enderView.ai
InloggenGratis starten
GeplandDienstenEuropees

12056 - Marktconsultatie Enterprise Service Management (ESM) oplossing

Technische Universiteit Delft · 1 percelen · 427053
Type
Diensten
72260000 · Diensten in verband me
Geraamde waarde
Niet gepubliceerd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen laag

Deze marktconsultatie van de TU Delft betreft de voorbereiding op een toekomstige Europese aanbesteding voor een Enterprise Service Management (ESM) oplossing. De organisatie streeft naar een scheiding tussen FMIS en ESM om betere functionaliteit te verkrijgen, waarbij integratie tussen beide systemen essentieel is. Het doel is om marktpartijen te informeren en de toekomstige eisen te optimaliseren.

Diensten · Europese procedure

Europees
Opdrachtgever
Technische Universiteit Delft
Zuid-Holland
Contracttype
Diensten
Geraamde waarde
Raming niet gepubliceerd
Inschrijfdeadline
Doorlopend
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
1
1 percelen
CPV-hoofdcode
72260000
Diensten in verband met software
Locatie
Delft, Zuid-Holland
KenmerkenCPV 72DienstenEU-aanbestedingEnterprise Service ManagementESMITIL

01Wat wordt gevraagd

Deze marktconsultatie van de TU Delft betreft de voorbereiding op een toekomstige Europese aanbesteding voor een Enterprise Service Management (ESM) oplossing. De organisatie streeft naar een scheiding tussen FMIS en ESM om betere functionaliteit te verkrijgen, waarbij integratie tussen beide systemen essentieel is. Het doel is om marktpartijen te informeren en de toekomstige eisen te optimaliseren.

Momenteel maakt de TU Delft gebruik van TOPdesk als Servicemanagement systeem en als Facilitair Management Informatie Systeem (FMIS). De TU Delft staat aan de vooravond van een Europese aanbesteding in verband met het aflopen van het contract met TOPdesk. In de voorbereiding van de aanbesteding is gebleken dat de keuze voor één systeem voor de FMIS-, ITIL- en ESM-functionaliteit niet optimaal is en niet kan voldoen aan alle eisen en wensen van de TU Delft. Vanwege deze reden heeft de TU Delft een Europese aanbesteding voor een FMIS-oplossing gepubliceerd. De TU Delft is voornemens een aparte

72260000Diensten
112056 - Marktconsultatie Enterprise Service Management (ESM) oplossing€ 1

02Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

03Waarde in context

Raming niet gepubliceerd

De aanbestedende dienst publiceerde geen geraamde waarde — gangbaar bij een groot deel van de opdrachten. De Europese drempel voor diensten is € 221.000, ter referentie.

04Waarschijnlijke concurrenten

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Afas Software B.V.SME9832×
2Centric Netherlands B.V.SME9656×
3Protinus IT B.V.SME9532×
4Visma Roxit B.V.SME9116×
5Unit4 Business Software Netherlands B.V.SME8815×
6Conclusion B.V.SME8818×

05Juridische thema's die hier kunnen spelen

06Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
Deze opdracht is aangekondigd maar nog niet open voor inschrijving. gepubliceerd door Technische Universiteit Delft over "12056 - Marktconsultatie Enterprise Service Management (ESM) oplossing".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 72260000, omschreven als "Diensten in verband met software". CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Waar wordt deze opdracht uitgevoerd?
De plaats van uitvoering is Delft, Zuid-Holland.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is het doel van deze marktconsultatie?
Deze marktconsultatie dient als voorbereidende stap om de toekomstige Europese aanbesteding voor een Enterprise Service Management (ESM) oplossing te optimaliseren en de juiste keuzes te maken voor de marktintroductie.
Wat is de beoogde opzet van de systemen bij de TU Delft?
De TU Delft streeft naar een scheiding tussen de FMIS-functionaliteit en de ESM-functionaliteit inclusief ITIL. Een cruciale voorwaarde is de integratie tussen de te verhuren FMIS-oplossing en de ESM-oplossing.
Aan welke functionele eisen moet de oplossing voldoen?
De oplossing moet voldoen aan de specifieke ESM- en ITIL-functionaliteitseisen.
Welke geschiktheidscriteria worden gehanteerd?
Partijen moeten een aantoonbare ervaring kunnen overleggen met Enterprise Service Management (ESM) en ITIL-processen.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

07Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 327K
mediaan
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436