Burgerzaken-applicatie en Enterprise Service Bus
Gemeente Heemskerk geeft een open aanbesteding voor de levering, implementatie en het onderhoud van een cloud‑oplossing voor de afdeling Burgerzaken en een Enterprise Service Bus (ESB). De opdracht omvat het opzetten van een veilige, schaalbare cloudomgeving, het integreren van de nieuwe applicatie met bestaande gemeentelijke systemen, het verzorgen van licenties en hosting, en het bieden van technische applicatiebeheer. Daarnaast moeten gebruikers worden opgeleid bij eventuele gewijzigde werkinstructies en moet er een duidelijke Service Level Agreement (SLA) worden vastgelegd. De gemeente verwacht een volledige, end‑to‑end oplossing die voldoet aan de Nederlandse wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming (AVG) en IT‑beveiliging, met een focus op gebruiksvriendelijkheid, betrouwbaarheid en kostenefficiëntie.
Diensten · Openbaar · Europese procedure
01Wat wordt gevraagd
Gemeente Heemskerk geeft een open aanbesteding voor de levering, implementatie en het onderhoud van een cloud‑oplossing voor de afdeling Burgerzaken en een Enterprise Service Bus (ESB). De opdracht omvat het opzetten van een veilige, schaalbare cloudomgeving, het integreren van de nieuwe applicatie met bestaande gemeentelijke systemen, het verzorgen van licenties en hosting, en het bieden van technische applicatiebeheer. Daarnaast moeten gebruikers worden opgeleid bij eventuele gewijzigde werkinstructies en moet er een duidelijke Service Level Agreement (SLA) worden vastgelegd. De gemeente verwacht een volledige, end‑to‑end oplossing die voldoet aan de Nederlandse wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming (AVG) en IT‑beveiliging, met een focus op gebruiksvriendelijkheid, betrouwbaarheid en kostenefficiëntie.
Gemeente Heemskerk besteedt een opdracht aan voor het leveren, implementeren en onderhouden van een Cloud-oplossing voor de afdeling Burgerzaken en de Enterprise Service Bus. De opdracht omvat: implementatie, opleiding bij eventueel gewijzigde werkinstructies, licenties, hosting, koppelingen en technisch applicatiebeheer.
02Uitsluitingsgronden
- Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.
03Waarde in context
De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.
04Waarschijnlijke concurrenten
05Aanbestedingsdocumenten
06Juridische thema's die hier kunnen spelen
07Veelgestelde vragen
Wat is de status van deze aanbesteding?
Om wat voor type opdracht gaat het?
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
Is dit een Europese aanbesteding?
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
Wat is de omvang van de opdracht voor de afdeling Burgerzaken?
Welke ondersteuning wordt geboden bij de implementatie van de cloud-oplossing?
Wat wordt er verwacht op het gebied van de Enterprise Service Bus?
Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.
08Geraamde waarde t.o.v. de markt
€ 327K
€ 800K
€ 2,5 mln
Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436