OpenLeveringenEuropeesOpenbaar
Beschikbaarheidssysteem
Veiligheidsregio Hollands Midden · Openbaar · 1 percelen · 415785
6
6 van 6 kerninzichten gevonden
Meet aanwezigheid, niet juistheid · documenten blijven leidend
ScopeAdviesAandachtspuntenGeschiktheidseisenGunningscriteriaPlanning
Type
Leveringen
48000000 · Software en informatie
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
-32d
14 mei 2026 · 14:00
Knock-outs
0
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
4 criteria
Beoordeel handmatigvertrouwen hoog
Levering van een SaaS-oplossing voor beschikbaarheidsbeheer en circa 1250 pagers voor de Veiligheidsregio Hollands Midden. De opdracht heeft een looptijd van vier jaar met de mogelijkheid tot zes verlengingen.
Leveringen · Openbaar · Europese procedure
EuropeesVolledige planning
KenmerkenCPV 48LeveringenEU-aanbestedingBeschikbaarheidssoftwarepagers
01Wat wordt gevraagd
De opdracht betreft het beschikbaar stellen van Beschikbaarheidssoftware via een SaaS-oplossing en de levering van circa 1250 pagers. De overeenkomst omvat een dienstverleningsovereenkomst en een raamovereenkomst voor een initiële periode van vier jaar.
De Opdracht betreft het beschikbaar stellen van Beschikbaarheidssoftware door middel van een SaaS-oplossing en levering van pagers die aantoonbaar geschikt zijn om samen te werken met de Beschikbaarheidssoftware. Met de winnende Inschrijver wordt een Dienstverleningsovereenkomst gesloten voor de Beschikbaarheidssoftware en een Raamovereenkomst voor de levering van pagers.
1Beschikbaarheidssysteem—
02Strategisch inzicht
Strategisch inzicht · AI-analyse
Zorg voor een sterke demonstratie van de interactieve functionaliteiten om de hoogste score op gebruiksvriendelijkheid te behalen. Zorg dat de referenties voor de kerncompetenties exact voldoen aan de eisen uit de afgelopen 3 jaar. Let op de maximale waarde van de raamovereenkomst bij de prijsstelling.
03Aandachtspunten
Belangrijk · 4
De pagers moeten aantoonbaar geschikt zijn voor samenwerking met de software.Belangrijk
De raamovereenkomst heeft een maximale waarde van € 1.000.000,- exclusief btw.Belangrijk
Er moet een verklaring worden afgelegd over de afwezigheid van Russische betrokkenheid.Belangrijk
De gebruiksvriendelijkheid wordt getoetst via interactieve demonstraties met een pager of smartphone.Belangrijk
04Kan ik meedoen?
Technisch — Aantonen van kerncompetentie G2: Levering van tweeweg pagers middels referenties uit de afgelopen 3 jaar.
Technisch — Aantonen van kerncompetentie G3: Aansluiting ICT-prestatie op koppelvlak GMS middels referenties uit de afgelopen 3 jaar.
05Uitsluitingsgronden
Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
- Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.
06Gunningscriteria
Gebruiksvriendelijkheid35
Beoordeling op basis van vier usecases waarbij interactieve demonstratie van functionaliteiten zoals vastleggen beschikbaarheid, alarmering en instellingen vereist is.
Functioneel Beheer25
Beoordeling van het functioneel beheer.
Implementatieplan15
Beoordeling van het implementatieplan.
Inschrijfprijs25
De inschrijfprijs wordt beoordeeld met een numerieke waarde van 25.
07Proces & planning
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie
21/04/2026 14:00 +02:00
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen
14/05/2026 14:00 +02:00
Openingsdatum
14/05/2026 14:00 +02:00
Begindatum
01/07/2026
Einddatum van de duur
30/06/2030
08Waarde in context
Raming niet gepubliceerd
De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor leveringen is € 221.000, ter referentie.
09Waarschijnlijke concurrenten
#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Afas Software B.V.SME10081×
2Bechtle direct B.V.SME10034×
3Visma Roxit B.V.SME10016×
4Visma Raet B.V.SME10022×
5COMPAREX Nederland B.V.SME9942×
6Visma Circle B.V.SME9923×
10Aanbestedingsdocumenten
Bijlage 04 - Wachtkamerovereenkomst (concept)_v1.0pdf15 mrt 2026 · 130 KB
Bijlage 03 - Raamovereenkomst (concept)_v1.0pdf15 mrt 2026 · 261 KB
Bijlage 07 - Referentieformulier kerncompetentiesdocx15 mrt 2026 · 39 KB
Bijlage 12 - Usecases Functioneel Beheer_v1.0pdf15 mrt 2026 · 120 KB
Bijlage 01 - Opdrachtbeschrijving en Programma van Eisen inclusief Annex A_v1.0zip15 mrt 2026 · 779 KB
Bijlage 10 - Aanbiedingsformulier financiele aanbieding_v1.0xlsx15 mrt 2026 · 21 KB
Bijlage 02 - Dienstverleningsovereenkomst inclusief Annexen (concept)_v1.0zip15 mrt 2026 · 1370 KB
Aanbestedingsleidraad Beschikbaarheidssysteem_v1.0pdf15 mrt 2026 · 591 KB
Bijlage 11 - Usecases t.b.v. beoordelen gebruiksvriendelijkheid_1.0pdf15 mrt 2026 · 99 KB
TN577011 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260313092037pdf15 mrt 2026 · 236 KB
uea_577011_20260313091301pdf15 mrt 2026 · 555 KB
Bijlage 06 - Verklaring Geen Russische betrokkenheiddocx15 mrt 2026 · 33 KB
11Juridische thema's die hier kunnen spelen
Advies 59> Meervoudig onderhandse aanbestedingsprocedure met betrekking tot een opdracht voor de levering van postdiensten en bezorging. InAdvies 53> Europese openbare procedure voor een overheidsopdracht tot het verrichten van diensten bestaande uit (dagelijks en periodiek) scAdvies 117> Is sprake van het onnodig samenvoegen van twee opdrachten in een geval waar het gaat om de levering van twee afzonderlijke, zelfAdvies 243> Meervoudig onderhandse procedure. Dat de aanbestedende dienst met een SaaS (Software as a Service) oplossing besparingen zou kunAdvies 121> Nationale openbare aanbestedingsprocedure. Kan van inschrijvers gevraagd worden een opgave te doen van onvoorziene gebeurtenisse
12Veelgestelde vragen
Wat is de status van deze aanbesteding?
De inschrijftermijn is gesloten en de inschrijvingen worden beoordeeld. gepubliceerd door Veiligheidsregio Hollands Midden over "Beschikbaarheidssysteem".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een leveringenopdracht (goederen, materialen of producten).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Wanneer is de inschrijfdeadline?
De uiterste datum voor het indienen van een inschrijving is 14 mei 2026.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 48000000, omschreven als "Software en informatiesystemen". CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is de specifieke omvang van de opdracht voor de winnende inschrijver?
De opdracht omvat het beschikbaar stellen van beschikbaarheidssoftware via een SaaS-oplossing en de levering van pagers die aantoonbaar geschikt zijn om samen te werken met deze software. Met de winnende inschrijver wordt een Dienstverleningsovereenkomst voor de software en een Raamovereenkomst voor de levering van pagers gesloten.
Aan welke technische eisen moeten de geleverde pagers voldoen?
De geleverde pagers moeten aantoonbaar geschikt zijn om samen te werken met de aangeboden SaaS-oplossing voor beschikbaarheidssoftware.
Welke contractvormen worden gehanteerd bij deze opdracht?
Voor de beschikbaarheidssoftware wordt een Dienstverleningsovereenkomst afgesloten, terwijl voor de levering van de pagers een Raamovereenkomst wordt gehanteerd.
Welke juridische kaders zijn van toepassing op de gegevensverwerking?
Bij de verwerking van persoonsgegevens door de verwerker zijn de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG (UAVG) van toepassing.
Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.
13Geraamde waarde t.o.v. de markt
p25
€ 350K
€ 350K
mediaan
€ 737K
€ 737K
p75
€ 1,9 mln
€ 1,9 mln
deze opdracht
Gegunde waarden in CPV 48 · leveringen n=653