OpenDienstenEuropeesOpenbaar

Beheerapplicatie Openbare Ruimte

Type
Diensten
72421000 · Diensten voor ontwikke
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
-39d
7 mei 2026 · 12:00
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
3 criteria
Beoordeel handmatigvertrouwen hoog

De Gemeente Delft zoekt een integrale SaaS-beheersapplicatie voor de openbare ruimte voor een periode van 4 tot 14 jaar. De opdracht omvat implementatie, koppelingen (zoals BGT en WIBON) en beheer voor diverse vakdisciplines.

Diensten · Openbaar · Europese procedure

EuropeesVolledige planning
Contracttype
Diensten
Openbaar
Geraamde waarde
Raming niet gepubliceerd
Inschrijfdeadline
7 mei 2026
12:00 uur
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
1
1 percelen
CPV-hoofdcode
Diensten voor ontwikkeling van internet- of intranetklantenapplicatie
Locatie
Nederland
KenmerkenCPV 72DienstenEU-aanbestedingapplicatiesoftwareICT-prestatie

01Wat wordt gevraagd

Het leveren, implementeren, ondersteunen en onderhouden van een integrale SaaS-oplossing voor het beheer van de openbare ruimte. De overeenkomst heeft een initiële looptijd van minimaal vier (4) jaar en kan maximaal 14 jaar worden doorlopen via opties.

Het doel van deze Aanbesteding is het in staat stellen van de Aanbestedende dienst om op een rechtmatige, adequate en (kosten)efficiënte wijze het beheer openbare ruimte via een integrale beheerapplicatie (Beheersysteem) objectgerelateerd te kunnen uitvoeren. Hiermee moet de integraliteit vergroot worden en de kwetsbaarheid verminderd worden.

72421000Diensten
1Beheerapplicatie Openbare Ruimte

02Strategisch inzicht

Strategisch inzicht · AI-analyse
Zorg dat de systeembeschrijving exact binnen de limiet van twee A4 blijft en de functionaliteiten volledig dekt om een verificatiegesprek of uitsluiting te voorkomen. Verwerk alle onbeperkte gebruiksaspecten (gebruikers, opslag, etc.) direct in de prijsstelling om aan de eis van een ongelimiteerde oplossing te voldoen. Integreer de SROI-verplichting van 5% in de exploitatieberekening.
Automatisch gelezen uit de leidraad/bestek met AI. Controleer altijd de originele documenten.

03Aandachtspunten

Belangrijk · 6
De systeembeschrijving mag maximaal twee A4 bedragen.Belangrijk
De aangeboden oplossing moet een ongelimiteerde oplossing zijn wat betreft gebruikers, artikelen, dataopslag, dataverkeer en beveiliging.Belangrijk
Alle kosten moeten inbegrepen zijn in de inschrijfprijs.Belangrijk
Er is een Social Return on Investment (SROI) van toepassing ter waarde van 5% van de aanneemsom voor de initiële looptijd.Belangrijk
Inschrijvers moeten een verklaring geen Russische betrokkenheid afleggen.Belangrijk
De opdracht is niet verdeeld in percelen; er wordt gezocht naar één hoofdleverancier.Belangrijk

04Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

05Gunningscriteria

Gunningscriterium Kwaliteit (G2)weging n.b.

Beoordeling van de kwaliteit.

Gunningscriterium Prijs (G1)weging n.b.

Beoordeling van de prijs.

Beste Prijs-KwaliteitVerhoudingweging n.b.

De gunning vindt plaats op basis van de Beste Prijs-KwaliteitVerhouding, bestaande uit gunningscriterium Prijs (G1) en gunningscriterium Kwaliteit (G2).

06Proces & planning

Publicatie (via het aanbestedingsplatform TenderNed)
2026-03-12
Uiterste datum voor vragen t.b.v. Nota van Inlichtingen 1
2026-03-27T12:00:00+00:00
Publicatie 1e Nota van Inlichtingen
2026-04-02
Uiterste datum voor vragen t.b.v. Nota van Inlichtingen 2
2026-04-13T12:00:00+00:00
Publicatie 2e Nota van Inlichtingen
2026-04-20
Uiterste datum ontvangst Inschrijvingen
2026-05-07T12:00:00+00:00
Demonstraties
2026-06-01
Demonstraties
2026-06-03
Demonstraties (extra dag)
2026-06-02
Verificatiegesprek (optioneel)
2026-06-08
Streefdatum verzenden gunningsvoornemen en afwijzingsbrieven
2026-06-08
Standstill-termijn (20 kalenderdagen)
2026-06-09 tot 2026-06-30
Streefdatum verzenden definitieve gunning
2026-07-01
Streefdatum ondertekening Overeenkomst
2026-07-01
Datum geschatte eerste Opdracht/ingangsdatum
2026-07-01

07Waarde in context

Raming niet gepubliceerd

De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.

08Waarschijnlijke concurrenten

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Centric Netherlands B.V.SME9856×
2PinkRoccade Local Government B.V.SME9434×
3Afas Software B.V.SME9432×
4Protinus IT B.V.SME9432×
5COMPAREX Nederland B.V.SME9230×
6Bechtle direct B.V.SME9125×

09Aanbestedingsdocumenten

Bijlage 02 Inschrijvings- en procedurevoorschriftenpdf14 mrt 2026 · 137 KB
Bijlage 11 - Concept-Overeenkomst_BOR-component_GIBITpdf14 mrt 2026 · 320 KB
Bijlage 15 - Methodiekenpdf14 mrt 2026 · 110 KB
Bijlage 10 - Prijsopgaveformulierxlsx14 mrt 2026 · 75 KB
Bijlage 08 - Gunningscriteria-Kwaliteitpdf14 mrt 2026 · 215 KB
TN576786 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260312173133pdf14 mrt 2026 · 210 KB
Bijlage 04 Inschrijfverklaringdocx14 mrt 2026 · 35 KB
Bijlage 14 - Invulformat-Referentieopdrachtdocx14 mrt 2026 · 139 KB
Bijlage 01 - Begrippenlijstpdf14 mrt 2026 · 96 KB
Bijlage 12b - Gemeentelijke-ICT-kwaliteitsnormen_v2024-1pdf14 mrt 2026 · 655 KB
Bijlage 09 - Use-Cases-Productdemopdf14 mrt 2026 · 231 KB
Bijlage 07 - Programma-van-Eisenpdf14 mrt 2026 · 256 KB

10Juridische thema's die hier kunnen spelen

11Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
De inschrijftermijn is gesloten en de inschrijvingen worden beoordeeld. gepubliceerd door Gemeente Delft (en de aan de gemeente Delft gelieerde ondernemingen) over "Beheerapplicatie Openbare Ruimte".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Wanneer is de inschrijfdeadline?
De uiterste datum voor het indienen van een inschrijving is 7 mei 2026.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 72421000, omschreven als "Diensten voor ontwikkeling van internet- of intranetklantenapplicatie". CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is het doel van de aanbesteding voor de Beheerapplicatie Openbare Ruimte?
Het doel is om de gemeente Delft in staat te stellen het beheer van de openbare ruimte op een rechtmatige, adequate en kostenefficiënte wijze uit te voeren via een integrale, objectgerelateerde beheerapplicatie. Hiermee wordt de integraliteit vergroot en de kwetsbaarheid verminderd.
Aan welke selectie-eisen en certificeringen moeten inschrijvers voldoen?
Inschrijvers moeten relevante ervaring hebben met ICT-oplossingen voor de publieke sector en in staat zijn om gemeentelijke AV-interfaces te integreren. Daarnaast is het voldoen aan (D)ISO 27001 eisen of een gelijkwaardig certificaat vereist.
Welke geschiktheidscriteria worden gehanteerd voor de leverancier?
Inschrijvers moeten een aantoonbare ervaring van minimaal 3 jaar met de inkoop van applicatie-diensten hebben, de capaciteit bezitten om binnen 12 maanden een MVP te leveren, beschikken over functionele en technische kennis van gemeentelijke processen en financieel gezond zijn voor een contract van minimaal 24 maanden.
Welke contractvoorwaarden zijn van toepassing op de uitvoering?
De uitvoering vindt plaats onder de inkoopvoorwaarden van GIBIT 2023. Deze voorwaarden omvatten onder andere bepalingen over de acceptatieprocedure, implementatie van de ICT-prestatie, interoperabiliteitseisen, informatiebeveiliging en de verwerkingsrelatie.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

12Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 327K
mediaan
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436