OpenDienstenEuropeesOpenbaar

Europese aanbesteding Integrale ICT-oplossing Sociaal Domein

Gemeente Lochem · Openbaar · 1 percelen · 428885
Type
Diensten
72000000 · IT-diensten: adviezen,
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
119d
13 okt 2026 · 07:00
Knock-outs
0
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
2 criteria
Beoordeel handmatigvertrouwen hoog

Gemeente Lochem zoekt een integrale SaaS-oplossing voor het Sociaal Domein, inclusief implementatie en beheer, met een contractduur van vijf tot dertien jaar.

Diensten · Openbaar · Europese procedure

EuropeesVolledige planning
Opdrachtgever
Gemeente Lochem
NL
Contracttype
Diensten
Openbaar
Geraamde waarde
Raming niet gepubliceerd
Inschrijfdeadline
13 oktober 2026
07:00 uur
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
1
1 percelen
CPV-hoofdcode
IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Locatie
Lochem, NL
KenmerkenCPV 72DienstenEU-aanbestedingSociaal domeinICT-oplossingSaaS

01Wat wordt gevraagd

Levering van een integrale ICT-oplossing voor het Sociaal Domein in SaaS-vorm, inclusief implementatie, conversie, technisch beheer en ondersteuning voor een initiële periode van vijf jaar met verlengingsopties.

De opdracht betreft de levering van een integrale ICT‑oplossing (SaaS) voor het sociaal domein, inclusief implementatie, migratie, beheer, onderhoud en ondersteuning. De oplossing is gericht op het ondersteunen van de uitvoering van de wettelijke taken binnen het sociaal domein.

72000000Diensten
1Integrale ICT-oplossing Sociaal Domein

02Strategisch inzicht

Strategisch inzicht · AI-analyse
Zorg voor een integraal aanbod waarbij de verschillende componenten als één samenhangende oplossing worden gepresenteerd. Houd rekening met de fatale data voor de verschillende implementatiefasen. Zorg dat alle ingewilligde wensen direct onderdeel worden van de contractuele eisen.
Automatisch gelezen uit de leidraad/bestek met AI. Controleer altijd de originele documenten.

03Aandachtspunten

Belangrijk · 5
De implementatie voor Jeugd/Wmo e.a. moet uiterlijk op 01-10-2027 gereed zijn.Belangrijk
De implementatie voor de Participatiewet moet uiterlijk op 31-01-2028 gereed zijn.Belangrijk
Tijdens de implementatieperiode mogen uitsluitend eenmalige kosten in rekening worden gebracht.Belangrijk
Communicatie met de opdrachtgever mag uitsluitend via TenderNed plaatsvinden.Belangrijk
Het niet voldoen aan de Eisen uit het Programma van Eisen leidt tot uitsluiting.Belangrijk

04Kan ik meedoen?

Technisch — Voldoen aan alle Eisen uit het Programma van Eisen (bijlage 04).
Financieel — Voldoen aan de financiële zekerheidsstelling zoals beschreven in de aanvullende geschiktheidseisen.

05Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

06Gunningscriteria

kwaliteitweging n.b.

Gunningscriteria kwaliteit waarbij puntentoekenning plaatsvindt op basis van kwaliteitscomponenten.

prijsweging n.b.

Gunningscriterium prijs waarbij puntentoekenning plaatsvindt op basis van de prijscomponent.

07Proces & planning

Publicatie Aanbestedingsdocumenten
15 juni 2026
Sluitingsdatum indienen vragen (ronde I)
7 juli 2026
Publicatie Nota van Inlichtingen (ronde I)
24 juli 2026
Sluitingsdatum indienen vragen (ronde II)
1 september 2026
Publicatie Nota van Inlichtingen (ronde II)
18 september 2026
Sluitingsdatum indienen Inschrijving
13 oktober 2026
Opening van Inschrijvingen
13 oktober 2026
Presentaties door Inschrijvers
26 oktober 2026 en 27 oktober 2026
Publicatie voornemen tot gunning
9 november 2026
Publicatie definitieve gunning
30 november 2026
Ondertekening Overeenkomst
1 december 2026
Ingang van Overeenkomst
1 december 2026
Beoogde livegang Wmo/Jeugd e.a.
01-10-2027
Afronding implementatie Participatiewet
31-01-2028
Start gebruiksfase
01-02-2028
Einde initiële gebruiksfase
31-01-2033
Maximale einddatum inclusief verlengingen
31-01-2041

08Waarde in context

Raming niet gepubliceerd

De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.

09Waarschijnlijke concurrenten

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Centric Netherlands B.V.SME10056×
2PinkRoccade Local Government B.V.SME10034×
3Afas Software B.V.SME10032×
4Visma Roxit B.V.SME10016×
5Protinus IT B.V.SME9932×
6Bechtle direct B.V.SME9925×

10Aanbestedingsdocumenten

Bijlage 04 Programma van Eisenpdf13 jun 2026 · 603 KB
uea_594718_20260608154313pdf13 jun 2026 · 577 KB
Bijlage 07 Verwerkersovereenkomst (concept).docxpdf13 jun 2026 · 143 KB
Bijlage 09-c Gemeentelijke ICT kwaliteitsnormenpdf13 jun 2026 · 651 KB
Aanbestedingsleidraad Sociaal Domein-softwarepdf13 jun 2026 · 774 KB
TN594718 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260611161926pdf13 jun 2026 · 204 KB
Bijlage 03 Prijzen- en tarievenbladxlsx13 jun 2026 · 60 KB
Bijlage 01 Inschrijfformulierdocx13 jun 2026 · 66 KB
Bijlage 06 Hoofdovereenkomst (concept)pdf13 jun 2026 · 191 KB
Bijlage 05 Programma van Wensenpdf13 jun 2026 · 445 KB
Bijlage 08 Wachtkamerovereenkomst (concept)pdf13 jun 2026 · 159 KB
Bijlage 09-a GIBIT 2025 - Toelichting per artikelpdf13 jun 2026 · 588 KB

11Juridische thema's die hier kunnen spelen

12Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze aanbesteding is op dit moment open voor inschrijving. gepubliceerd door Gemeente Lochem over "Europese aanbesteding Integrale ICT-oplossing Sociaal Domein".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Wanneer is de inschrijfdeadline?
De uiterste datum voor het indienen van een inschrijving is 13 oktober 2026 (nog 119 dagen).
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 72000000, omschreven als "IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning". CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Waar wordt deze opdracht uitgevoerd?
De plaats van uitvoering is Lochem.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is de reikwijdte van de opdracht voor het sociaal domein?
De opdracht omvat de levering van een integrale ICT-oplossing (SaaS) voor het sociaal domein, inclusief de uitvoering van implementatie, migratie, beheer, onderhoud en ondersteuning.
Welke contractvoorwaarden zijn van toepassing op de uitvoering?
De overeenkomst wordt uitgevoerd volgens de bepalingen uit de GIBIT 2025, waarin onder andere afspraken staan over interoperabiliteit, informatiebeveiliging en de verwerkersrelatie.
Wat is het doel van de gevraagde ICT-oplossing?
De aangeboden oplossing is specifiek gericht op het ondersteunen van de uitvoering van de wettelijke taken binnen het sociaal domein.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

13Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 327K
mediaan
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436