Aanbesteding Telefoniediensten 2025-2029
Deze aanbesteding zoekt een nieuwe telefoonleverancier voor het gehele personeelsbestand en de verschillende communicatie‑infrastructuren van de Gemeente Stadskanaal. Het huidige telefonieconcept moet worden vernieuwd, vooral om de specifieke behoeften van het Klant Contact Centrum (KCC) en andere gebruikersgroepen te waarborgen.
Diensten · Openbaar · Europese procedure · MKB-geschikt
01Wat wordt gevraagd
Deze aanbesteding zoekt een nieuwe telefoonleverancier voor het gehele personeelsbestand en de verschillende communicatie‑infrastructuren van de Gemeente Stadskanaal. Het huidige telefonieconcept moet worden vernieuwd, vooral om de specifieke behoeften van het Klant Contact Centrum (KCC) en andere gebruikersgroepen te waarborgen.
Gemeente Stadskanaal maakt voor haar interne en externe communicatie gebruik van zowel vaste als mobiele telefoniediensten. In het huidige telefonieconcept van de gemeente speelt mobiele telefonie een belangrijke rol. Nagenoeg alle medewerkers beschikken over een mobiele telefoon (smartphone) voor het organiseren van telefonische bereikbaarheid. Op enkele plekken binnen de organisatie wordt (nog) gebruik gemaakt van vaste telefoontoestellen. Voorbeelden hiervan zijn het Klant Contact Centrum (KCC) van de gemeente, het bestuurssecretariaat en publieksbalies. Het KCC is een belangrijke gebrui
02Verdeling over percelen
03Uitsluitingsgronden
- Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.
04Waarde in context
05Waarschijnlijke concurrenten
06Juridische thema's die hier kunnen spelen
07Veelgestelde vragen
Wat is de status van deze aanbesteding?
Om wat voor type opdracht gaat het?
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
Wat is de geschatte waarde van deze opdracht?
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
Is deze aanbesteding geschikt voor het MKB?
Is dit een Europese aanbesteding?
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
Wat is de doelstelling van deze aanbesteding voor telefoniediensten?
Welke specifieke gebruikersgroepen binnen de gemeente hebben behoefte aan telefonie?
Wat is de reikwijdte van de gevraagde mobiele communicatiediensten?
Wat voor soort oplossing wordt gezocht voor de vaste telefonie?
Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.
08Geraamde waarde t.o.v. de markt
€ 400K
€ 856K
€ 2,4 mln
Gegunde waarden in CPV 64 · diensten n=168