enderView.ai
InloggenGratis starten
GegundDienstenEuropeesOpenbaar

EA Bibliotheekmonitor 2.0

Koninklijke Bibliotheek · Openbaar · 279888
Type
Diensten
72212000
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen laag

De Koninklijke Bibliotheek (KB) zoekt een leverancier voor een geïntegreerd onderzoeks- en monitoringinstrument, de EA Bibliotheekmonitor 2.0. Het doel is om openbare bibliotheken in Nederland op een structurele en systematische wijze hun inzet en dienstverlening te laten meten, monitoren en rapporteren. De aanbesteding betreft een dienst die een compleet pakket levert: data‑verzameling, analyse, rapportage en een gebruiksvriendelijk dashboard. De oplossing moet aansluiten op bestaande bibliotheekinformatiesystemen, voldoen aan de Nederlandse privacy‑wetgeving (AVG), en ondersteuning bieden voor training, implementatie en onderhoud. De KB verwacht een schaalbare, modulair opgebouwde tool die zowel individuele bibliotheken als het netwerk als geheel inzicht geeft in prestaties, trends en best practices. De procedure is openbaar, waardoor alle geïnteresseerde partijen een gelijkwaardige kans krijgen om zich in te schrijven.

Diensten · Openbaar · Europese procedure

Europees
Opdrachtgever
Koninklijke Bibliotheek
Contracttype
Diensten
Openbaar
Geraamde waarde
Raming niet gepubliceerd
Inschrijfdeadline
Doorlopend
11:30 uur
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
Eén opdracht
CPV-hoofdcode
72212000
Locatie
Nederland
KenmerkenCPV 72DienstenEU-aanbestedingbibliotheekmonitorintegrated monitoringpublic libraries

01Wat wordt gevraagd

De Koninklijke Bibliotheek (KB) zoekt een leverancier voor een geïntegreerd onderzoeks- en monitoringinstrument, de EA Bibliotheekmonitor 2.0. Het doel is om openbare bibliotheken in Nederland op een structurele en systematische wijze hun inzet en dienstverlening te laten meten, monitoren en rapporteren. De aanbesteding betreft een dienst die een compleet pakket levert: data‑verzameling, analyse, rapportage en een gebruiksvriendelijk dashboard. De oplossing moet aansluiten op bestaande bibliotheekinformatiesystemen, voldoen aan de Nederlandse privacy‑wetgeving (AVG), en ondersteuning bieden voor training, implementatie en onderhoud. De KB verwacht een schaalbare, modulair opgebouwde tool die zowel individuele bibliotheken als het netwerk als geheel inzicht geeft in prestaties, trends en best practices. De procedure is openbaar, waardoor alle geïnteresseerde partijen een gelijkwaardige kans krijgen om zich in te schrijven.

De KB zoekt een leverancier die een integraal onderzoeks- en monitoringinstrument kan leveren waarmee openbare bibliotheken op structurele en systematische wijze hun inzet en dienstverlening kunnen meten, monitoren en rapporteren.

72212000Diensten

02Uitkomst

Gegund

Desan Marktonderzoek B.V.

03Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

04Waarde in context

Raming niet gepubliceerd

De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.

05Inschrijvers in dit segment

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Bechtle direct B.V.SME9325×
2Protinus IT B.V.SME8732×
3Ordina Unknown8520×
4Capgemini Nederland BV - OverallSME8324×
5Conclusion B.V.SME8318×
6NotuBiz Nederland b.v.SME8214×

06Juridische thema's die hier kunnen spelen

07Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze opdracht is gegund. gepubliceerd door Koninklijke Bibliotheek over "EA Bibliotheekmonitor 2.0".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 72212000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Aan wie is deze opdracht gegund?
De opdracht is gegund aan Desan Marktonderzoek B.V..
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is het doel van de EA Bibliotheekmonitor 2.0?
De opdracht betreft de levering van een integraal onderzoeks- en monitoringinstrument waarmee openbare bibliotheken op structurele en systematische wijze hun inzet en dienstverlening kunnen meten, monitoren en rapporteren.
Wat wordt er verwacht van de geleverde oplossing?
De leverancier levert een instrument voor dataverzameling, analyse, rapportage en een gebruiksvriendelijk dashboard dat inzicht geeft in prestaties, trends en best practices.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

08Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 327K
mediaan
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436