InloggenGratis starten
GegundLeveringenEuropeesOpenbaar

Enquêtetool ervaringen sollicitatieproces en instroom

Belastingdienst, IUC Belastingdienst · Openbaar · 1 percelen · 334312
Type
Leveringen
48000000
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen gemiddeld

Levering van een SaaS-oplossing voor het verzamelen van feedback over sollicitatieprocessen en instroom bij de Belastingdienst. De opdracht omvat ook implementatie, onderhoud en aanvullende consultancy en trainingen.

Leveringen · Openbaar · Europese procedure

EuropeesVolledige planning
Opdrachtgever
Belastingdienst, IUC Belastingdienst
Contracttype
Leveringen
Openbaar
Geraamde waarde
Raming niet gepubliceerd
Inschrijfdeadline
Doorlopend
10:00 uur
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
1
1 percelen
CPV-hoofdcode
48000000
Locatie
Nederland
KenmerkenCPV 48LeveringenEU-aanbestedingEnquêtetoolcandidate experienceemployee experience

01Wat wordt gevraagd

De opdracht betreft de levering van een Enquêtetool (SaaS) voor het meten van de Candidate & Employee Experience, inclusief implementatie, onderhoud, support en additionele consultancy en opleidingen voor de periode tot 31 oktober 2027.

De opdracht betreft het het implementeren en 24/7 beschikbaar stellen en onderhouden van een Enquêtetool “ervaringen sollicitatieproces en instroom” (hierna: Oplossing) voor het vragen van feedback aan Kandidaten en Medewerkers over de Candidate & Employee Experience journey en de levering van Additionele dienstverlening (zie paragraaf 2.4 van het Beschrijvend document voor een nadere beschrijving). De Overeenkomst wordt aangegaan voor de periode van 29 juli 2024 tot en met 31 oktober 2027, met de mogelijkheid voor de Opdrachtgever om de Overeenkomst onder gelijkblijvende voorwaarden 5 maal t

48000000Leveringen
1Enquêtetool ervaringen sollicitatieproces en instroom—

02Strategisch inzicht

“
Strategisch inzicht · AI-analyse
Zorg voor een volledige implementatie van de koppeling met SAP Successfactors. Let scherp op de vormvereisten en de verplichte verklaring over sancties. Dien de inschrijving ruim op tijd in om technische problemen te voorkomen.
Automatisch gelezen uit de leidraad/bestek met AI. Controleer altijd de originele documenten.

03Aandachtspunten

Belangrijk · 5
Het is verboden om contact op te nemen met andere medewerkers van de Aanbestedende dienst.Belangrijk
Inschrijvers moeten de Verklaring i.v.m. sancties tegen Rusland bij de inschrijving toevoegen.Belangrijk
Het niet voldoen aan een Gunningseis leidt tot uitsluiting.Belangrijk
Technische storingen in TenderNed komen voor eigen risico.Belangrijk
Vragen over onregelmatigheden moeten uiterlijk vijf Kalenderdagen vóór de sluitingsdatum worden gemeld.Belangrijk

04Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

05Proces & planning

Publicatie Aankondiging opdracht
Donderdag 25 april 2024
Nadere inlichtingen/stellen van vragen
Donderdag 16 mei 2024 om 10.00 uur
Publicatie Nota van Inlichtingen
Donderdag 23 mei 2024
Uiterste datum van Inschrijving
Donderdag 13 juni 2024 om 10.00 uur
Mededelen gunningsbeslissing
Donderdag 4 juli 2024
Verificatiefase: aanleveren van (aanvullende) bewijsstukken (10 Kalenderdagen)
Vrijdag 5 juli 2024 tot maandag 15 juli 2024
Bezwaartermijn
Vrijdag 5 juli 2024 tot donderdag 25 juli 2024
Definitieve gunning
Donderdag 25 juli 2024
Ondertekening van de Overeenkomst
Vrijdag 26 juli 2024
Datum ingang Overeenkomst
Maandag 29 juli 2024
Implementatie Oplossing
Maandag 29 juli 2024 tot vrijdag 1 november 2024
Oplossing gebruiksklaar
Vrijdag 1 november 2024

06Waarde in context

Raming niet gepubliceerd

De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor leveringen is € 221.000, ter referentie.

07Inschrijvers in dit segment

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1PinkRoccade Local Government B.V.SME9338×
2Afas Software B.V.SME9281×
3Visma Circle B.V.SME9224×
4PQR B.V.SME8919×
5Centric Netherlands B.V.SME8821×
6Topicus.Education B.V.SME8612×

08Aanbestedingsdocumenten

TN451406 - EF29 Aankondiging gegunde opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20240815114811pdf17 aug 2024 · 10 KB
Voorbeeld prioriteitenlijstpdf22 mei 2024 · 50 KB
Nota van inlichtingen 2024-05-22-3pdf22 mei 2024 · 42 KB
Voorbeeldvragen enquetesxlsx22 mei 2024 · 13 KB
Nota van inlichtingen 2024-05-06-1pdf6 mei 2024 · 3 KB
TN451406 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20240506172217pdf6 mei 2024 · 10 KB
BIJLAGE 02 Concept Overeenkomst Enqu��tetool 1.0pdf26 apr 2024 · 2383 KB
BIJLAGE I Verklaring rechtsgeldige ondertekeningdocx26 apr 2024 · 21 KB
BIJLAGE V Confomiteitenlijstdocx26 apr 2024 · 38 KB
BIJLAGE IV Klantreferentiesdocx26 apr 2024 · 22 KB
BIJLAGE 07 Elektronisch facturerenpdf26 apr 2024 · 112 KB
BIJLAGE 01 ICT Begrippenlijst 1.0pdf26 apr 2024 · 239 KB

09Juridische thema's die hier kunnen spelen

10Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze opdracht is gegund. gepubliceerd door Belastingdienst, IUC Belastingdienst over "Enquêtetool ervaringen sollicitatieproces en instroom".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een leveringenopdracht (goederen, materialen of producten).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 48000000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is de beoogde looptijd van de overeenkomst voor de Enquêtetool?
De overeenkomst wordt aangegaan voor de periode van 29 juli 2024 tot en met 31 oktober 2027. De opdrachtgever heeft de mogelijkheid om de overeenkomst onder gelijkblijvende voorwaarden 5 maal te verlengen voor de duur van 1 jaar.
Wat is de reikwijdte van de opdracht met betrekking tot de Enquêtetool?
De opdracht omvat het implementeren en 24/7 beschikbaar stellen en onderhouden van een Enquêtetool voor het vragen van feedback aan kandidaten en medewerkers over de Candidate & Employee Experience journey, inclusief de levering van additionele dienstverlening.
Welke juridische voorwaarden zijn van toepassing op de IT-overeenkomst?
De overeenkomst valt onder de Algemene Rijksoverheidvoorwaarden bij IT-overeenkomsten 2022 (ARBIT-2022), vastgesteld bij besluit van de Minister-president op 22 augustus 2022.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

11Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 350K
mediaan
€ 737K
p75
€ 1,9 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 48 · leveringen n=653