GegundDienstenEuropeesMKB-geschiktOpenbaar

Aanbesteding Telefoniediensten 2025-2029

Gemeente Stadskanaal · Openbaar · 2 percelen · 382983
Type
Diensten
64200000
Geraamde waarde
€ 500K
geraamd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen laag

De Gemeente Stadskanaal heeft op 2025‑06‑19 het raamcontract voor telefoniediensten (periode 2025‑2029) gesloten. De aanbesteding is een open dienstenprocedure met CPV‑code 64200000. De rit is niet digitaal, maar de procedure is binnen het Europese aanbestedingsdomein en uitsluitend publiek. De deadline voor het indienen van offertes is 2025‑08‑22T17:00:00+00:00. De waarde van het contract is niet vastgesteld. Het contract richt zich op het vernieuwen van vaste en mobiele telefonie voor interne en externe communicatie, met speciale aandacht voor het Klant‑Contact‑Centrum (KCC) en diverse andere gebruikersgroepen. Het is een gesloten aanbesteding zonder opgegeven definitieve waarde.

Diensten · Openbaar · Europese procedure · MKB-geschikt

MKB-geschiktEuropees
Contracttype
Diensten
Openbaar
Geraamde waarde
€ 500.000
geraamde waarde
Inschrijfdeadline
Doorlopend
17:00 uur
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
2
2 percelen
CPV-hoofdcode
Locatie
Nederland
KenmerkenCPV 64DienstenMKB-geschiktEU-aanbesteding

01Wat wordt gevraagd

De Gemeente Stadskanaal heeft op 2025‑06‑19 het raamcontract voor telefoniediensten (periode 2025‑2029) gesloten. De aanbesteding is een open dienstenprocedure met CPV‑code 64200000. De rit is niet digitaal, maar de procedure is binnen het Europese aanbestedingsdomein en uitsluitend publiek. De deadline voor het indienen van offertes is 2025‑08‑22T17:00:00+00:00. De waarde van het contract is niet vastgesteld. Het contract richt zich op het vernieuwen van vaste en mobiele telefonie voor interne en externe communicatie, met speciale aandacht voor het Klant‑Contact‑Centrum (KCC) en diverse andere gebruikersgroepen. Het is een gesloten aanbesteding zonder opgegeven definitieve waarde.

Gemeente Stadskanaal maakt voor haar interne en externe communicatie gebruik van zowel vaste als mobiele telefoniediensten. In het huidige telefonieconcept van de gemeente speelt mobiele telefonie een belangrijke rol. Nagenoeg alle medewerkers beschikken over een mobiele telefoon (smartphone) voor het organiseren van telefonische bereikbaarheid. Op enkele plekken binnen de organisatie wordt (nog) gebruik gemaakt van vaste telefoontoestellen. Voorbeelden hiervan zijn het Klant Contact Centrum (KCC) van de gemeente, het bestuurssecretariaat en publieksbalies. Het KCC is een belangrijke gebrui

64200000€ 500KDiensten
1Vaste telefoniediensten€ 500
2Mobiele communicatiediensten€ 250.000

02Uitkomst

Gegund

Interstellar IT Services B.V.

Gunningswaarde
€ 500.000
vs. raming
0%

03Verdeling over percelen

Vaste telefoniediensten€ 500
Mobiele communicatiediensten€ 250.000

04Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

05Waarde in context

€ 500.000

06Inschrijvers in dit segment

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Vodafone Libertel B.V.SME10024×
2T-Mobile Netherlands B.V.SME10029×
3KPN B.V.SME10028×
4Odido Netherlands B.V.SME10013×
5Kreuze TelecomUnknown9313×
6Koninklijke PostNL B.V. SME8722×

07Juridische thema's die hier kunnen spelen

08Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze opdracht is gegund. gepubliceerd door Gemeente Stadskanaal over "Aanbesteding Telefoniediensten 2025-2029".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Wat is de geschatte waarde van deze opdracht?
De geraamde waarde van deze opdracht bedraagt € 500.000. Dit is een indicatie door de aanbestedende dienst; de uiteindelijke gunningswaarde kan afwijken.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 64200000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is deze aanbesteding geschikt voor het MKB?
Ja, de aanbestedende dienst heeft aangegeven dat deze opdracht geschikt is voor het MKB. Kleinere ondernemingen worden uitdrukkelijk uitgenodigd om in te schrijven.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 2 perceelen. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Aan wie is deze opdracht gegund?
De opdracht is gegund aan Interstellar IT Services B.V., Odido Netherlands B.V..
Wat was de gunningswaarde?
De gunningswaarde van deze opdracht bedraagt € 500.000.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is de doelstelling van de telefoniediensten voor de Gemeente Stadskanaal?
De aanbesteding beoogt de vernieuwing van vaste en mobiele telefoniediensten voor interne en externe communicatie, omdat de huidige voorziening niet meer volledig voldoet aan de functionele eisen en wensen van de organisatie.
Welke specifieke gebruikersgroepen worden bediend door de telefoniediensten?
De diensten zijn bedoeld voor diverse groepen, waaronder het Klant Contact Centrum (KCC) met specifieke contactcenter-functionaliteit, het bestuurssecretariaat, publieksbalies, buitendienstmedewerkers, BOA’s en theater Geert Teis.
Wat is de reikwijdte van de vaste telefoniediensten?
De scope voor vaste telefonie omvat het leveren en instandhouden van een cloud-gebaseerde dienst voor vaste telefonie en het leveren en installeren van de benodigde voorzieningen.
Wat omvat de opdracht voor mobiele communicatiediensten?
De opdracht voor mobiele communicatie betreft het leveren van connectiviteit, zoals simkaarten en/of eSIM’s, en dienstverlening ten behoeve van mobiele spraak- en datacommunicatie.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

09Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 400K
mediaan
€ 856K
p75
€ 2,4 mln
€ 500K

Gegunde waarden in CPV 64 · diensten n=168