GegundDienstenEuropeesOpenbaar

Europese aanbesteding beheer ICT diensten

Regionaal Reinigingsbedrijf Avalex · Openbaar · 1 percelen · 238956
Type
Diensten
72514000
Geraamde waarde
€ 436K
gegund
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen laag

Deze Europese aanbesteding, uitgevoerd door Regionaal Reinigingsbedrijf Avalex, heeft tot doel één geschikte opdrachtnemer te selecteren voor het support en beheer van de ICT-voorziening van het bedrijf. De procedure is openbaar, wat betekent dat alle geïnteresseerde partijen vrij zijn om een aanbieding in te dienen. De opdrachtgever vraagt een geïntegreerde dienstverlening die onder meer incidentbeheer, onderhoud, monitoring en continue verbetering van de ICT-infrastructuur omvat. De opdrachtnemer moet aantonen ervaring te hebben met vergelijkbare organisaties, een robuust service level agreement (SLA) kunnen bieden en in staat zijn om zowel de huidige als toekomstige ICT-behoeften van Avalex te ondersteunen. De nadruk ligt op een betrouwbare, schaalbare en kostenefficiënte oplossing, waarbij de opdrachtgever verwacht dat de opdrachtnemer een proactieve benadering hanteert en binnen de gestelde kwaliteitsnormen opereert.

Diensten · Openbaar · Europese procedure

Europees
Contracttype
Diensten
Openbaar
Geraamde waarde
€ 436.355
gegunde waarde
Inschrijfdeadline
Doorlopend
12:00 uur
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
1
1 percelen
CPV-hoofdcode
Locatie
'S-GRAVENHAGE
KenmerkenCPV 72DienstenEU-aanbestedingICT supportICT beheerAvalex

01Wat wordt gevraagd

Deze Europese aanbesteding, uitgevoerd door Regionaal Reinigingsbedrijf Avalex, heeft tot doel één geschikte opdrachtnemer te selecteren voor het support en beheer van de ICT-voorziening van het bedrijf. De procedure is openbaar, wat betekent dat alle geïnteresseerde partijen vrij zijn om een aanbieding in te dienen. De opdrachtgever vraagt een geïntegreerde dienstverlening die onder meer incidentbeheer, onderhoud, monitoring en continue verbetering van de ICT-infrastructuur omvat. De opdrachtnemer moet aantonen ervaring te hebben met vergelijkbare organisaties, een robuust service level agreement (SLA) kunnen bieden en in staat zijn om zowel de huidige als toekomstige ICT-behoeften van Avalex te ondersteunen. De nadruk ligt op een betrouwbare, schaalbare en kostenefficiënte oplossing, waarbij de opdrachtgever verwacht dat de opdrachtnemer een proactieve benadering hanteert en binnen de gestelde kwaliteitsnormen opereert.

Doelstelling van deze aanbesteding is om met één geschikte opdrachtnemer een overeenkomst aan te gaan die kan voorzien in de behoefte naar het support en beheer van de ICT voorziening bij Avalex.

72514000Diensten
1Perceel 1

02Uitkomst

Gegund

Acknowledge Tender Desk B.V.

Gunningswaarde
€ 436.355

03Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

04Waarde in context

Raming niet gepubliceerd

De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.

05Inschrijvers in dit segment

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Centric Netherlands B.V.SME9556×
2PinkRoccade Local Government B.V.SME9334×
3Odin Onderwijs B.V. h.o.d.n. CloudwiseSME9217×
4COMPAREX Nederland B.V.SME9130×
5Bechtle direct B.V.SME9025×
6PQR B.V.SME9025×

06Aanbestedingsdocumenten

TN328933 - SF03 Aankondiging van een gegunde opdracht 20220207100534pdf9 feb 2022 · 26 KB
Formulier C - Prijzenblad AANGEPAST d.d. 1 november 2021xlsx1 nov 2021 · 339 KB
2e Nota van inlichtingenpdf26 okt 2021 · 215 KB
Formulier C - Prijzenblad AANGEPAST d.d. 26 oktober 2021xlsx26 okt 2021 · 339 KB
Netwerktekening Avalex v1.3pdf12 okt 2021 · 613 KB
Formulier B - Referentie AANGEPAST d.d. 12-10-2021docx12 okt 2021 · 27 KB
1e Nota van inlichtingenpdf12 okt 2021 · 561 KB
Bijlage 9 Checklistpdf23 sep 2021 · 84 KB
Bijlage 12 Detail Azure PieterBas omgevingpdf23 sep 2021 · 295 KB
Bijlage 1 Conceptovereenkomstpdf23 sep 2021 · 130 KB
Bijlage 3 GIBIT 2020 Artikelenpdf23 sep 2021 · 342 KB
Bijlage 10 Waarden per gunningscriteriumxlsx23 sep 2021 · 338 KB

07Juridische thema's die hier kunnen spelen

08Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze opdracht is gegund. gepubliceerd door Regionaal Reinigingsbedrijf Avalex over "Europese aanbesteding beheer ICT diensten".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 72514000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Waar wordt deze opdracht uitgevoerd?
De plaats van uitvoering is 'S-GRAVENHAGE.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Aan wie is deze opdracht gegund?
De opdracht is gegund aan Acknowledge Tender Desk B.V..
Wat was de gunningswaarde?
De gunningswaarde van deze opdracht bedraagt € 436.355.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is het doel van deze opdracht?
Het doel van de opdracht is het aangaan van een overeenkomst met één geschikte opdrachtnemer voor het support en beheer van de ICT-voorziening bij Avalex.
Wat houdt de gevraagde dienstverlening in?
De opdracht omvat de behoefte aan support en beheer van de ICT-voorziening, waarbij de opdrachtnemer verantwoordelijk is voor de ICT-infrastructuur van de organisatie.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

09Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 327K
mediaan
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
€ 436K

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436