GeslotenDienstenEuropeesMKB-geschiktOpenbaar

Aanbesteding Telefoniediensten 2025-2029

Gemeente Stadskanaal · Openbaar · 2 percelen · 401816
Type
Diensten
64200000
Geraamde waarde
€ 500K
geraamd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen laag

Deze aanbesteding zoekt een nieuwe telefoonleverancier voor het gehele personeelsbestand en de verschillende communicatie‑infrastructuren van de Gemeente Stadskanaal. Het huidige telefonieconcept moet worden vernieuwd, vooral om de specifieke behoeften van het Klant Contact Centrum (KCC) en andere gebruikersgroepen te waarborgen.

Diensten · Openbaar · Europese procedure · MKB-geschikt

MKB-geschiktEuropees
Contracttype
Diensten
Openbaar
Geraamde waarde
€ 500.000
geraamde waarde
Inschrijfdeadline
Doorlopend
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
2
2 percelen
CPV-hoofdcode
Locatie
Nederland
KenmerkenCPV 64DienstenMKB-geschiktEU-aanbesteding

01Wat wordt gevraagd

Deze aanbesteding zoekt een nieuwe telefoonleverancier voor het gehele personeelsbestand en de verschillende communicatie‑infrastructuren van de Gemeente Stadskanaal. Het huidige telefonieconcept moet worden vernieuwd, vooral om de specifieke behoeften van het Klant Contact Centrum (KCC) en andere gebruikersgroepen te waarborgen.

Gemeente Stadskanaal maakt voor haar interne en externe communicatie gebruik van zowel vaste als mobiele telefoniediensten. In het huidige telefonieconcept van de gemeente speelt mobiele telefonie een belangrijke rol. Nagenoeg alle medewerkers beschikken over een mobiele telefoon (smartphone) voor het organiseren van telefonische bereikbaarheid. Op enkele plekken binnen de organisatie wordt (nog) gebruik gemaakt van vaste telefoontoestellen. Voorbeelden hiervan zijn het Klant Contact Centrum (KCC) van de gemeente, het bestuurssecretariaat en publieksbalies. Het KCC is een belangrijke gebrui

64200000€ 500KDiensten
1Vaste telefoniediensten€ 500
2Mobiele communicatiediensten€ 250.000

02Verdeling over percelen

Vaste telefoniediensten€ 500
Mobiele communicatiediensten€ 250.000

03Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

04Waarde in context

€ 500.000

05Waarschijnlijke concurrenten

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Vodafone Libertel B.V.SME10024×
2T-Mobile Netherlands B.V.SME10029×
3KPN B.V.SME10028×
4Odido Netherlands B.V.SME10013×
5Kreuze TelecomUnknown9313×
6Koninklijke PostNL B.V. SME8622×

06Juridische thema's die hier kunnen spelen

07Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
De inschrijftermijn is gesloten. gepubliceerd door Gemeente Stadskanaal over "Aanbesteding Telefoniediensten 2025-2029".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Wat is de geschatte waarde van deze opdracht?
De geraamde waarde van deze opdracht bedraagt € 500.000. Dit is een indicatie door de aanbestedende dienst; de uiteindelijke gunningswaarde kan afwijken.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 64200000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Is deze aanbesteding geschikt voor het MKB?
Ja, de aanbestedende dienst heeft aangegeven dat deze opdracht geschikt is voor het MKB. Kleinere ondernemingen worden uitdrukkelijk uitgenodigd om in te schrijven.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 2 perceelen. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is de doelstelling van deze aanbesteding voor telefoniediensten?
De gemeente wil de telefoniediensten vernieuwen omdat de huidige voorziening niet meer volledig voldoet aan de functionele eisen en wensen van de organisatie.
Welke specifieke gebruikersgroepen binnen de gemeente hebben behoefte aan telefonie?
Naast de algemene medewerkers zijn het Klant Contact Centrum (KCC), het bestuurssecretariaat, publieksbalies, buitendienstmedewerkers, BOA’s en het theater Geert Teis belangrijke gebruikersgroepen.
Wat is de reikwijdte van de gevraagde mobiele communicatiediensten?
De opdracht omvat het leveren van connectiviteit, waaronder simkaarten en/of eSIM’s, en dienstverlening ten behoeve van mobiele spraak- en datacommunicatie.
Wat voor soort oplossing wordt gezocht voor de vaste telefonie?
Voor de vaste telefonie wordt gezocht naar het leveren en instandhouden van een cloud-gebaseerde dienst.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

08Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 400K
mediaan
€ 856K
p75
€ 2,4 mln
€ 500K

Gegunde waarden in CPV 64 · diensten n=168