220016REG Basisdienstverlening Platform Duurzaam Drechtsteden
De zeven gemeenten van de Drechtsteden bundelen hun krachten om de CO2-uitstoot te verminderen door de gebouwde omgeving te verduurzamen. Hiervoor wordt een duurzaamheidsplatform ontwikkeld dat bewoners en ondernemers ondersteunt bij het realiseren van energiebesparingen. De aanbesteding betreft de basisdienstverlening voor dit digitale platform: het opzetten en runnen van een klantenservice (inclusief eigen personeel en informatiesysteem), het leveren van data‑ en monitoringdiensten vanuit het informatiesysteem, en het beheren van content op het platform Duurzaam Drechtsteden via een content‑managementsysteem. De opdracht is openbaar en richt zich op een partner die deze drie kernfuncties kan uitvoeren, de kwaliteit van de dienstverlening kan waarborgen en bijdraagt aan de doelstellingen van het Klimaatakkoord.
Diensten · Openbaar · Europese procedure
01Wat wordt gevraagd
De zeven gemeenten van de Drechtsteden bundelen hun krachten om de CO2-uitstoot te verminderen door de gebouwde omgeving te verduurzamen. Hiervoor wordt een duurzaamheidsplatform ontwikkeld dat bewoners en ondernemers ondersteunt bij het realiseren van energiebesparingen. De aanbesteding betreft de basisdienstverlening voor dit digitale platform: het opzetten en runnen van een klantenservice (inclusief eigen personeel en informatiesysteem), het leveren van data‑ en monitoringdiensten vanuit het informatiesysteem, en het beheren van content op het platform Duurzaam Drechtsteden via een content‑managementsysteem. De opdracht is openbaar en richt zich op een partner die deze drie kernfuncties kan uitvoeren, de kwaliteit van de dienstverlening kan waarborgen en bijdraagt aan de doelstellingen van het Klimaatakkoord.
De zeven gemeentes uit de Drechtsteden slaan de handen ineen om de grote opgave waar we voor staan aan te kunnen: namelijk het terugdringen van CO2 uitstoot in de regio door het verduurzamen van de gebouwde omgeving. De opdrachtgevers werken samen aan een duurzaamheidsplatform om bewoners en ondernemers te helpen en daarmee invulling te geven aan de opdracht vanuit het Klimaatakkoord om een energieloket te faciliteren. Daarmee slaan de Drechtsteden een nieuwe koers in en wordt er een nieuwe definitie gegeven aan hun ‘energieloket'. De opdrachtgevers zijn op zoek naar een partner die een aantal
02Uitsluitingsgronden
- Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.
03Waarde in context
04Waarschijnlijke concurrenten
05Juridische thema's die hier kunnen spelen
06Veelgestelde vragen
Wat is de status van deze aanbesteding?
Om wat voor type opdracht gaat het?
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
Wat is de geschatte waarde van deze opdracht?
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
Is dit een Europese aanbesteding?
Bevat deze aanbesteding duurzaamheidscriteria?
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
Wat is het doel van het platform Duurzaam Drechtsteden?
Welke kernactiviteiten vallen onder de basisdienstverlening?
Welke rol speelt de klantenservice binnen deze opdracht?
Worden er duurzaamheidscriteria toegepast bij deze opdracht?
Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.
07Geraamde waarde t.o.v. de markt
€ 200K
€ 640K
€ 3,0 mln
Gegunde waarden in CPV 79 · diensten n=4949