beheer ERP-oplossing
Dunea N.V. zoekt een dienstverlener voor het beheer van de ERP-oplossing Umax365 over een periode van 10 jaar. De opdracht richt zich op het waarborgen van continue beschikbaarheid, optimale prestaties en regelmatige updates van het systeem. De aanbesteding valt onder een onderhandelingenprocedure zonder openbaarmaking, wat een snelle en gerichte selectie van een geschikte partner mogelijk maakt. De gekozen dienstverlener moet beschikken over diepgaande kennis van Umax365, ervaring met langdurige servicecontracten en het vermogen om te voldoen aan strenge beveiligings- en compliance‑normen. Daarnaast wordt verwacht dat de leverancier een duidelijke service‑level‑agreement (SLA) opstelt, inclusief rapportage‑ en escalatie‑mechanismen, en dat hij in staat is om de ERP‑omgeving te onderhouden, te upgraden en te optimaliseren gedurende de volledige looptijd.
Diensten · Onderhandeling zonder bekendmaking · Europese procedure
01Wat wordt gevraagd
Dunea N.V. zoekt een dienstverlener voor het beheer van de ERP-oplossing Umax365 over een periode van 10 jaar. De opdracht richt zich op het waarborgen van continue beschikbaarheid, optimale prestaties en regelmatige updates van het systeem. De aanbesteding valt onder een onderhandelingenprocedure zonder openbaarmaking, wat een snelle en gerichte selectie van een geschikte partner mogelijk maakt. De gekozen dienstverlener moet beschikken over diepgaande kennis van Umax365, ervaring met langdurige servicecontracten en het vermogen om te voldoen aan strenge beveiligings- en compliance‑normen. Daarnaast wordt verwacht dat de leverancier een duidelijke service‑level‑agreement (SLA) opstelt, inclusief rapportage‑ en escalatie‑mechanismen, en dat hij in staat is om de ERP‑omgeving te onderhouden, te upgraden en te optimaliseren gedurende de volledige looptijd.
De opdracht betreft het beheer van Umax365 gedurende 10 jaar.
02Uitsluitingsgronden
- Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.
03Waarde in context
De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.
04Waarschijnlijke concurrenten
05Juridische thema's die hier kunnen spelen
06Veelgestelde vragen
Wat is de status van deze aanbesteding?
Om wat voor type opdracht gaat het?
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
Is dit een Europese aanbesteding?
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
Wat is de omvang van de opdracht?
Wat is de verwachte looptijd van het beheer?
Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.
07Geraamde waarde t.o.v. de markt
€ 327K
€ 800K
€ 2,5 mln
Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436