
17/07/2026 11:00 +02:00
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen
31/08/2026 11:00 +02:00
Openingsdatum
31/08/2026 11:01 +02:00
Begindatum
01/10/2026
07Waarde in context
Raming niet gepubliceerd
De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.
08Waarschijnlijke concurrenten
#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1T-Mobile Netherlands B.V.SME10029×
2KPN B.V.SME10023×
3Odido Netherlands B.V.SME10012×
4Vodafone Libertel B.V.SME9923×
5Kreuze TelecomUnknown9112×
6Koninklijke PostNL B.V. SME8722×
09Aanbestedingsdocumenten
TN591769 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260616172137pdf18 jun 2026 · 210 KB
Aanbestedingsstukken telefoniezip18 jun 2026 · 3247 KB
uea_591769_20260616150212pdf18 jun 2026 · 563 KB
10Juridische thema's die hier kunnen spelen
Advies 147> Meervoudig onderhandse aanbesteding. Kan de Commissie de klacht in behandeling nemen in het geval dat niet vast staat dat de aanAdvies 300> Openbare Europese aanbesteding voor beheer en onderhoud van applicaties en aanverwante ICT-diensten. De zittende leverancier heeKlacht gegrondAdvies 86> Europese openbare aanbesteding voor levering en onderhoud. Voldoet de motivering van de gunningsbeslissing aan het vereiste dat Advies 440> Meervoudig onderhandse aanbestedingsprocedure voor een (concessie)opdracht voor diensten voor het beschikbaar stellen, plaatsen,Advies 611> Een Europese openbare aanbestedingsprocedure voor de renovatie van een rioolwaterzuiveringsinstallatie is beëindigd en aanbested
11Veelgestelde vragen
Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze aanbesteding is op dit moment open voor inschrijving. gepubliceerd door Hoogheemraadschap van Rijnland over "I&D Persoonsgebonden Telefonie (DIG-18628)".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Wanneer is de inschrijfdeadline?
De uiterste datum voor het indienen van een inschrijving is 31 augustus 2026 (nog 73 dagen).
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 64200000, omschreven als "Telecommunicatiediensten". CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Waar wordt deze opdracht uitgevoerd?
De plaats van uitvoering is Rijnland, Zuid-Holland.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is de specifieke opdracht voor de contractuele partij?
De opdracht omvat het verrichten van <strong/em>Persoonsgebonden Telefonie</strong/em>, waarbij de vaste telefonieomgeving op basis van het bestaande Microsoft Teams-platform in beheer wordt genomen en aanvullend mobiele telecommunicatiediensten worden geleverd.
Op basis van welke methodiek vindt de gunning plaats?
De opdracht wordt gegund aan de inschrijver die de <strong/em>Economisch Meest Voordelige Inschrijving (EMVI)</strong/em> biedt, waarbij de focus ligt op de beste prijs-kwaliteitverhouding.
Wat is het doel van de configuratie van de telefoniediensten?
Het centrale telefonieplatform en de mobiele telecommunicatiedienst moeten zodanig worden geconfigureerd dat een <strong/em>optimale telefonische bereikbaarheid</strong/em> wordt gegarandeerd conform de profielmatrix voor organisatie, groepen en individuele medewerkers.
Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.
12Geraamde waarde t.o.v. de markt
p25
€ 400K
€ 400K
mediaan
€ 856K
€ 856K
p75
€ 2,4 mln
€ 2,4 mln
deze opdracht
Gegunde waarden in CPV 64 · diensten n=168